Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов

by Игорь Манн

О чем эта книга
В руководстве вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые вы можете использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его полного отсутствия).
По каждому инструменту приводится подробное описание: кому делать, что делать, как делать, какие "фишки" использовать...

Почему мы решили издать эту книгу
Потому что для великих маркетинговых свершений в наше время совершенно не обязателен огромный бюджет.

Для кого эта книга
• Для владельцев и руководителей компаний.
• Для коммерческих директоров.
• Для маркетеров.

"Фишка" книги
Невероятно высокий КПД!

От автора
Идея написать книгу о маркетинге (почти или совсем) без денег появилась у меня давно, еще в 2003 году, когда я писал свою первую книгу "Маркетинг на 100%". Работа с маркетингом в условиях отсутствия бюджета - опыт весьма интересный и полезный. За свою карьеру мне пять раз приходилось заниматься маркетингом вовсе или почти без бюджета.
Кризис отрасли. Кризис ликвидности. Кризис управления, кризис, кризис… Но не всегда причиной был кризис. Например, когда в 2005 году мы стартовали с издательским проектом "Манн, Иванов и Фербер", наш маркетинговый бюджет на первый год составлял 400 долларов. И ничего, свой первый миллион мы уже сделали.
Интересный факт из теории маркетинга: среди 5000 маркетинговых инструментов есть несколько десятков почти либо совсем бесплатных.
Иными словами, вы ничего (или практически ничего) не платите, когда их используете. Но эффект получаете.
О них - эффективных и малоизвестных - и идет речь в этой книге.
P.S. В этой книге 50 глав. В первой версии, которая вышла под названием "Без бюджета" в феврале 2009 года и продавалась за 8800, а затем и за 9900 рублей, было описано 57 инструментов, а также были даны приложения, которых читатели этой книги не получат.

Genres: Business, Nonfiction

296 pages, Hardcover

First published January 1, 2011

About the author

Кандидат экономических наук, в 1989 году окончил Московский институт управления.

В том же году начал работать в институте управления на кафедре «Внешнеэкономическая деятельность и зарубежный опыт управления». Много преподавал, путешествуя по стране, консультировал, работал в рекламном агентстве — сначала рекламным агентом, потом копирайтером.

В 1993 году стал менеджером по маркетинговым коммуникациям в московском офисе швейцарской компании Ciba-Geigy, отделение «Защита растений».

В 1994 году во Всероссийской академии внешней торговли (ВАВТ) защитил кандидатскую диссертацию по теме «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия».

В 1995 году перешел в российскую компанию «Фавор», официальный импортер японской компании Konica Corporation, на должность директора по маркетингу.

В 1998 году начал работать директором по маркетингу в московском офисе компании Lucent Technologies.

В 2000 году, когда из Lucent Technologies была выделена новая компания Avaya, получил в ней назначение на должность регионального директора по маркетингу в регионе Центральной Восточной Европы, СНГ, Ближнего Востока и Африки.

С 2003 года — директор по маркетингу компании Alcatel в России.

С июня 2004 года — директор по маркетингу компании Alcatel в странах СНГ.

С 2006 по 2007 год — директор по маркетингу телекоммуникационной компании «Арктел».

С октября 2007 года по декабрь 2008 года — директор по маркетингу агентства недвижимости МИАН (Kopernik Group)

В настоящее время Игорь — консультант по маркетингу, партнер группы компаний «Сила Ума» (www.SilaUma.ru).

Reviews

[Stanislav Lozanov · Rating 3 out of 5]

Бих казал, че книгата е много полезна.
В нея авторът ни представя огромно количество от инструменти, които с лекота могат да подобрят състоянието на всеки бизнес.
За мое съжаление не намерих почти нищо, което вече да не знам, но според мен книгата би била от полза на хора, които тепърва се запознават с маркетинга.
Въпреки всичко изданието много ми хареса и се надявам от издателството да преведат още от заглавията на Игор Ман.

[Maria Pravda · Rating 2 out of 5]

«Так уже повелося, що маркетинг у багатьох асоціюється з дорогою рекламою і значними бюджетами. Але ця книжка б’є всі стереотипи: можна робити відмінний маркетинг і без бюджету!» Як вам такий зачин від Ігоря Манна - маркетера, спікера і видавця @mifbooks? Мене, як керівника медіа-відділу дизайн-бюро @odesd2, чи робота напряму пов’язана із маркетингом і постійним пошуком нових рішень, зацікавили передмова та опис книги «Маркетинг без бюджету». Щойно завершила читання українського видання від @monolithbizz і готова поділитись із вами своїми враженнями від прочитаного.

Одна з головних переваг книги - структурність викладу 50-ти розділів, кожен з яких присвячений конкретному інструменту. Опис кожного інструменту складається з таких пунктів як «мета», «складність реалізації», «вартість» (бо Манн не лише про безкоштовні засоби говорить, а й про ті, що потребують незначного бюджету), «кому доручити», «фішки», «читати», «експерти». Такий метод викладу гарантує вам, що ви у книзі не загубитесь, і зможете переглядати, наприклад, тільки ті пункти в кожному інструменті, які цікавлять саме вас (наприклад, пункт «читати», в якому зібрано літературу «на тему»).

Тепер до користі від читання. Я можу пишатись своєю компанією і тим, що роблю у ній особисто я, тому що усі інструменти, наведені у книзі, нам відомі, багатьма ми користуємось від дня заснування бюро (здебільшого, починали користуватись ними інтуїтивно). Тому я не погоджуюсь із твердженням Манна, що книжку написано в першу чергу для власника, акціонера або топ-менеджера - я б її рекомендувала радше тим, хто лише починає власну справу, і загалом не має зеленого поняття про те, як будуються комунікації із клієнтами.

[Seda Harutyunyan · Rating 5 out of 5]

Շատ հետաքրքիր էր։ Կոնկրետ օրինակներով ու մարքեթինգային օգտակար գործիքներով հարուստ ու առանց ավելորդ, ուղեղը ծանրաբեռնող ինֆորմացիաների գիրք էր։

[Ros · Rating 3 out of 5]

Більшість прикладів інструментів з цієї книги, має бути по замовчування...

[Amairo · Rating 5 out of 5]

Започнах книгата преди 2 седмици и както всеки път, я оставих да отлежи, прочитайки първоначално само няколко страници. Днес реших да прочета още малко, но в един момент се усетих, че ми е толкова интересно, че няма как да спра.
Книгата наистина предлага интересни решения на маркетингови проблеми, които по-голяма част от фирмите неглижират. Оформлението и начина на представяне на информацията също са голям плюс.
Сверих си часовника с предложенията и смятам, че днес оползотворих деня си много добре.

[Mikhail Konstantinov · Rating 5 out of 5]

Много фишек на каждый день. Перчитывать и реализовывать. Много практических советов.
Мне запомнилось понятие "точки контакта" с клиентом, которые можно улучшать.

[Ira Osipkova · Rating 5 out of 5]

10/10 , бо Ігор Манн таки гуру маркетингу.

[ViSha · Rating 2 out of 5]

В очередной раз убеждаюсь, что читать книги Игоря Манна - это тратить время впустую. Только 10% информации из всей книги - по сути. Это можно было бы вместить в полезную трехстраничную статью. Но у него все размазывается по бесполезным разделаем, вставляются цитатки и повторы, для того чтобы занять лишнее место. Большая часть книги как всегда - реклама. Ощущение, что читаешь рекламную бульварную газетенку, а не бизнес-литературу. И он ещё над журналом космополитен ёрничал... один из советов тупо - идите туда, к моим партнерам, заплатите 100$ и вам проведут аудит. Крутой совет по внедрению маркетинговых инструментов без бюджета 🤣🤣🤣
Некоторые пункты повторяются.
Разделы типа: «кому поручить» - всегда одно и то же, но зато занимает пол страницы. Поберегите деревья!
Раздел «СРОК реализации» - «начните сегодня». Крутой срок, спасибо, очень полезно. Раздел «план внедрения» - «сделайте хотя бы что-нибудь». Неплохой план, Манн, благодарю. Если не можете написать план, то может не стоит штамповать такой раздел для каждого совета?
«Стоимость», «сложность» - все это бесполезный шлак, и из этого бесполезного шлака на 90% состоит книга. Туда же входит и бесконечная реклама, по три отсылки в среднем на каждый из 50 пунктов.
Уникальной информации ноль. Все устаревшее.
Я уже молчу про целевую аудиторию. Если есть коммерческий и маркетинговый отдел с несколькими специалистами (что предполагают все советы) то бюджета не может не быть. Как минимум оплата сотрудников - это деньги.
Ни одного реального бюджетного совета.
Заведите знакомство с главным редактором бизнес-журнала. Неплохо, неплохо))) знакомство то бесплатно, но подходит ли оно ипшнику из глубинки? Ну что за бреееед
Короче, вторую звезду поставила только за то, что когда читаешь подобное массовое «50 советов» - рождаются свои идёт. Вот у меня свои идеи появились, которых в книге нет. Но лучше в следующий раз почитать подобные подборки в интернете, полезнее и не захлебнешься в рекламе.
Для себя убедилась окончательно, что книги этого автора нужно обходить стороной. Он не писатель и даже не рекламщик, он втюхиватель низкосортного фуфла. Недобросовестная работа. Ценность отсутствует.

[Igor Emelyanow · Rating 4 out of 5]

Книгу «Маркетинг без бюджета» я начал читать не просто из любопытства — мне предстоит запуск интересного проекта и хотелось понять чего-нибудь о продажах и продвижении. Мне удалось не только поставить галочку напротив этой мини-цели, но и почувствовать, что теперь я в состоянии прийти в любую компанию и навести там полный маркетинговый порядок с усердием слона в магазине китайского фарфора. По крайней мере, сразу после прочтения, напор именно такой.

В книге можно прочесть о пятидесяти (!) способах улучшить маркетинг компании за небольшие деньги или вообще бесплатно. Кроме абсолютно очевидных советов (их, на мой взгляд, процентов 10-15) мне удалось найти несколько таких классных и простых инструментов, что я то и дело восклицал: «Ах, ведь я же знал об этом! раньше», хотя не имел не малейшего понятия о способах внедрения этих инструментов.

Читать дальше в моем блоге

[Наталія · Rating 5 out of 5]

Коротко, просто, вдохновляюще.

[Olga Dmitrishina · Rating 4 out of 5]

Теперь о книге прошлой недели. И.Манн, «Маркетинг без бюджета» В ней нет супер-открытий и секретных методов продвижения без денег. Книга об инструментах маркетинга. Автор пишет о понятных вещах - что клиента нужно называть по имени, визитка должна выделяться, персонал нужно обучать, а продавать в компании должен каждый сотрудник. Но примеры того, как это работает, впечатляют. ⠀
Что такого в том, чтобы называть клиента по имени, это же очевидно. Но читая пример о том, что в отеле сети Ритц Карлтон каждого нового гостя от выхода из машины и до дверей его номера приветствует по имени каждый сотрудник - от швейцара до горничной, запоминается. А теперь, представьте как это запоминается клиенту.
⠀
Удобства и дополнительные удобства - вот, что ценят люди. Ничего нового? Послушайте пример для автосервиса. «Припарковать автомобиль так, чтобы клиент сел и поехал (носом к выезду), заполнить бачок стеклоомывателя водой и оставить милую записку под стеклом». Подобный инструмент и правда не требует денег, но редко кто воплощает такие простые идеи. Если бы компании внедряли хотябы 10 из 50 инструментов этой книги, представляете какой бы был уровень сервиса?
⠀
Из книги вы узнаете, как организовать мозговой штурм, где собирать истории (сторителлинг), что такое книжный клуб и внутренние семинары для сотрудников. Есть раздел про нетворкинг, много про сервис и клиенториентированость.
⠀
В каждом разделе есть пример того, как это работает в компаниях. Кроме того, есть список лучших книг по каждой теме.
⠀
Книгу прочла за 2 дня. Выписывать из нее нечего, она четко структурирована и можно в любой момент найти нужную информацию. Я записала только самые яркие примеры. Зато, второй блокнот, в котором я пишу, что можно внедрить в свой бизнес - исписан десятком страниц. А это лучшая похвала книге.

[Kostiantyn Koshelenko · Rating 4 out of 5]

В своей книге Игорь Манн предлагает читателям 50 инструментов продвижения, применение которых не окажет давления на бюджет, но поможет продавать больше.
Мне повезло работать с людьми и в компаниях, которые использовали многое из списка, но знать - это не всегда значит делать регулярно.
С удивлением отметил, что часть методов практиковал 5-10 лет назад, получая измеримую отдачу, но почему-то не применяю сейчас, хоть они не стали менее действенными. Треть рекомендаций взял на карандаш, как необходимые для регулярного использования.
Книга будет полезна для всех, кто в маркетинге и продажах, особенно для начинающих и занимающихся малым и средним бизнесом.
Retail is detail, а деталей в книге достаточно много, чем она и ценна.
И, напоследок, несколько примеров вразброс:
- заведите регулярную колонку эксперта в популярном СМИ;
- используйте «маркетинговые подписи» в е-мейлах;
- проводите дни открытых дверей:
- максимально используйте для рекламы свои площади от фасадов и служебных авто до футболок сотрудников;
- периодически становитесь сами за прилавок.

[Гери]

Напълно излишна книга.
Понеже съм много зле в продажбите, като последната ми маркетингова стратегия беше да направя болезнен ключ на някого и да го принудя да поръчва книгите ми(разбира се, да го/я пусна след това, повечето ключове чупят кости, та са неприятни като усещане) си помислих, че мога ад обогатя идеите си, а и ми трябваше нещо до безплатна доставка.
Но аз книга е морално остаряла писана през кризата 2008(изданието е от 2018) реално тя представля как руснак показва на сънародниците си някои западни идеи и ти говори за копирайтинга,че трябва да си грамотен(е, не,!) понеже грамотни рядко се намирали(айде бе, руският не е чак толкова сложен) казва, че не навскяъде има нет или че телефонът трябва да поддържа ММС(кое беше това?), повечето идеи са общоизвестни и аз ги знам(щом ги знам аз значи ги знае всеки нераснал в пещера), така че просто четях неща които са работели малко след 2000, за да е убедя колко са зле руснаците и в този вид маркетинг(има си видове които ги владеят до съвършенство)

[Marina Vassilyovska · Rating 4 out of 5]

It's a solid read, presenting a lot of tips and tricks. I would say, however, that the information and advice you'll find aren't extremely original, so if you are a more experienced marketer, this is probably not for you. Many of the things are quite well known and some I'd say are even obsolete. The tips are a bit on the superficial side too, but it's understandable, as I think the author tried to include as many as possible. If you find a tactic that you like - great, now you can educate yourself more in other ways.

The other good thing is that it's presented in a very practical manner, with specific indications on how to achieve the suggested course of action.

Also, the book covers general marketing tactics, not digital marketing specifically, so if this is what you're looking for, again, I'd go for a different book.

[Anna P (whatIreallyRead) · Rating 4 out of 5]

Хорошая книга. Полезная, короткая, конкретная. Без воды, сразу к делу.

Беря ее в руки, нужно понимать, какой уровень рекомендаций вы там увидите. А именно:

- книга написана в 2011 году. Маркетинг с тех пор развился, инструменты и акценты изменились. Поэтому за свежими идеями вам не сюда.

- сама концепция "без бюджета" предполагает, что компания либо новая и небольшая (значит, многое еще просто не успели сделать, попробовать, продумать), либо старая и дела идут не очень (то есть многое устарело или плохо работает). И тут книга действительно будет полезна.

Ну а если вы работаете в крутой компании, все у вас современное и работает прекрасно - почему у вас тогда нет бюджета на маркетинг?)) - эта книга вряд ли откроет для вас что-то новое.

В общем тут - про "вечное". То есть про общие подходы (они не устаревают) и про базовые вещи. Полезно будет владельцем маленького бизнеса без профильных знаний по маркетингу и построению сервиса; новичкам; тем, кто "застрял в болоте" и нуждается в идеях для развития бизнеса. Остальным, наверное, вряд ли будет полезно.

Мне лично книга понравилась.

[Alonso]

Мы продаем полиэтиленовые фитинги. Не самая популярная продукция, при этом конкурентов много и среди них есть большие, хорошо раскрученные магазины. Книга помогала нам увеличить продажи на 30% и сократить лишние расходы на рекламу. Читайте, рекомендую!

[Starling · Rating 2 out of 5]

Дуже багато селф-промо, дивні переклади слів (якщо influencer то influencer, не треба перекладати терміни), багато води, застарілий матеріал.

Не можу сказати що книга залишила якесь сильне враження. Для ознайомлення підійде, але користуватись тільки нею як holy grail макретингу не найліпша ідея.

Плюси - швидко читається (тому що можна перескочити промо).

[Solomiika · Rating 1 out of 5]

Почнемо з того, що в книзі мало дієвих порад, і більшість це посто вода і суперечні своїм же словам. А закінчимо тим, що автор українець. Родом з Одеси, вся книжка про рублі і москву. Питання до видавництва, які видали це у 2017 році? Совість є? Мабуть, що ні. В книжці неодноразово (постійно) прикладу будуються на рублях, а в рядку «Експерти» одні росіяни

[Daniel Stoev · Rating 4 out of 5]

Интересно четиво с адски много примери, чак да ти се гръмне главата от идеи, но ако не се чете и прилага в реално време някой.... просто след време ги забравяте колкото и да си ви вдъхновили да ги направите.

[OM · Rating 5 out of 5]

Інструментально хороша книга - нового в ній не кожному багато, але корисно згадати та систематизувати точно буде що.

[Yauheni Shauchenka · Rating 5 out of 5]

Живо, быстро, а главное по делу. Есть, что применить, о чем задуматься, что взять и сделать. Спасибо!

[Natasha Kareeva · Rating 5 out of 5]

Решила перечитать и записать новые идеи. Книжка хороша. Но всегда я ожидаю в ней решение всех проблем :)

[Max · Rating 1 out of 5]

Бюдь ласка, не читайте! Абсолютно непотрібна, нудна, та до того ж застаріла (перше видання в 2010) книжка. Ледве прочитав перші 100 сторінок, інші 200 просто прогортав. Нічого цінного тут немає.

[Alexander Belugin · Rating 4 out of 5]

Удобный формат, быстро читается, можно обратить внимание только на релевантные пункты. Книга скорее сборник, новых идей тут не нашёл, но может так и должно быть.

[Anton Shanaurin · Rating 4 out of 5]

Бери и применяй, отличный подход. Наполнена рекламой Игоря Манна более чем полностью. И это единственный минус.

[Bogdana Petrova · Rating 1 out of 5]

Книга полезна за големи корпорации с реално голям бюджет. Не е за малкия и среден бизнес определено. Все пак имаше и много полезна информация

[Nikolay Stoev · Rating 3 out of 5]

Поверхностно и не системно, но для того, чтобы сделать что-то "здесь и сейчас" может сгодиться.

[Ivan · Rating 4 out of 5]

Great value to time spent ratio. Well organized, so easier to skim through / identify your point of interest and read up on that.

[Natalie · Rating 5 out of 5]

No water, instruments with implementation in real life. 75% of instruments will use for sure

[Karim · Rating 3 out of 5]

Много практических советов. Однако, многие из них уж очень тривиальны.