Design Thinking Brasil

by Tennyson Pinheiro, Luis Alt, Felipe Pontes (Contributor)

Os autores pretendem apresentar as raízes e razões de existir do Design Thinking, uma abordagem que permite que empresas coloquem as pessoas no centro de sua estratégia para criar com elas soluções de alto valor percebido. Os autores buscam mostrar que a empatia, a colaboração e a experimentação devem ser partes integrantes da cultura de qualquer negócio que queira inovar e manter-se competitivo e relevante no cenário socioeconômico.

229 pages, Paperback

First published January 1, 2011

About the author

Hi there. I am the founder and Ceo of Livework in Brazil, the pioneer global Service Design agency, and the creator of Eise - The School for Service Innovation. An unprecedented entrepreneurship acceleration program through Design.
I'm also the author of two books on Design Thinking, the latest is entitled The Service Startup :: Design gets Lean, and explores the intersection between design and entrepreneurship. Speaking about writing I'm the resident service design columnist at Core77 where I pen the Design @ Your Service column. Just google "Tenny Core77" to spread my design thoughts all over your browser.
I have always been an entrepreneur and started my first business when I was 13 years old. Since then, have bootstrapped several business initiatives and served as a mentor to dozen others.
As a designer, I have been working for over a decade on service innovation projects for fortune 500 companies, NGOs and governmental agencies in every sector of the economy, across the world.
Personally I am a lover of cognitive sciences and a certified Hypnotherapist by the NGH, the most prestigious clinical hypnosis organization in the world. And, if you think this is weird, wait until I tell you I hold an expert level certificate on Facial Micro-Expression recognition, according to the Paul Ekman institute.
Over the last decade I took a leading role on spreading the word on Service Design, which is design applied to the creation of service experiences, after all, we live in a service economy, right? And since the establishment of Eise, I took upon myself the mission of helping startups integrate design thinking into their making. Hence my new book.

Reviews

[Eduardo · Rating 4 out of 5]

Design Thinking Brasi é um livro escrito por profissionais da live|work, uma consultoria em design com foco em serviços. Aliás, esta visão, de que a economia atual baseia-se em serviços e não em produtos, é um ponto chave para repensar a lógica das empresas. Foco em serviços significa entregar experiências, e ser diferenciado e gerar inovação só é possível com o foco no usuário final. Embora possua valor para designers em geral, o livro é voltado para introduzir a cultura do Design Thinking para executivos, a fim de repensarem a forma como projetos, processos e tomadas de decisões devem acontecer para se manter no mercado atual. Cheio de bons exemplos e diversas colocações claras, este guia ainda traz uma rápida olhada no toolkit de design de serviços desenvolvido pela live|work, além de um pacote de referências sobre o assunto, com cursos, livros, ferramentas e sites. Uma ótima pedida para quem não quer se tornar designer, mas quer colocar inovação em sua empresa.

[Thiago Santos · Rating 3 out of 5]

No livro você encontrará referências superficiais sobre o assunto. Faltou um pouco de exemplor e estudos de casos para complementar o entendimento.

[Cleydyr Albuquerque · Rating 3 out of 5]

Bom material introdutório aos princípios do design thinking. Recomendo a leitura para iniciantes que nunca ou pouco tiveram contato com o conceito.

Acho que os capítulos poderiam ser mais bem amarrados um aos outros. A impressão que me dá é que são escritos soltos e compilados para formar o livro, mas sem muita preocupação de promover uma jornada coesa sobre os conceitos, ferramentas e princípios do design thinking.

[Caio Luthi · Rating 4 out of 5]

Livro muito bom que mostra, de fato, que o Design Thinking passa longe de ser somente uma metodologia. Vale para se inspirar e reavaliar os formas com que conceituamos, empacotamos e distribuímos nossos serviços e produtos.
A leitura é muito leve e prática!

[Gabriel · Rating 4 out of 5]

Luis foi um dos melhores professores de design que tive. Gosto muito da forma prática (através de exemplos, geralmente) que ele usa pra explicar o que ensina. Bom livro pra quem tá começando no tema.

[N · Rating 4 out of 5]

Ótimo livro como introdução ao Design Thinking. Explica de forma bem descontraída a instituição do Design Thinking como estratégia de desenvolvimento e gerenciamento de empresas. Não tem linguagem academicista, tampouco corporativa; passa por diversos assuntos ao redor do design Thinking, dando ótima carga de referência a quem se interessa pelo assunto. Destaque para os casos de estudo (o do freezer é sensacional) e o adendo com ferramentas, links, livros e outras informações importantes.

[Rodrigo Teixeira · Rating 5 out of 5]

É um livro bem conceitual sobre a base do Design Thinking e traz dicas iniciais para quem está começando. Apesar do livro citar exemplos datados (muita coisa aconteceu depois do lançamento do livro), as técnicas ensinadas são bastante atuais e úteis.

Recomendo para todos que gostariam de entender mais sobre Design Thinking, com uma linguagem fácil e acessível.

[Renato Silva · Rating 4 out of 5]

O livro é inspirador. Apresenta a abordagem do pensamento de designer para aplicações de negócios, para a criação de serviços com proposta de valor centrada no ser humano. O livro traz ferramentas e exemplos para tangibilizar os conceitos. O autor tem uma narrativa fácil tornando o livro acessível para todos, e pode ser lido em pouquíssimo tempo.

[Leandro · Rating 5 out of 5]

Conceitos gerais e diversos cases.

[Magno de Santana · Rating 5 out of 5]

Excelente livro, ele aborda de forma fantástica como as organizações devem ter pessoas focadas no usuário afim de aumentar o valor percebido dos seus serviços.

[Mariana Guedes · Rating 5 out of 5]

O tipo de livro que você termina e pensa "vou precisar reler num futuro muito próximo". Prático e fácil, fiquei apaixonada pelo conceito.

[Leandro Freitas · Rating 5 out of 5]

"A melhor forma de realizar é parar de falar e começar a fazer." (Walt Disney).