Оказалось, что роли Белбина - классика, о которой рассказывают на конференциях и тренингах. Тут определены роли, которые нужно исполнять в командах, и кто бы мог это делать. Книга интересна рассказом, как именно к тем или иным выводам пришли. Главы имеют резюме, а вот общая глава "что в итоге с этим делать", на мой взгляд, смазана.