عندما نُشر هذا الكتاب لأول مرة عام 2001 م لم يكن في نيتي أن يكون دليلاً نهائيًا لما أصبح مجالاً كبيرًا. اليوم تعود شعبية الكتاب لحقيقة أنه صُمم ليكون خارطة طريق وسلسلة من الإرشادات العملية تساعدك إلى مدى بعيد في رحلتك مع الذكاء العاطفي، سواء كنت مديرًا يحاول الاستفادة من الموضوع أو مدربًا أو منظمًا يريد موردًا لورشة عمل، فإن هذا الكتاب سيزودك بما يفي بغرضك.
وجبة خفيفة" لن يأخذ أكثر من ساعة في المتوسط" ، لا بأس بها كمقدمة عن الذكاء العاطفي الذي لم تكن خلفيتي عنه كبيرة . الكتيب جيد من حيث عرضه المتسلسل لمفهوم الذكاء العاطفي ، خطوات نحوه ( خمس خطوات ) ، و تقييم الذكاء العاطفي للقارئ باستبيان Boston EIQ و من ثم ختامه باستراتيجية تطوير منظمة تعتمد على الذكاء العاطفي و بعض المراجع و المصادر للقراءات الإضافية. اجتهاد مقبول ، و كثير من الخطوات العملية بالانتظار و مزيد من التعمق في الموضوع بإذن الله.