The rules of communication are radically different than ever before. Standing out and being counted is no longer just an advantage. It is a necessity. You are your own brand and, unless you learn how to shine, you'll be left behind. Whether you are looking to get a promotion, become a better leader, master public speaking, build your business, sell more, improve your love life, social life or even your networking skills, you need to be more effective at engaging people – you need to be more effective at branding yourself and making an impact on others. Charisma is a must. And here's the good You can learn it. Find Charisma is often misunderstood as a quality that some people have but others don’t. In this book you’ll learn how, in reality, charisma is an impression you create in the mind of another person which can be improved and mastered by anyone, including you.
A good book that comes across slightly less seriously than intended because the author is a bit too gung-ho about positivity, it would have benefited from a more dispassionate academic tone however the message is good: charisma is based on attitude, actions and abilities; the book gives practical tips on improving all areas.
(Quasi) mi vergogno di leggere self-help, non apprezzarlo e continuare a leggerlo. Salvo questo tra i letti come simbolo di tanti altri e come tomba di questo genere
I primi 4 capitoli lo fanno sembrare inutile, ma qualcosa viene fuori dopo la metà. Ci sono molte liste, tutte sensate ma non sarà facile ricordarle e applicarle. È un libro che deve essere usato, forse vale essere comprato.
Esercizio sulle 10 convinzioni: Non esiste fallimento solo feedback Il rifiuto è un problema dell’altra persona Imbarazzo e vergogna esistono solo nella mente La serietà è una malattia che va curata con le risate Il carisma è una impressione che può essere aumentata o diminuita Non sei ciò che fai, ma sei tutto ciò che puoi diventare nella tua versione migliore Se vuoi ottenere ciò che vuoi devi smettere di averne bisogno Il silenzio parla quando glielo permetti Va più d’accordo con te stesso e andrai più d’accordo con gli altri Sei tu a definire chi sei, quello che fai e come vivi
Modello Es Io e Super Io Mantra per fermare le voci negative Ridicolizzare (ripetere le autocritiche usando toni di voce ridicoli)
Il modo di fare di Obama (articolo di vanity fair), per superare le critiche dissociarsi dal personaggio che gli altri pensano che tu sia.
Forza, Passione, Presenza, Spirito Bisogna essere in questi stati per generarli negli altri. Tecnica di ancoraggio “carisma al quadrato”. Visualizza un quadrato del colore che preferisci. Visualizza te stesso nel quadrato con uno dei quattro stati. Studia le tue caratteristiche, guardati, ammirati. Entra in quel te stesso immaginario nel quadrato. Senti tutte le sensazioni (in 5 sensi + cinestesi) Poi esci dal quadrato, riposa. Ripeti aggiungendo uno stato. Ripeti fino ad aggiungerli tutti. In futuro puoi entrare nel quadrato quando vorrai.
Le cattive abitudini vanno sostituite, per farlo facilmente bisogna crearne in continuazione, anche piccole, questo aiuta a creare anche quelle più utili. Abitudini e routine (anche nelle relazioni/discorsi) fanno risparmiare la fatica di prendere decisioni (Obama ha solo un modello di giacca, per prendere meno decisioni).
Le 12 abitudini per il successo dei buoni comunicatori. Ricordati le persone (nome e non solo, visualizza la vita, esempio Clinton) Dimostra di tenerci (metti la passione e sintonia con le persone che ascoltano, tu ci tieni e devi aiutare gli altri a tenerci altrettanto, mettere molta espressività, esempio Hitler) Dimostrare competenza (performance, effetto alone) Mettiti nei loro panni (valuta gli obbiettivi degli altri, loro punto di vista, tieni conto del loro ego) Fai tu il primo passo (determina cosa è più appropriato e tendi la mano, togli l’imbarazzo dei primi minuti, leadership quando non ci sono linee guida, rendi facile agli altri a relazionarsi con te, pensa meno) Fai attenzione a tutti i presenti (network) Le domande sono la risposta (dimostri interesse e acquisisci informazioni, inoltre puoi guidare le emozioni, esempio Clinton) Fai complimenti sinceri (fallo per far star bene l’altra persona, senza alcun fine altrimenti se ne accorge) Chiedi aiuto (la dissonanza cognitiva ha come conseguenza la messa in congruenza, se una persona ti fa un favore allora dovrà giustificarselo .. si chiederà “perché lo faccio?” rispondendo “perché è un amico”) Concentrati su quello che prova l’altra persona (carisma e memoria si attivano con le emozioni, devi farli sentire meglio dopo aver parlato con te, “come posso far star bene questa persona?”) Parla chiaro (verifica di essere più chiaro possibile, capisco cosa voglio) Sii rilassato (dimostra competenza)
Gesti per fare una buona impressione. Sorridi. Mostrati aperto con i gesti (ombelico verso la persona). Fai complimenti sinceri. Tocca le persone (allunga il contatto oculare, reggi lo sguardo). Stretta di mano, per passare una impressione positiva.
Abitudini per fare una buona impressione. Sii sicuro di te. Sii divertente. Sii interessante raccontando storie. Mantieni la .. sotto pressione. Tratta tutti come persone importanti. Sii puntuale. Sii ben curato e pulito. Fai sentire speciali le persone (chieditelo sempre). Effetto della prima e ultima cosa detta.
Per correggere la prima impressione, al secondo incontro giustificati oppure smentiscila.
Tre cervelli: Tronco encefalico (rettiliano) Limbico (istintivo, emozioni) legge il non verbale ma attenzione ad avere la base di riferimento per il confronto Neocorteccia (razionale, analitico)
Libro “you say more” per linguaggio non verbale
Rapport. Ricalco (respirazione, postura, qualità vocali, espressioni facciali, gesti, verbale utilizzando gli stesi termini o espressioni) Guida (vale anche dare gli esempi) Esempio rissa. Entri arrabbiato come loro (ricalco) e poi ti calmi (guida).
Sistemi rappresentazionali. Modalità. Uditivo. Visivo. Cinestetico.
Interrompere il rapport. Andare in disaccordo nel ricalco.
(Fai esercizi in nel creare o interrompere rapport)
Variate tono e velocità della voce per portare le persone negli stati emotivi che vuoi. Partire dal ricalco. Usare i toni per dare enfasi, toni per simulare domande, vocine per svalutare. (Eserciti a parlare con diaframma, felice, triste, energico, stanco entusiasta appassionato interessato spiritoso curioso concentrati, tono ascendente x certezza e discendente per dubbio)
7 pilastri della persona persuasiva (euristiche) Sicurezza in se stessi. Competenza. Simpatia (esposizione, diventare familiari) Mostrarsi simili (ricalco, mostrare comprensione) Essere interessante e semplice (memorabile, rilevante, vivido, diverso e insolito) Affidabilità (ma poi farla come e quando lo si dice) Sincero (svelare gli interessi comuni, dore ciò che si vuole e aiutare l’altro ad ottenere il suo) Poniti queste 7 domande “in che modo dimostrerò di..”
Influenzare attraverso le emozioni. Quali emozioni prova? quali voglio fargli provare? quale strategia userò? 7 Strategie emotive Il tuo stato (vacci prima tu) La tua fisiologia (fallo muovere ogni 45 min) Rapport Domande (per guidare la persona) Complimenti sinceri Storie Senso dell’umorismo
Influenzare attraverso la logica Truismi (servono a creare credibilità, indicare verità certe, yes mode). Presupposizioni dare per scontato un fatto ( di tempo, di ordine (posizionandola la si assume vera), opzioni entrambe utili (fare scelte limitate), di consapevolezza (farla apparire come una scoperta “ti rendi conto di quanto è facile..”), descrittive (“quanto sarebbe facile fare..?”), commento (“è difficile va fatto”) ). Anticipazione del problema (opporre e difendere). Il mezzo (formato (dove sarà l’altra persona?), cornice (prime frasi, priming, “ho una buona notizia..”), il pubblico (capire cosa vuole e cosa teme), fattori psicologici) e il come
Robert Cialdini “le armi della persuasione” 6 principi sulla persuasione impegno e coerenza (fargli fare qualcosa per te), reciprocità (fai qualcosa per lui), simpatia, autorevolezza, scarsità, riprova sociale (ultima moda)
Far ridere gli altri. Pensa in modo divertente. Consapevole del tipo di comicità: ambiguità, storie (modo come si racconta), osservazione, presentazione (caricatura)). Atteggiamento mentale, tutto sta nel punto di vista (conta essere esposti alla comicità e provare a immedesimarsi). Stati d’animo: sicuro di te, scherzoso, espressivo (volto), creativo, eccessivo e stravagante. Tecniche: rattenere-rivelare; richiami di qualcosa di divertente apparso in passato; satira autosatira esagerare il ridicolo “vedi the office”; sarcasmo; esagerare; mimica; tempi; gruppi di 3; linguaggio corporeo.
Le storie sono importanti a livello evolutivo. Sono metafore isomorfiche per creare emozioni o costruire l’immagine del tuo personaggio, sii consapevole dell’effetto che vuoi ottenere (il messaggio si deve capire) 5 abilità: il tuo stato emotivo, mostra non raccontare, espressività, sottointesi (lascia l’impressione che ci sia qualcosa di più), lascia parti in incomplete (sfide) e chiuderle solo alla fine. Viaggio dell’eroe (Joseph Campbell “il potere del mito”): eroe, conflitto, esperienza guida, successo. Trasmettere il messaggio in una frase. Creare stato emotivi (usare il presente richiamando emozioni) Allusioni a qualcosa che ti interessa (vale come presupposizione)
Parlare in pubblico. Leggi il pubblico per conoscere lo stato standard. Stabilisci un collegamento per fargli sapere che sai quello che provano Suscita credibilità (7 pilastri della persuasione) Stimola (gestisci picchi e cadute) Coinvolgi (12 tecniche oratorie: ripetizione, contrasto polarizzando le posizioni, gruppo di tre, domande retoriche con risposta sotto intese, battute, citazioni, metafore, esempi, dati statistici, ritmo e tono di voce, sussidi visivi). Cercale in un discorso storico.
La persona giusta. Concentrati su quello che va bene. Non dare certezze. Accontentati solo del meglio ma stai bene da solo. Sii sinceramente interessato all’altro. Stai fuori dalla tua mente. Si consapevole di come ti vedono glia loro e prenditi cura di te stesso (filo che solleva la testa, esercitati a sorridere). Sii misterioso. Esci. Ricordati i nomi. Diventa più divertente. Agisci coraggiosamente facendo la prima mossa. Non cercare di essere alla sua altezza. Concentrati su di te, non si di lei. Falla sentire una principessa. Fai complimenti unidirezionali. Trova e usa le sue parole chiave. Abbondanza, mostra che tempo e soldi sono meno importanti di lei.
Litigare. Intelligenza emotiva della coppia. È importante stare bene, sintonizzarsi sul proprio partner, è diverso.
Networking. La prossima persona può essere quella che ti può cambiare la vita. Conosci qualcosa su tutto. Aiuta gli altri. Aspetto elegante. Voce. Sorridi. Abbi chiaro chi che vuoi e cosa puoi dare. Ricorda i nomi (ripetilo mentalmente e poi a voce alta), ricalca, fai sentire bene la l’altra persona con un compimento, presentati attraverso la conversazione casualmente, evita i conflitti.
Per vendere. Puoi avere quello che vuoi, se solo aiuti gli altri a ottenere quello che vogliono.
Parlare in pubblico. Vaccina il pubblico facendo tu le obiezioni (voce fastidiose, usa il ma, fai una presupposizione in risposta). Coinvolgi il pubblico facendolo interagire. Concludi in modo memorabile.
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