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256 pages
First published August 24, 2011
Der damit einhergehende Verlust der margenintensiven Arbeiten, die den Gewinn der Unternehmen sicherstellten, lässt sich nunmehr ebenfalls deutlich sehen. Überall kommen neue Gebühren und andere Varianten, um das Massengeschäft zurück in die Rentabilität zu führen – meist erfolglos.