" إن كتاب قيم! من منا لا يحتاج إلى تنمية مهاراته في التواصل مع الآخرين ؟ إن هذا الكتاب مفيد للغاية ، ولسوف تجد بين ثناياه طرائق التواصل كافة مع كل شخص في حياتك . إنني وبمنتهى الإخلاص أوصيك بشراء نسخٍ كثيرة من هذا الكتاب لتهديها لعملائك وخلصائك" . " إنه دليل ملهم يمكن للجميع استخدامه ، ولهذا الكتاب أهميته الخاصة لمن يتحدثون الإنجليزية كلغة ثانية . إن هذا الكتاب لا يتناول مهارات التحدث ، بل يقدم لك أيضاً آداب التواصل وسلوكياته . وإنني أنصح كل أصدقائي وزملائي باقتنائه " .
دليل صغير ولكنّه شامل في الحوار والعرض والإلقاء .. في كل صفحة طريقة بها مجموعة نصائح واقتباس بعضها بديهي !وبعضها كرّر فكرة معيّنة لكني شخصيًا استفدت من معظمها وأضافت لي الكثير ..
الكاتب يقدم بعض النصائح الفعالة المفترض يكون لها تأثير إيجابي على طريقة تواصلك بالناس سواء حوار أو كتابة في العمل والحياة وغيره ومجموعة نصائح آخرى عامة تتعلق بالاسلوب والمظهر أيضا في رأيي منها الكثير متوقع ومعروف.. وأفادني بعضها. لكن في النهاية الموضوع كله يعتمد على مستوى الوعي واليقظة خلال التعامل.. كلنا بنكتشف retrograde بالفلاش باك مواضع الأخطاء والتحسينات المزعومة.. لكن الوعي بالحدث أو الحضور خلاله والكثير من الحكمة يغير الموقف تماما.. ياريت كانت الأشياء بتتغير للأحسن بمجرد معرفتنا طريق الأحسن :)