Cảm giác gần gũi với quản trị và Drucker hơn
recap: hãy để nhân viên của bạn tư suy nghĩ (thay vì nghĩ thay mọi người)
ngoài tiền lương, con người cần thành tựu, công nhận, thử thách, trách nhiệm, tăng trưởng/phát triển
nhiều thứ từng đúng giờ đã sai, hãy luôn nghi ngờ bản thân
thất bại k hẳn là do thiếu năng lực mà thiếu kinh nghiệm
sai lầm là k thể tránh khỏi, hãy cân bằng giữa rủi ro và tiềm năng
marketing là bán những gì KH muốn, k phải cái bạn có
tập trung vào điểm mạnh của mình
bài học quý giá nhất của Drucker là gì?: ông dạy chúng ta suy nghĩ và đặt câu hỏi
trốn tránh rủi ro đem đến sự tầm thường và thành tích kém cỏi
một người thất bại ở việc này k có nghĩa là làm cái khác thất bại, hôm qua thất bại k có nghĩa là tương lai cũng thất bại. con người không có giới hạn, ngay cả sau khi thất bại. người ta còn lâu mới đạt đến mức độ không đủ năng lực và một sự nghiệp tươi sáng còn ở phía trước
hy vọng điều tốt nhất nhưng sẵn sàng cho điều tệ nhất
80/20 - kết quả tốt đến từ đâu?
coi chừng những chuyện xấu xảy ra ngoài chủ ý. k làm gì đó vì mọi người đều đang làm
theo dõi các xu hướng, chuẩn bị cho sự thay đổi, xem thay đổi là cơ hội để đi trước đối thủ và luôn tìm cách để làm tốt hơn
kiếm lợi thì khách hàng cũ thì dễ hơn khách hàng mới
làm đúng việc vào đúng thời điểm - có thể chưa có thị trưởng cho sản phẩm đó hoặc công chúng chưa quen
không thể loại bỏ hoặc tránh mọi rủi ro
là người đầu tiên bước vào thị trường có cả ưu và nhược điểm. làm điều đúng k thôi chưa đủ, còn phải làm điều đúng vào đúng thời điểm
cách tốt nhất để dự đoán tương lai là tạo ra nó
viết ra những nguồn lực và lợi thế mà bạn có
chiến lược hoặc marketing là phương tiện tạo ra khách hàng
kinh doanh gồm 2 chức năng chính: đổi mới sáng tạo và marketing
giữ mọi thứ đơn giản, chuẩn bị nhiều phương án đồng thời, chọn con đường gián tiếp đi đến mục tiêu - con đường trực tiếp sẽ khó/bị phản đối nhiều nhất
từ bỏ các mảng k hiệu quả và tập trung cho các mảng hiệu quả hơn hay tiềm năng hơn
cách tốt nhất để dự đoán tương lai là tạo ra nó, cách tốt nhất để quản trị sự thay đổi là tự tạo ra sự thay đổi
bán hàng là thuyết phục khách hàng tiềm năng mua thứ gì đó mà bạn có. marketing nói cho khách hàng tiềm năng biết những gì bạn có mà người đó muốn. đưa ra quyết định về nơi đầu tư thời gian, tiền bạc và công sức của bạn là một phần của marketing. vì vậy, nó rộng hơn và mang tính chiến lược hơn nhiều so với bán hàng
bán hàng tốt có thể là kẻ thù của marketing tốt
cải tiến và marketing là nguyên liệu cho thành công trong kinh doanh, cũng là yếu tố cốt lõi cho thành công cá nhân
thiếu hiểu biết cũng tốt (tránh thành kiến). giải quyết vấn đề thì phải xác định được vấn đề trước