Negotiation is the process by which people resolve their differences. Whether those differences involve the purchase of a new automobile, a labor contract dispute, the terms of a sale, or a complex alliance between two companies, resolutions are typically sought through negotiations. This guide will help you prepare, conduct, and close a negotiation successfully
لكي تتفاوض عليك ان تدرس الخصم وتدرس نقاط ضعفه وحاجياته ومصالحه وما يريده وما لا يريده لكي تستطيع ان تقدم العرض المناسب وفي نفس الوقت تعرف متى يجب عليك ان تتنازل ومتى يجب عليك ان تطالب بالمزيد. التفاوض عملية تهدف الى الوصول الى نقطة رابح رابح وتكون جميع الاطراف راضية وفي نفس الوقت اذا تفاوضت وربحت لا تظهر فرحتك فهذا قد يجعلك الطرف الاخر يحس انه خرج خاسر وينتقم منك ولم ارى مفاوضة رائعة كالامهات عندما يردن الشراء دائما يتصرفن كانهن غير ابهات بالسلعة ويقلن لصاحب المحل اذا لم ترد ان تبيع بهذا الثمن الله يسهل عليك فينده عليها صاحب المحل انا موافق . وفي الوقت نفسه صاحب المحل يرفع ثمن السلعة احترازا لعملية التفاوض