اطمینان و آرامش گوهر کمیابی است. این سوالات همیشه در ذهن ما میچرخد: از کجا میتوانم مطمئن شوم که سازمان من درست کار میکند و استراتژی درستی دارد؟ و آن استراتژی را به درستی اجرا میکند؟
از کجا میتوانم مطمئن شوم که در سازمان من خطای عمدی، فساد، تبانی، خطای غیرعمد و اشتباه رخ ندهد؟
در شرایطی که آیندهٔ هیچ شرکتی تضمینشده نیست، از کجا میتوانم نسبت به آیندهٔ سازمان خود اطمینان حاصل کنم؟
در این کتاب ۱۴ اهرم کنترلی را معرفی میکنیم که میتواند برای شما اطمینانخاطر بیشتری ایجاد کند و برای سازمانتان آیندهٔ مطمئنتری بیافریند.