What do you think?
Rate this book
Командовать или подчиняться?
В книге описаны структуры неформальных групп и групповые процессы (интриги, агитация, пропаганда и пр.). Даны приемы превращения различных групп в творческие коллективы, в которых основные задачи решаются без излишнего эмоционального напряжения и волевого давления. Показано, как управлять группой, даже если не являешься ее руководителем.
384 pages, Hardcover
First published January 1, 2004
4 people are currently reading
131 people want to read
About the author
Mikhail Litvak
38 books33 followersMikhail Litvak is a Russian psychologist & psychotherapist. He is the author of more than 30 books on practical and popular psychology, many of which have been translated into English and several other languages. He is the creator of the concept on how to solve conflicts in human relations which he calls "Psychological aikido."
Ratings & Reviews
Friends & Following
Create a free account to discover what your friends think of this book!
Community Reviews
Displaying 1 - 10 of 10 reviews
August 10, 2018
Я поставила пять звёзд.Книга мне очень понравилась,много было моментов, когда я ставила на паузу и размышляла о сказанном.У каждой главы есть главная мысль, много примеров.Она может быть интересной не только для руководителей, но и для любого человека, потому что мы в какой-то степени все являемся управленцами.Читается очень легко, все грамотно и ясно. Я поняла некоторые свои ошибки в работе, постараюсь их исправить.
August 10, 2015
Отличная книга на тему управления людьми, построения рабочих коллективов, психологии управления.
Литвак приводит огромное количество примеров из своей врачебной практики в качестве психотерапевта, иллюстрируя ими все свои теории.
Рекомендую к прочтению всем, кто управляет людьми или работает под чьим-то управлением и хочет понимать мотивы действий своего начальника, а также, тем, кто хочет понимать, как строить свою карьеру.
Литвак приводит огромное количество примеров из своей врачебной практики в качестве психотерапевта, иллюстрируя ими все свои теории.
Рекомендую к прочтению всем, кто управляет людьми или работает под чьим-то управлением и хочет понимать мотивы действий своего начальника, а также, тем, кто хочет понимать, как строить свою карьеру.
August 14, 2011
Прекрасная книга - позволила сложить вместе много отдельных кусочков накопленных знаний.
После прочтения книги я смог точно определить текущую ситуацию и понять что она меня не устраивает и почему.
После прочтения книги я смог точно определить текущую ситуацию и понять что она меня не устраивает и почему.
April 24, 2018
Формат: Аудиокнига Язык: Русский
4.5 из 5. Перечитал, последний раз читал где-то лет 5 назад. В принципе автор местами рассказывает интересные вещи, но сейчас я уже в меньшем восторге чем в первый раз.
Часть классификаций (карьеристы, культурники, алкогольно-сексуальные) групп на мой взгляд слегка устарела (книга полагаю была написана в 90-х, либо по информации из 90-х), хотя тем не менее можно вынести полезные мысли. В завершающей части как то все скомканно и напоминает набор крылатых фраз, которые автор просто цитирует, не всегда подкрепляя полезным опытом.
Думаю опять вернусь к этой книге лет через 5, просто проверить что она остается актуальной.
Размышляю прочитать его другие книги, что бы сравнить впечетления.
4.5 из 5. Перечитал, последний раз читал где-то лет 5 назад. В принципе автор местами рассказывает интересные вещи, но сейчас я уже в меньшем восторге чем в первый раз.
Часть классификаций (карьеристы, культурники, алкогольно-сексуальные) групп на мой взгляд слегка устарела (книга полагаю была написана в 90-х, либо по информации из 90-х), хотя тем не менее можно вынести полезные мысли. В завершающей части как то все скомканно и напоминает набор крылатых фраз, которые автор просто цитирует, не всегда подкрепляя полезным опытом.
Думаю опять вернусь к этой книге лет через 5, просто проверить что она остается актуальной.
Размышляю прочитать его другие книги, что бы сравнить впечетления.
This entire review has been hidden because of spoilers.
November 19, 2018
Очень крутая книга. Рекомендую ее всем людям. Почему? Да потому что речь там не только про командообразование, проблемы и типы коллективов, но и про умение работать с разными типами коллективов. Также много хороших советов из практической психологии и просто мудрых изречений. Моя оценка твёрдая 5 и читать маст хев всем
June 22, 2025
Книга об управлении скорее оказалась книгой о людях (невероятно), тем самым подарив новый взгляд на работу, управление, друзей, жену себя и жизнь в целом.
В книге полно недостатков от хреноватой структуры до немного графоманской подачи и не очень приятного запаха совка. Однако пользу переоценить сложно
P.S. Читал издание, недавно вышедшее на google play books
В книге полно недостатков от хреноватой структуры до немного графоманской подачи и не очень приятного запаха совка. Однако пользу переоценить сложно
P.S. Читал издание, недавно вышедшее на google play books
November 16, 2018
It was valuable to read this book to learn about yet another perspective on how to look at myself and the people around me.
September 12, 2016
слушал в формате аудиокниги
Чтобы командовать, надо уметь подчиняться
Чтобы командовать, надо уметь подчиняться
November 29, 2012
Прекрасная книга!
Want to read
August 6, 2017“Управленец, в отличие от администратора, если подчиненный не выполнил его распоряжения, ответственность за это берет на себя. Он начинает думать, где он ошибся. Здесь могут быть три варианта. Первый: вовремя ли я отдал приказ, созрели ли условия для его исполнения? Второй: того ли я выбрал исполнителя? А если человек в принципе не может выполнить этого распоряжения, то зачем же на него сердиться? Третий: может быть, я непонятно сформулировал приказ?”
“Опытный руководитель знает, что человек приходит укреплять не могущество фирмы, а свое благосостояние, Но если работник уверен, что укрепление фирмы приведет к улучшению его благосостояния, он все сделает для укрепления фирмы.”
“Тот руководитель, который усвоил это положение, не будет говорить о патриотизме, а укажет на выгоды, которые получит сотрудник при проведении тех или иных мероприятий. И если слова не будут расходиться с делом, его всегда будут слушать с огромным вниманием и ему не надо будет овладевать ораторским искусством.”
“Формальная группа— это группа, сформированная на основании каких-либо документов: штатное расписание, список приглашенных на свадьбу и т. д. Неформальная группа— это группа, сформированная на основании личных привязанностей, симпатий, общих потребностей, которые невозможно удовлетворить в формальной группе. Формальной группой управляет руководитель, неформальной — лидер.”
“Если я мало зарабатываю даже на очень интересной работе, то при самой большой любви к ней я буду подрабатывать в другом месте. А это чревато переходом на другую работу. Вот почему опытный руководитель внимательно следит и делает все для того, чтобы его сотрудник зарабатывал только на его производстве. У такого руководителя работнику, у которого вследствие роста квалификации повысилась результативность труда, не нужно выпрашивать прибавку к жалованью. Кроме того, одинаковой должна быть не зарплата, а ее критерии.”
“Референтная группа— это та группа, которая для личности является эталоном. ”
“Роль — это то поведение, которое ожидает группа от личности в процессе выполнения ею социальных функций.”
“лучше построить работу группы так, чтобы руководитель зависел от подчиненных, клиент от заказчика, врач от больного, педагог от студента, а не наоборот, как, к сожалению, часто бывает у нас. Ведь если бы студенты могли от меня свободно уйти, у меня не было бы никакого другого выхода, как научиться читать лекции хорошо. ”
“Подчиненные всегда замечают санкции начальников, а вот начальники, особенно любящие администрировать, а не управлять, редко замечают санкции, которые накладывают на них подчиненные. Убытки здесь совершенно неисчислимые, которые проявляются тем, что починенные становятся безынициативными или даже осознанно или неосознанно тормозят производственный процесс. В образовании это проявляется выпуском табунов недоучившихся специалистов, с которыми потом мучаются на производстве. Да и им самим не сладко.”
Маски и роли - человек меняет маску в зависимости от текущей роли (пример с переполненным автобусом и пассажиром на остановке / в автобусе) Также роль жениха и мужа - пока жених все хорошо, как только поженились - человек полностью меняется
“Маска — это поведение, которое использует личность для безопасного общения. Происходит контакт масок. Часто, например, в транспорте: «Пробейте, пожалуйста, талончик!» — «Спасибо!» — «Пожалуйста!». И иногда лучше, чтобы личность здесь не появлялась: «Что я, нанялся здесь талончики пробивать!».”
“У нас много масок, и надеваем мы их автоматически. Маска радости на свадьбе, маска скорби на похоронах, маска благовоспитанности на званых обедах. Иногда маска так прирастает к человеку, что мы забываем, какой он был, да и он сам не знает, какова его сущность. ”
“Успешно можно руководить непосредственно не более чем 9—12 людьми. Группа, как капля ртути, при превышении определенных размеров начинает делиться на более мелкие группы. Поэтому тогда, когда группа начинает превышать названную выше цифру, необходимо ее разделить так, чтобы в первичной группе было 7—9 человек и во главе ее стоял руководитель. Тогда у руководителя более крупного масштаба в подчинении будет около 10 человек. В этом плане довольно неплохо устроена армия. Во взводе имеется 3—4 отделения. В каждом отделении 10 человек. Таким образом, в распоряжении командира взвода имеются 4—5 подчиненных: его заместитель и командиры отделений. А где же остальные 3? Это лидеры неформальных групп, о чем мы поговорим чуть позднее.”
“К малым следует отнести группы численностью до 10 человек, средняя группа насчитывает 11— 25 человек, большая — 25—35.
Группы бывают открытые и закрытые. Открытые группы устроены так, что одни члены уходят, на их место приходят другие. Меняются не только члены группы, но и руководители. ”
“Закрытые группы формируются одномоментно для выполнения какой-либо специфической задачи. После ее выполнения группа перестает существовать. Примером может служить учебная группа (20—25 человек), приезжающая к нам на факультет усовершенствования врачей. ”
“На производстве лучше создавать группы, обязательно из добровольцев, для проведения краткосрочного управленческого тренинга. ”
“А теперь о неформальных группах. Если руководитель не знает об их существовании и не знает, кто там лидер, он будет допускать ряд организационных ошибок. Стремясь «дойти до каждого члена коллектива», он может разговаривать не с лидером неформальной группы, а с ее членом, Тогда любая его просьба, любое рас
“поряжение будет выполняться не напрямую, а после беседы с лидером. А если с лидером контакт не налажен, может наблюдаться или неповиновение, или искаженное выполнение.”
“Первая группа — учебно-карьеристская, вторая — культурно-развлекательная, третья — алкогольно-сексуальная.”
“Опытный руководитель знает, что человек приходит укреплять не могущество фирмы, а свое благосостояние, Но если работник уверен, что укрепление фирмы приведет к улучшению его благосостояния, он все сделает для укрепления фирмы.”
“Тот руководитель, который усвоил это положение, не будет говорить о патриотизме, а укажет на выгоды, которые получит сотрудник при проведении тех или иных мероприятий. И если слова не будут расходиться с делом, его всегда будут слушать с огромным вниманием и ему не надо будет овладевать ораторским искусством.”
“Формальная группа— это группа, сформированная на основании каких-либо документов: штатное расписание, список приглашенных на свадьбу и т. д. Неформальная группа— это группа, сформированная на основании личных привязанностей, симпатий, общих потребностей, которые невозможно удовлетворить в формальной группе. Формальной группой управляет руководитель, неформальной — лидер.”
“Если я мало зарабатываю даже на очень интересной работе, то при самой большой любви к ней я буду подрабатывать в другом месте. А это чревато переходом на другую работу. Вот почему опытный руководитель внимательно следит и делает все для того, чтобы его сотрудник зарабатывал только на его производстве. У такого руководителя работнику, у которого вследствие роста квалификации повысилась результативность труда, не нужно выпрашивать прибавку к жалованью. Кроме того, одинаковой должна быть не зарплата, а ее критерии.”
“Референтная группа— это та группа, которая для личности является эталоном. ”
“Роль — это то поведение, которое ожидает группа от личности в процессе выполнения ею социальных функций.”
“лучше построить работу группы так, чтобы руководитель зависел от подчиненных, клиент от заказчика, врач от больного, педагог от студента, а не наоборот, как, к сожалению, часто бывает у нас. Ведь если бы студенты могли от меня свободно уйти, у меня не было бы никакого другого выхода, как научиться читать лекции хорошо. ”
“Подчиненные всегда замечают санкции начальников, а вот начальники, особенно любящие администрировать, а не управлять, редко замечают санкции, которые накладывают на них подчиненные. Убытки здесь совершенно неисчислимые, которые проявляются тем, что починенные становятся безынициативными или даже осознанно или неосознанно тормозят производственный процесс. В образовании это проявляется выпуском табунов недоучившихся специалистов, с которыми потом мучаются на производстве. Да и им самим не сладко.”
Маски и роли - человек меняет маску в зависимости от текущей роли (пример с переполненным автобусом и пассажиром на остановке / в автобусе) Также роль жениха и мужа - пока жених все хорошо, как только поженились - человек полностью меняется
“Маска — это поведение, которое использует личность для безопасного общения. Происходит контакт масок. Часто, например, в транспорте: «Пробейте, пожалуйста, талончик!» — «Спасибо!» — «Пожалуйста!». И иногда лучше, чтобы личность здесь не появлялась: «Что я, нанялся здесь талончики пробивать!».”
“У нас много масок, и надеваем мы их автоматически. Маска радости на свадьбе, маска скорби на похоронах, маска благовоспитанности на званых обедах. Иногда маска так прирастает к человеку, что мы забываем, какой он был, да и он сам не знает, какова его сущность. ”
“Успешно можно руководить непосредственно не более чем 9—12 людьми. Группа, как капля ртути, при превышении определенных размеров начинает делиться на более мелкие группы. Поэтому тогда, когда группа начинает превышать названную выше цифру, необходимо ее разделить так, чтобы в первичной группе было 7—9 человек и во главе ее стоял руководитель. Тогда у руководителя более крупного масштаба в подчинении будет около 10 человек. В этом плане довольно неплохо устроена армия. Во взводе имеется 3—4 отделения. В каждом отделении 10 человек. Таким образом, в распоряжении командира взвода имеются 4—5 подчиненных: его заместитель и командиры отделений. А где же остальные 3? Это лидеры неформальных групп, о чем мы поговорим чуть позднее.”
“К малым следует отнести группы численностью до 10 человек, средняя группа насчитывает 11— 25 человек, большая — 25—35.
Группы бывают открытые и закрытые. Открытые группы устроены так, что одни члены уходят, на их место приходят другие. Меняются не только члены группы, но и руководители. ”
“Закрытые группы формируются одномоментно для выполнения какой-либо специфической задачи. После ее выполнения группа перестает существовать. Примером может служить учебная группа (20—25 человек), приезжающая к нам на факультет усовершенствования врачей. ”
“На производстве лучше создавать группы, обязательно из добровольцев, для проведения краткосрочного управленческого тренинга. ”
“А теперь о неформальных группах. Если руководитель не знает об их существовании и не знает, кто там лидер, он будет допускать ряд организационных ошибок. Стремясь «дойти до каждого члена коллектива», он может разговаривать не с лидером неформальной группы, а с ее членом, Тогда любая его просьба, любое рас
“поряжение будет выполняться не напрямую, а после беседы с лидером. А если с лидером контакт не налажен, может наблюдаться или неповиновение, или искаженное выполнение.”
“Первая группа — учебно-карьеристская, вторая — культурно-развлекательная, третья — алкогольно-сексуальная.”
This entire review has been hidden because of spoilers.
Displaying 1 - 10 of 10 reviews