God og hurtigt læst introduktion til kommunikation i forbindelse med personlig udvikling. De mest grundlæggende emner som transaktionsanalyse, assertionstræning, NLP, aktiv lytning og ubevidst kommunikation bliver gennemgået på et overordnet plan. Bogen giver derfor et fint overblik over de mange interessante emner, dog uden at komme ud over det beskrivende niveau, som jeg ville ønske de to forfattere havde givet sideplads til.