What do you think?
Rate this book
Арифметика маркетинга для первых лиц
От производителя
Эта книга дает ответы на вопросы реальных топ-менеджеров, перед которыми стоит задача улучшить маркетинг компании. Вам нужно взять на работу специалиста по маркетингу? Правильно ставить ему задачи и верно мотивировать? Контролировать его работу, не зажимая инициативу? Вам отвечает Игорь Манн, ведущий специалист по маркетингу в России, автор книг "Маркетинг на 100%", "Маркетинговая машина" и других.
Книга принесет наибольшую пользу владельцам бизнеса (малого и среднего), акционерам и топ-менеджерам, которые хотят улучшить маркетинг в своей компании.
Эта книга дает ответы на вопросы реальных топ-менеджеров, перед которыми стоит задача улучшить маркетинг компании. Вам нужно взять на работу специалиста по маркетингу? Правильно ставить ему задачи и верно мотивировать? Контролировать его работу, не зажимая инициативу? Вам отвечает Игорь Манн, ведущий специалист по маркетингу в России, автор книг "Маркетинг на 100%", "Маркетинговая машина" и других.
Книга принесет наибольшую пользу владельцам бизнеса (малого и среднего), акционерам и топ-менеджерам, которые хотят улучшить маркетинг в своей компании.
168 pages, Hardcover
First published January 1, 2011
1 person is currently reading
15 people want to read
About the author
Игорь Манн
52 books36 followersКандидат экономических наук, в 1989 году окончил Московский институт управления.
В том же году начал работать в институте управления на кафедре «Внешнеэкономическая деятельность и зарубежный опыт управления». Много преподавал, путешествуя по стране, консультировал, работал в рекламном агентстве — сначала рекламным агентом, потом копирайтером.
В 1993 году стал менеджером по маркетинговым коммуникациям в московском офисе швейцарской компании Ciba-Geigy, отделение «Защита растений».
В 1994 году во Всероссийской академии внешней торговли (ВАВТ) защитил кандидатскую диссертацию по теме «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия».
В 1995 году перешел в российскую компанию «Фавор», официальный импортер японской компании Konica Corporation, на должность директора по маркетингу.
В 1998 году начал работать директором по маркетингу в московском офисе компании Lucent Technologies.
В 2000 году, когда из Lucent Technologies была выделена новая компания Avaya, получил в ней назначение на должность регионального директора по маркетингу в регионе Центральной Восточной Европы, СНГ, Ближнего Востока и Африки.
С 2003 года — директор по маркетингу компании Alcatel в России.
С июня 2004 года — директор по маркетингу компании Alcatel в странах СНГ.
С 2006 по 2007 год — директор по маркетингу телекоммуникационной компании «Арктел».
С октября 2007 года по декабрь 2008 года — директор по маркетингу агентства недвижимости МИАН (Kopernik Group)
В настоящее время Игорь — консультант по маркетингу, партнер группы компаний «Сила Ума» (www.SilaUma.ru).
В том же году начал работать в институте управления на кафедре «Внешнеэкономическая деятельность и зарубежный опыт управления». Много преподавал, путешествуя по стране, консультировал, работал в рекламном агентстве — сначала рекламным агентом, потом копирайтером.
В 1993 году стал менеджером по маркетинговым коммуникациям в московском офисе швейцарской компании Ciba-Geigy, отделение «Защита растений».
В 1994 году во Всероссийской академии внешней торговли (ВАВТ) защитил кандидатскую диссертацию по теме «Организация системы маркетинговых коммуникаций во внешнеэкономической деятельности предприятия».
В 1995 году перешел в российскую компанию «Фавор», официальный импортер японской компании Konica Corporation, на должность директора по маркетингу.
В 1998 году начал работать директором по маркетингу в московском офисе компании Lucent Technologies.
В 2000 году, когда из Lucent Technologies была выделена новая компания Avaya, получил в ней назначение на должность регионального директора по маркетингу в регионе Центральной Восточной Европы, СНГ, Ближнего Востока и Африки.
С 2003 года — директор по маркетингу компании Alcatel в России.
С июня 2004 года — директор по маркетингу компании Alcatel в странах СНГ.
С 2006 по 2007 год — директор по маркетингу телекоммуникационной компании «Арктел».
С октября 2007 года по декабрь 2008 года — директор по маркетингу агентства недвижимости МИАН (Kopernik Group)
В настоящее время Игорь — консультант по маркетингу, партнер группы компаний «Сила Ума» (www.SilaUma.ru).
Ratings & Reviews
Friends & Following
Create a free account to discover what your friends think of this book!
Community Reviews
Displaying 1 - 4 of 4 reviews
November 5, 2012
Комплекс маркетинга (4Р) составляют:
– товар (product);
– цена (price);
– каналы продаж (place of sale);
– продвижение (promotion).
Это четыре базовых элемента маркетинга.
Маркетинг вырастает из коротких штанишек поддержки продаж и начинает заниматься бόльшим – например, аналитикой, закупками, ценообразованием, разработкой новых решений.
Это, по моей оценке, удел 9 % российских компаний.
В редких компаниях маркетинг – это все.
Как правило, в них нет отдела маркетинга.
Найдите книгу «Маркетинг на 100 %» – там в одном из приложений приведено более 100 определений маркетинга.
Все, что от вас требуется, – поставить галочки напротив тех, которые вам нравятся.
А потом выбрать одно наиболее понравившееся определение.
«Менеджмент, ориентированный на рынок» Жан-Жака Ламбена (рекомендую)
Итак, для понимания арифметики маркетинга достаточно знать следующие термины:
1. Маркетинг (см. главу «Что такое маркетинг?» выше в этом разделе).
2. Комплекс маркетинга 4Р.
3. Точки контакта.
4. Жизненный цикл продукта.
5. Целевая аудитория.
6. Сегментирование.
7. Позиционирование.
8. Дифференцирование («отстройка»).
9. AIDA (коммуникационная модель, по которой должна строиться реклама: «внимание – интерес – желание – действие»).
10. УТП (уникальное торговое предложение).
Конечно, это не все.
Хорошо бы понимать, что такое закон Парето (принцип 20/80), паблик рилейшнз (PR), директ-маркетинг, CRM, модель Портера, анализ PEST, система маркетинговых коммуникаций, полевые и кабинетные исследования, ATL, BTL, SEO.
Карл Сьюэлл, Ли Якокка, Харви Маккей, Серджио Займан
Возможные направления работы:
– решения (слово, которым можно объединить продукты и услуги);
– клиенты;
– компания (как бренд);
– сотрудники компании;
– маркетинг (да, нужен маркетинг маркетинга).
Теперь о целях, которые чаще всего ставят перед маркетингом.
Для их перечисления хватит пальцев одной руки:
– увеличить оборот (увеличить прибыль, увеличить средний чек, увеличить долю рынка и другие монетарные цели);
– привлечь в компанию новых клиентов;
– удержать существующих клиентов;
– вывести новое решение на рынок;
– обеспечить узнаваемость компании, создать положительный образ.
1) драйвер или поддержка
2) направление
3) цель
Вот максимально возможный список задач маркетинга в компании, сгруппированных вокруг ключевых слов (нужное подчеркнуть):
1. Точки контакта (их аудит и улучшение, «фишки» – см. книгу «Без бюджета»).
2. Продвижение – генерация лидов (лид – это наводка на потенциального клиента), реклама, PR, стимулирование сбыта, прямой маркетинг, каталоги, выставки, фирменный стиль.
3. Решения – разработка новых продуктов, категорий, брендов, вывод их на рынок, позиционирование.
4. Цена – анализ цен конкурентов, установление цен, изменение цен, скидки.
5. Каналы продаж – поиск новых каналов, повышение эффективности существующих каналов, работа с партнерами, комаркетинг.
6. Сайт, новые инструменты работы и продвижения в Сети.
7. Исследования и аналитика – изучение и анализ всего, что возможно (прибыльности клиентов, работы конкурентов, потребительских предпочтений, прибыльности продуктов, перспективности новых проектов и т. п.).
8. Внутренний маркетинг – работа с HR (отделом персонала) для удержания персонала, привлечения новых сотрудников, создания боевого духа.
9. Продажи (да, в некоторых компаниях директора по маркетингу отвечают и за продажи).
10. Закупки (да, есть компании, в которых маркетинг занимается закупками).
11. Поддержка/удержание клиентов – клиентская база, CRM, программы лояльности, служба поддержки клиентов.
12. Клиентоориентированность (см. главу «Лояльность, клиентоориентированность, маркетинг – как это все соотносится?» в разделе «Инструменты»).
13. Инновации – новые идеи, новые и улучшенные продукты, новые и улучшенные процессы и стратегии.
книге «Маркетинг на 100 %»
Хороший вопрос: почему мой маркетинг делает так мало?
И ответ на него простой: потому что требуете мало!
Хороший маркетинг растет под давлением. И расцветает при живом интересе топа.
Планируйте задачи маркетера с помощью «90 дней».
Sostav.ru
Дарси Резака «Связи решают все»
Питер Друкер, гуру менеджмента, когда-то сказал: «У бизнеса всего две основные функции: маркетинг и инновации. Маркетинг и инновации создают результаты. Все остальное – затраты».
Самое простое решение – проверить рекламу на предмет соответствия коммуникационной модели AIDA (можно произносить как «аида»).
Название модели составляют первые буквы четырех английских слов.
A – attention (внимание): реклама должна привлекать внимание, цеплять – версткой, ярким заголовком, привлекательной картинкой.
I – interest (интерес): текст должен быть написан интересно, так, чтобы хотелось прочитать его до конца. Он должен быть простым, понятным, ярким.
D – desire (желание): у читателя должно возникнуть желание приобрести ваше решение, воспользоваться вашей услугой.
A – action (действие): реклама должна побуждать читателя к действию: «Звоните и заказывайте», «Предложение действительно до…», «Заказывайте на сайте…».
корректировать процесс проще, чем корректировать результат.
простейшая коммуникационная модель: внимание – интерес – желание – действие
шуточный алфавит маркетинга:
AIDA
Бренд
Визуализация
Дифференцирование
ЖЦП
Инновации
Клиентоориентированность
Лояльность
Маркетинг
Новаторы
Обратная связь
Позиционирование
Результаты (ROI)
Сегментирование
Товар (услуга, решение)
УТП
Фокус
Целевая аудитория
Четыре «пи» (4P)
Юзабилити
Топ5 (на неделю) и 90 дней (30-40 задач разбитых на тематики) + распечатать и вывесить
список инструментов, о которых в стиле «вот что нужно делать и вот как это сделать» написано в книге «Без бюджета».
Бизнесдевелопмент
– Матрица возможностей 5х5.
– Аудит программ.
– Померяться 4Р.
– «У вас есть 5 минут».- Мониторинг конкурентов.
– Фишкинг.
– Точки контакта.
– Конкурент-терминатор.
– Таинственный покупатель.
– +1.
Продажи
– «Почему вам нравится и почему не нравится работать с нами?».
– «Почему они не покупают?».
– Сторителлинг (storytelling).
– Прайс-лист.
– Коммерческое предложение.
– Продает каждый.
– Нетворкинг.
– Блиц-неделя.
– Тест-драйв.
– Визиты вежливости.
– За прилавок!
– Правильная база клиентов.
– Исключите риски
Ценообразование
– Небухгалтерское ценообразование.
– Скидочные трюки.
– Калькуляторы.
Клиентоориентированность
– Высокие материи клиентоориентированности.
– Клиентоориентированный продукт.
– Клиентоориентированные процессы.
– AIDA.
– Знания – сила.
– Подарки.
– Свое – по максимуму.
– День открытых дверей / экскурсия на предприятие.
– Один редактор лучше 100 рекламных объявлений.
– Колонка.
– Перепечатки.
– Найти и выступить
Книги + рецензии:
1. Теория маркетинга («высшая математика»):Бест Р. Маркетинг от потребителя. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008.
Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. М.: Питер, 2007.
Бервайз П., Михан Ш. Просто лучше. СПб: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005.
Бюргерс У. Откровения маркетинга. Companion Group, 2009.
Бучанан Р. Враг внутри. Когда покупатели думают, что нам не до них. М.: Питер, 2003.
Шив Ч., Хайэм А. Курс МВА по маркетингу. М.: Альпина Бизнес Букс, Альпина Паблишерз, 2008.
Ландреви Ж., Леви Ж., Линдон Д. Меркатор. М.: МЦФЭР, 2006
Коу Д. B2B. Маркетинг и продажи. М.: Росмэн-Пресс, 2004.
Котлер Ф. 300 ключевых вопросов маркетинга. М.: Олимп-бизнес, 2008.
Липсиц И. Маркетинг для топ-менеджеров. М.: Эксмо, 2006
Траут Д. Траут о стратегии. М.: Питер, 2007.
Траут Д. Позиционирование: битва за умы. М.: Питер, 2007.
2. Книги практиков («арифметика»):
!! Сьюэлл К. Клиенты на всю жизнь. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2006.
Займан С. Конец маркетинга, каким мы его знаем. Минск: Попурри, 2003.
Огилви Д. Огилви о рекламе. М.: Эксмо, 2009.
Левитас А. Больше денег от вашего бизнеса. М.: Питер, 2008.
Репьев А. Маркетинговое мышление, или Клиентомания. М.: Эксмо, 2006.
Абингдон Д. Суперприбыльный бизнес с нуля. М.: Вершина, 2008.
Коун С. Укради эти идеи. М.: Добрая книга, 2007.
– товар (product);
– цена (price);
– каналы продаж (place of sale);
– продвижение (promotion).
Это четыре базовых элемента маркетинга.
Маркетинг вырастает из коротких штанишек поддержки продаж и начинает заниматься бόльшим – например, аналитикой, закупками, ценообразованием, разработкой новых решений.
Это, по моей оценке, удел 9 % российских компаний.
В редких компаниях маркетинг – это все.
Как правило, в них нет отдела маркетинга.
Найдите книгу «Маркетинг на 100 %» – там в одном из приложений приведено более 100 определений маркетинга.
Все, что от вас требуется, – поставить галочки напротив тех, которые вам нравятся.
А потом выбрать одно наиболее понравившееся определение.
«Менеджмент, ориентированный на рынок» Жан-Жака Ламбена (рекомендую)
Итак, для понимания арифметики маркетинга достаточно знать следующие термины:
1. Маркетинг (см. главу «Что такое маркетинг?» выше в этом разделе).
2. Комплекс маркетинга 4Р.
3. Точки контакта.
4. Жизненный цикл продукта.
5. Целевая аудитория.
6. Сегментирование.
7. Позиционирование.
8. Дифференцирование («отстройка»).
9. AIDA (коммуникационная модель, по которой должна строиться реклама: «внимание – интерес – желание – действие»).
10. УТП (уникальное торговое предложение).
Конечно, это не все.
Хорошо бы понимать, что такое закон Парето (принцип 20/80), паблик рилейшнз (PR), директ-маркетинг, CRM, модель Портера, анализ PEST, система маркетинговых коммуникаций, полевые и кабинетные исследования, ATL, BTL, SEO.
Карл Сьюэлл, Ли Якокка, Харви Маккей, Серджио Займан
Возможные направления работы:
– решения (слово, которым можно объединить продукты и услуги);
– клиенты;
– компания (как бренд);
– сотрудники компании;
– маркетинг (да, нужен маркетинг маркетинга).
Теперь о целях, которые чаще всего ставят перед маркетингом.
Для их перечисления хватит пальцев одной руки:
– увеличить оборот (увеличить прибыль, увеличить средний чек, увеличить долю рынка и другие монетарные цели);
– привлечь в компанию новых клиентов;
– удержать существующих клиентов;
– вывести новое решение на рынок;
– обеспечить узнаваемость компании, создать положительный образ.
1) драйвер или поддержка
2) направление
3) цель
Вот максимально возможный список задач маркетинга в компании, сгруппированных вокруг ключевых слов (нужное подчеркнуть):
1. Точки контакта (их аудит и улучшение, «фишки» – см. книгу «Без бюджета»).
2. Продвижение – генерация лидов (лид – это наводка на потенциального клиента), реклама, PR, стимулирование сбыта, прямой маркетинг, каталоги, выставки, фирменный стиль.
3. Решения – разработка новых продуктов, категорий, брендов, вывод их на рынок, позиционирование.
4. Цена – анализ цен конкурентов, установление цен, изменение цен, скидки.
5. Каналы продаж – поиск новых каналов, повышение эффективности существующих каналов, работа с партнерами, комаркетинг.
6. Сайт, новые инструменты работы и продвижения в Сети.
7. Исследования и аналитика – изучение и анализ всего, что возможно (прибыльности клиентов, работы конкурентов, потребительских предпочтений, прибыльности продуктов, перспективности новых проектов и т. п.).
8. Внутренний маркетинг – работа с HR (отделом персонала) для удержания персонала, привлечения новых сотрудников, создания боевого духа.
9. Продажи (да, в некоторых компаниях директора по маркетингу отвечают и за продажи).
10. Закупки (да, есть компании, в которых маркетинг занимается закупками).
11. Поддержка/удержание клиентов – клиентская база, CRM, программы лояльности, служба поддержки клиентов.
12. Клиентоориентированность (см. главу «Лояльность, клиентоориентированность, маркетинг – как это все соотносится?» в разделе «Инструменты»).
13. Инновации – новые идеи, новые и улучшенные продукты, новые и улучшенные процессы и стратегии.
книге «Маркетинг на 100 %»
Хороший вопрос: почему мой маркетинг делает так мало?
И ответ на него простой: потому что требуете мало!
Хороший маркетинг растет под давлением. И расцветает при живом интересе топа.
Планируйте задачи маркетера с помощью «90 дней».
Sostav.ru
Дарси Резака «Связи решают все»
Питер Друкер, гуру менеджмента, когда-то сказал: «У бизнеса всего две основные функции: маркетинг и инновации. Маркетинг и инновации создают результаты. Все остальное – затраты».
Самое простое решение – проверить рекламу на предмет соответствия коммуникационной модели AIDA (можно произносить как «аида»).
Название модели составляют первые буквы четырех английских слов.
A – attention (внимание): реклама должна привлекать внимание, цеплять – версткой, ярким заголовком, привлекательной картинкой.
I – interest (интерес): текст должен быть написан интересно, так, чтобы хотелось прочитать его до конца. Он должен быть простым, понятным, ярким.
D – desire (желание): у читателя должно возникнуть желание приобрести ваше решение, воспользоваться вашей услугой.
A – action (действие): реклама должна побуждать читателя к действию: «Звоните и заказывайте», «Предложение действительно до…», «Заказывайте на сайте…».
корректировать процесс проще, чем корректировать результат.
простейшая коммуникационная модель: внимание – интерес – желание – действие
шуточный алфавит маркетинга:
AIDA
Бренд
Визуализация
Дифференцирование
ЖЦП
Инновации
Клиентоориентированность
Лояльность
Маркетинг
Новаторы
Обратная связь
Позиционирование
Результаты (ROI)
Сегментирование
Товар (услуга, решение)
УТП
Фокус
Целевая аудитория
Четыре «пи» (4P)
Юзабилити
Топ5 (на неделю) и 90 дней (30-40 задач разбитых на тематики) + распечатать и вывесить
список инструментов, о которых в стиле «вот что нужно делать и вот как это сделать» написано в книге «Без бюджета».
Бизнесдевелопмент
– Матрица возможностей 5х5.
– Аудит программ.
– Померяться 4Р.
– «У вас есть 5 минут».- Мониторинг конкурентов.
– Фишкинг.
– Точки контакта.
– Конкурент-терминатор.
– Таинственный покупатель.
– +1.
Продажи
– «Почему вам нравится и почему не нравится работать с нами?».
– «Почему они не покупают?».
– Сторителлинг (storytelling).
– Прайс-лист.
– Коммерческое предложение.
– Продает каждый.
– Нетворкинг.
– Блиц-неделя.
– Тест-драйв.
– Визиты вежливости.
– За прилавок!
– Правильная база клиентов.
– Исключите риски
Ценообразование
– Небухгалтерское ценообразование.
– Скидочные трюки.
– Калькуляторы.
Клиентоориентированность
– Высокие материи клиентоориентированности.
– Клиентоориентированный продукт.
– Клиентоориентированные процессы.
– AIDA.
– Знания – сила.
– Подарки.
– Свое – по максимуму.
– День открытых дверей / экскурсия на предприятие.
– Один редактор лучше 100 рекламных объявлений.
– Колонка.
– Перепечатки.
– Найти и выступить
Книги + рецензии:
1. Теория маркетинга («высшая математика»):Бест Р. Маркетинг от потребителя. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008.
Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. М.: Питер, 2007.
Бервайз П., Михан Ш. Просто лучше. СПб: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005.
Бюргерс У. Откровения маркетинга. Companion Group, 2009.
Бучанан Р. Враг внутри. Когда покупатели думают, что нам не до них. М.: Питер, 2003.
Шив Ч., Хайэм А. Курс МВА по маркетингу. М.: Альпина Бизнес Букс, Альпина Паблишерз, 2008.
Ландреви Ж., Леви Ж., Линдон Д. Меркатор. М.: МЦФЭР, 2006
Коу Д. B2B. Маркетинг и продажи. М.: Росмэн-Пресс, 2004.
Котлер Ф. 300 ключевых вопросов маркетинга. М.: Олимп-бизнес, 2008.
Липсиц И. Маркетинг для топ-менеджеров. М.: Эксмо, 2006
Траут Д. Траут о стратегии. М.: Питер, 2007.
Траут Д. Позиционирование: битва за умы. М.: Питер, 2007.
2. Книги практиков («арифметика»):
!! Сьюэлл К. Клиенты на всю жизнь. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2006.
Займан С. Конец маркетинга, каким мы его знаем. Минск: Попурри, 2003.
Огилви Д. Огилви о рекламе. М.: Эксмо, 2009.
Левитас А. Больше денег от вашего бизнеса. М.: Питер, 2008.
Репьев А. Маркетинговое мышление, или Клиентомания. М.: Эксмо, 2006.
Абингдон Д. Суперприбыльный бизнес с нуля. М.: Вершина, 2008.
Коун С. Укради эти идеи. М.: Добрая книга, 2007.
August 6, 2022
понравилась идея замены 4p на 4С
чек-лист бюджета на маркетинг
чек-лист бюджета на маркетинг
May 19, 2023
Азы маркетинга для руководи��еля среднего звена и начинающих предпринимателей.
June 3, 2012
Прочитал книгу на одном дыхании, поставил "пятерку", и сам удивился - а, собственно, за что "пятерка"?!?!
Книга уважаемого маркетингового гуру И.Манна является логическим продолжением всех его книг, изданных ранее тем же издательством :) Но, в отличие от предыдущих книжек (например, Маркетинг на 100%, Маркетинговая машина, Маркетинг без бюджета) в данной книге вы не найдёте ничего свеженького и новенького :) Книга "Арифметика маркетинга..." - посути набор выжимок и цитат из предыдущих книг И.Манна. Но это её не портит :)
Ценность книги в том, что она = краткий конспект основных маркетинговых знаний, самых "азов". Думаю, что с маркетингом "для первых лиц" автор несколько погорячился :) Практически любой современный менеджер, получивший более-менее серьёзное образование после 2000 года - в курсе тех маркетинговых идей, понятий, инструментов и т.д., которые изложенны в книге. По своему опыту могу сказать, что именно "первые лица" часто сами являются неплохими маркетерами, и довольно продвинуты в маркетинге.
В чем же ценность книги?
1) Это краткий и чёткий обзор современного маркетинга (прикладного и теоретического) "с птичьего полёта". Думаю, что даже продвинутый маркетолог (не говоря уже о руководителях) может использовать данную книгу как своего рода чек-лист для проверки собственных знаний, а также для освежения этих самых знаний. Книга-конспект крайне удобна для этого!
2) Книга - это своего рода "голубь мира" :)))) Я часто наблюдаю ситуации "войны" между маркетологами и другими менеджерами в компании. Маркетологов частенько не понимают, относятся как к "белым воронам", ценность работы которых крайне сомнительна.
Книга является своего рода "руководством по правильной эксплуатации" ценного и сложного в настройках "прибора" - маркетолога :))) В книге довольно много здравых рекомендаций, как можно эту самую "внутреннюю войну" прекратить и наладить взаимодействие с маркетером с максимальной отдачей.
3) Для кого книга по-настоящему must read - так это для "первых лиц" в малом и среднем бизнесе! Надо просто более чётко обозначить целевую аудиторию данной книги: это руководители малого и среднего бизнеса, не имеющие серьезного бизнес-образования, но доросшие до такого уровня, что могут позволить себе отдельную должность маркетолога.
Вообще, я знаю наилучшее применение данной книги :) Её надо дарить всем начинающим бизнесменам, которые только-только создали свой бизнес - тогда она будет максимально полезна!
/...для остальных продвинутых читателей - спокойно повторяем мантру: "Повторение - мать учения!" :).../
Книга уважаемого маркетингового гуру И.Манна является логическим продолжением всех его книг, изданных ранее тем же издательством :) Но, в отличие от предыдущих книжек (например, Маркетинг на 100%, Маркетинговая машина, Маркетинг без бюджета) в данной книге вы не найдёте ничего свеженького и новенького :) Книга "Арифметика маркетинга..." - посути набор выжимок и цитат из предыдущих книг И.Манна. Но это её не портит :)
Ценность книги в том, что она = краткий конспект основных маркетинговых знаний, самых "азов". Думаю, что с маркетингом "для первых лиц" автор несколько погорячился :) Практически любой современный менеджер, получивший более-менее серьёзное образование после 2000 года - в курсе тех маркетинговых идей, понятий, инструментов и т.д., которые изложенны в книге. По своему опыту могу сказать, что именно "первые лица" часто сами являются неплохими маркетерами, и довольно продвинуты в маркетинге.
В чем же ценность книги?
1) Это краткий и чёткий обзор современного маркетинга (прикладного и теоретического) "с птичьего полёта". Думаю, что даже продвинутый маркетолог (не говоря уже о руководителях) может использовать данную книгу как своего рода чек-лист для проверки собственных знаний, а также для освежения этих самых знаний. Книга-конспект крайне удобна для этого!
2) Книга - это своего рода "голубь мира" :)))) Я часто наблюдаю ситуации "войны" между маркетологами и другими менеджерами в компании. Маркетологов частенько не понимают, относятся как к "белым воронам", ценность работы которых крайне сомнительна.
Книга является своего рода "руководством по правильной эксплуатации" ценного и сложного в настройках "прибора" - маркетолога :))) В книге довольно много здравых рекомендаций, как можно эту самую "внутреннюю войну" прекратить и наладить взаимодействие с маркетером с максимальной отдачей.
3) Для кого книга по-настоящему must read - так это для "первых лиц" в малом и среднем бизнесе! Надо просто более чётко обозначить целевую аудиторию данной книги: это руководители малого и среднего бизнеса, не имеющие серьезного бизнес-образования, но доросшие до такого уровня, что могут позволить себе отдельную должность маркетолога.
Вообще, я знаю наилучшее применение данной книги :) Её надо дарить всем начинающим бизнесменам, которые только-только создали свой бизнес - тогда она будет максимально полезна!
/...для остальных продвинутых читателей - спокойно повторяем мантру: "Повторение - мать учения!" :).../
Displaying 1 - 4 of 4 reviews