ინფორმაცია, გადაწყვეტილებები, იდეები. დღეს ეს მენეჯერის ბრძოლის მთავარი ინსტრუმენტებია. ისინი ამ საშუალებებით იბრძვიან ყოველდღიურად, ყოველთვიურად და ყოველწლიურად. ზოგი იბრძვის იმისათვის, რომ დაიმკვიდროს ადგილი, ზოგიც იმისათვის რომ გადარჩეს კონკურენტულ გარემოში, ზოგიც კი იმისთვის რომ უფრო მეტი წარმატება მოიპოვოს. ყველა მათგანმა იცის, ბრძოლა გარდაუვალია და ამიტომაც მუდმივად სწავლობენ, ეძებენ და იკვლევენ ახალ მეთოდებსა და საშუალებებს, რათა გამარჯვება მოიპოვონ.