O Livro do Protocolo

by José de Bouza Serrano, Jaime Gama (Preface)

Como deverei cumprimentar o Senhor Presidente da República? Quais são as regras por detrás de uma visita de Estado? Como se organiza um banquete no Palácio da Ajuda? Se quiser convidar o meu diretor para jantar em minha casa, como devo proceder? Como se organiza um conselho de administração de uma empresa? Como escrevo uma nota de pêsames? Com uma experiência diplomática de mais de 30 anos, o atual Chefe de Protocolo do Estado, José Bouza Serrano, traz-nos O Livro do Protocolo, onde procura responder a todas as questões protocolares, cerimoniais, de cortesia e de etiqueta com que nos deparamos no nosso dia a dia em sociedade. Ao longo destas páginas, amplamente ilustradas, o leitor poderá encontrar as regras do protocolo oficial, com a descrição dos seus procedimentos nos diversos órgãos de soberania, do Presidente da República aos Tribunais, tomará conhecimento da lei das Precedências, que nãos é mais do que o elenco de pessoas organizadas, por lei, segundo a sua importância, que determina a sua colocação numa cerimónia oficial, de algumas particularidades e variantes específicas do Protocolo Diplomático, Religioso, Autárquico, Académico e Empresarial. O autor aborda ainda questões fundamentais como o relacionamento através da comunicação escrita e falada, as formas de tratamento e o vestuário, não esquecendo as condecorações, a segurança e a comunicação social. Uma menção ainda para os rituais de passagem na nossa caminhada pela vida, onde como em tudo existem regras a seguir, do nascimento, passando pelo casamento até à morte.

663 pages, Paperback

First published November 1, 2011

About the author

José de Bouza Serrano nasceu em Lisboa a 20 de julho de 1950. Licenciado em Direito, ingressou na carreira diplomática em 1978 e esteve colocado nas embaixadas de Madrid, Bruxelas, Santa Sé, Ordem Soberana e Militar de Malta, Copenhaga e Haia, nas duas últimas como embaixador. Foi chefe do Protocolo do Estado e inspetor-geral da Inspeção-geral Diplomática e Consular do Ministério dos Negócios Estrangeiros, funções em que se reformou em 2020. Entre outros cargos, foi adjunto dos secretários de Estado dos Negócios Estrangeiros e da Cooperação e Desenvolvimento, do ministro dos Negócios Estrangeiros, chefe de gabinete do secretário de Estado da Cultura, vice-presidente do Instituto Camões e assessor do primeiro-ministro. Foi agraciado com numerosas condecorações nacionais e estrangeiras, entre as quais as grã-cruzes das Ordens do Infante D. Henrique e do Mérito, de Portugal; de Dannebrog, da Dinamarca; de Orange-Nassau, dos Países Baixos; de São Gregório Magno, da Santa Sé; da Coroa do Carvalho, do Luxemburgo; de Graça e Devoção da Ordem Soberana e Militar de Malta; comendas de Isabel a Católica e Mérito Civil, de Espanha; cavaleiro de Santo Olavo, da Noruega, entre outras. É académico honorário da Academia Portuguesa da História.