Guadalupe Nogués

“Muchas veces, se observa que, si alguien ya tiene una postura sobre un tema, y esta postura está equivocada, tratar de corregirla dándole la información correcta no logra que cambie de opinión. Uno de los primeros trabajos en mostrar esto fue un experimento de 1994 en el que se les decía a las personas que en un depósito había habido un incendio causado por un cortocircuito que había ocurrido cerca de un armario que tenía latas de pintura. Poco después, se les informaba que, en realidad, el armario estaba vacío, corrigiendo así lo que se les había dicho antes. Al evaluarlos, los participantes recordaban y aceptaban la corrección —decían que al final no había latas de pintura—, pero si se les preguntaba por qué creían que había tanto humo, decían que era debido a que se estaba quemando la pintura. Respondían usando la información equivocada a pesar de recordar la correcta, posiblemente porque les permitía armar una narrativa en la que el humo era consecuencia de la pintura quemándose: preferimos tener explicaciones incorrectas antes que no tener explicaciones.”
― Guadalupe Nogués, Pensar con otros: una guía de supervivencia en tiempos de posverdad

“Hay temas en los que contrarrestar desinformación, o mala información, con información correcta funciona. Y temas en los que no. Qué temas entran en qué categoría depende de nuestra identificación con los grupos respectivos, de cuán importantes o relevantes nos resultan esas posturas para nuestra visión de nosotros mismos. Si el fútbol no nos interesa en absoluto ni nos identificamos como de un cuadro en particular, si creemos que un equipo está mejor posicionado que otro y nos muestran evidencia de que es al revés, seremos capaces de actualizar nuestra creencia para que se alinee con la nueva información. Pero si el fútbol es uno de los aspectos centrales de nuestras vidas, si creemos que nuestro equipo es el mejor y llevamos los colores pintados en el corazón, etc., es mucho más difícil que las evidencias de lo que ocurre en la realidad modifiquen nuestra postura previa.”
― Guadalupe Nogués, Pensar con otros: una guía de supervivencia en tiempos de posverdad