Un monstruo de mil cabezas

by Laura Santullo

Una mujer de mediana edad se enfrenta a la manipulación del sistema sanitario y a la corrupción que hay tras el mismo, en un intento desesperado por salvar, o por lo menos extender, la vida de su marido. En menos de lo que dura el día, la escritora y guionista Laura Santullo, nos lleva a velocidad de vértigo por un identificable D.F., en esta novela policial de fuerte carácter social. “Me habían expulsado a patadas del mundo de lo razonable, de la creencia en una sociedad civilizada. Y un animal salvaje acorralado no llora, muerde.”

Genres: Fiction, Novels, Mystery Thriller, Indonesian Literature, Thriller

118 pages, Paperback

First published January 1, 2013

Reviews

[Ghiomara Beov · Rating 3 out of 5]

Que novela tan interesante.
Hay que leerla y recomendarla.

[Federico Sosa Machó · Rating 3 out of 5]

Ágil relato de corte policial que desnuda la falta de escrúpulos de los sistemas de salud. Narrado por diferentes voces, se construye una historia entretenida protagonizada por una mujer que intenta desesperadamente lograr una mejor calidad de vida para su marido enfermo, y a la que esa tarea la va envolviendo en situaciones peligrosas. La breve novela es muy entretenida, la alternancia de perspectivas redunda en un atractivo dinamismo, aunque creo que el tema hubiera permitido otra profundidad.

[miaaa · Rating 5 out of 5]

When the walls are closing down, out of desperation, you bite and fight and bite and fight. It is so sad how for some people, other people lives are insignificant apart of their insurance deposits. Sonia Bonet is a brave woman, defiant wife, and a fighter mother. Unfortunately, such corporate crimes are still occuring around the world.

***

Menyelesaikan buku ini di atas CommuterLine yang melaju ditemani lagu-lagu X Japan playlist minggu ini. Gebukan drum Yoshiki, lantunan suara Toshi yang khas, permainan gitar Pata yang apik diiringi lantunan piano lagu-lagu mereka seperti Forever Love, Silent Jealousy, Endless Rain, Born to Be Free terus berulang di telingaku. Lagu-lagu mereka ini seintens perjuangan Sonia Bonet yang sudah kehabisan cara untuk menembus dinding korporasi perusahaan asuransi Alta Salud yang menolak membiayai prosedur medis yang sangat dibutuhkan suaminya.

Mereka mendepak saya dari dunia yang rasional, dari kepercayaan kepada masyarakat yang beradab. Dan seekor binatang buas yang disudutkan tidak akan merintih, dia menggigit. (hal. 31)

Ketamakan memang dosa yang mematikan. Nyawa seorang manusia tidak penting, yang penting adalah polis asuransi yang dia beli. Perusahaan dikelilingi tembok hukum yang menguntungkan mereka, peduli setan dengan orang-orang yang sekarat dan butuh biaya asuransi untuk melakukan prosedur medis.

... berhentilah menginvestasikan uang brengsek Anda dalam bisnis kotor yang membunuh orang-orang. (hal. 124)

Ucapan Sonia kepada salah satu pemegang saham Alta Salud yang begitu menohok, tapi hanya untuk mereka yang memiliki nurani. Ketamakan membuat orang berhitung benar keuntungan dan kerugian yang dia dapatkan dalam situasi seperti apapun. Sungguh manusia bisa begitu menakutkan.

*lanjut nyanyi Forever Love X Japan*

[Milly Cohen · Rating 5 out of 5]

Por supuesto que cinco estrellas! Si no lo pude soltar desde que lo comencé. Si no me dio tregua. Si me contagió la rabia contra la injusticia y el abuso. Si me dejó desolada.

[Pauline Destinugrainy · Rating 4 out of 5]

Sonia Bonnet harus menghadapi kenyataan suaminya kesakitan karena penyakit kanker. Permohonan asuransi yang mereka ajukan kepada Alta Saud (perusahaan asuransi kesehatan mereka selama 15 tahun) selalu ditolak, meski dokumen medis yang mereka ajukan valid. Karena terdesak dengan kondisi tersebut, Sonia bersama anaknya Dario mulai mendatangi dokter asuransi yang menandatangani semua dokumen penolakan mereka, sambil membawa sepucuk pistol.

Novel ini mengisahkan tentang perjuangan seorang istri dan ibu mengajukan klaim asuransi untuk suaminya. Keuangan mereka sudah terkuras, dan harapan mereka sisa polis asuransi yang telah dibayarkan selama 15 tahun. Namun dengan alasan tertentu, pihak asuransi melakukan penolakan.

Diceritakan dalam dua versi (versi Dia dengan POV Sonia, dan versi Orang-orang lainnya dengan POV berbagai orang yang berhubungan dengan kasus ini), kisahnya tersaji dalam bentuk pernyataan pemeriksaan (sepertinya di kepolisian). Menarik karena pembaca bisa melihat berbagai pemikiran orang-orang atas kasus Sonia. Ada yang pro dan tentu saja ada yg kontra. Saya sebagai pembaca membayangkan betapa kalutnya Sonia. Memang asuransi kesehatan dari pemerintah tetap yang terbaik deh...

[Marina · Rating 4 out of 5]

**Books 23 - 2020 **

Buku ini untuk menyelesaikan Tsundoku Books Challenge 2020

4,2 dari 5 bintang!

Buku ini berhasil mengaduk-aduk emosiku dari awal sampai akhir dimana sampai sebusuk itu sistem asuransi disana. Dan sekarang aku bertanya-tanya apakah di Indonesia adakah yang seperti itu juga? 😭😭

Terimakasih Post Santa

[stephanie · Rating 4 out of 5]

Una historia con ritmo vertiginoso y que te va arrastrando por todas las cosas que se van dando. La forma en que está relatada a través de los distintos testigos y culpables de la situación, generan un clímax super asfixiante, que te lleva a querer saber más.

Concuerdo que es una novela que está buena para reflexionar sobre la burocracia que se genera al rededor de la salud y lo honesta que es sobre estos hechos. Bonet es una más, un chivo expiatorio de los que se dan con regularidad, pero que decide tomar acciones sobre la injusticia que se da en la salud de su esposo.

[ucha (enthalpybooks) · Rating 3 out of 5]

This book about a woman fights against Health Insurance corporation. The storyline is not really special, but the author (Laura Santullo) using random point of view from many characters which make like read a movie script.

What makes this novel special for me is the first time i have read novel from Uruguay. I want as much as possible to read literature from every country in the world especially from Asia and South America that i love most.

[May · Rating 4 out of 5]

Sepulang sekolah, saya punya waktu banyak jika tidak sedang rajin ngopi. Buku ini selesai dibaca dalam waktu sekitar tiga jam. Sebuah prestasi, karena saya tidak berhenti dan menyisakan bacaan untuk nanti yang entah bila itu. Hahaha

Ceritanya tentang seorang perempuan, Sonia Bonet, yang berangkat pagi-pagi sekali bersama anaknya, Dario, ke sebuah asuransi untuk bertemu dengan dokter yang menangani suaminya untuk menanyai beberapa hal terkait penyakit suaminya dan ketidaksetujuan mereka untuk mencairkan biaya pengobatan, padahal mereka sudah menemukan donor yang cocok. Sonia selalu mendapat penolakan dengan alasan yang beragam. Sesampai di sana, setelah menunggu begitu lama dan mengalami peristiwa-peristiwa tak mengenakkan, pikirannya buntu. Ia sampai harus mengancam satu persatu pemegang kebijakan asuransi tersebut supaya mengabulkan permohonannya. Dari tokoh satu ke tokoh yang lain, cerita terus bersambung. Hingga jelang titik akhir, dimana ia hampir mendapatkan semua tanda tangan dan merasa telah dapat memperjuangkan hak suaminya, ia menerima kabar duka dari iparnya yang mengabarkan suaminya telah meninggal. Betapa ia merasa semua ini telah jadi sia-sia.

Laura dalam buku ini menggunakan penceritaan dengan banyak sudut pandang, ia membuat ini semacam pengakuan dan kesaksian. Pengakuan dari tokoh Sonia, dan kesaksian dari orang-orang yang ikut serta dalam jalinan peristiwa di sana. Entah itu dokter, istri dokter, para korban, pasangan mereka, petugas di tempat pencucian mobil, pengisi bahan bakar, perawat, polisi, dan banyak yang lain. Tokoh beragam, sudut pandang berbeda memberi warna sendiri pada cerita. Tentu tidak mudah membuatnya jadi kelihatan padu dan bersambung rapi.

Jelasnya, dalam buku ini juga disebutkan tentang bobroknya perusahaan asuransi yang memberi hadiah, liburan, dan bonus untuk para dokter dan pekerja yang bisa menolak pasien terbanyak. Hal itu dilakukan demi menambah pendapatan perusahaan mereka.

Semua itu, kemudian menjadi pertanyaan apakah demikian juga dengan segala jenis asuransi kesehatan yang ada sekitar kita? Memperkaya sekelompok, tapi menindas pihak lain, menolak mereka dgn alasan beragam, membunuh mereka perlahan?

[ℛ. · Rating 3 out of 5]

Buku ini memiliki premis yang cukup bagus menurutku, menceritakan kisah seorang istri yang berjuang demi keadilan sang suami yang sedang mengidap kanker. Di sini diceritakan juga bagaimana perusahaan asuransi yang bermain “curang” dan hanya mementingkan keuntungan. Belum lagi bagaimana para petinggi yang menolak permintaan-permintaan nasabah demi mempertahankan jabatan dan bonus.

Agak miris ketika membayangkan bahwa petinggi-petinggi ini juga merupakan seseorang yang berprofesi di bidang kesehatan.

Kejam, tapi mungkin cerita di dalam buku ini bisa jadi dialami oleh orang lain secara langsung. Buku ini bukan buku yang penuh ketegangan karena aksi yang brutal, lebih ke bagaimana si istri bisa terus maju untuk terus berjuang dan tidak ada jalan untuk kembali.

Sayangnya, bisa aku katakan bahwa perjuangannya itu harus berakhir sia-sia karena Memo yang juga telah berpulang. Sampai akhir sayangnya aku belum menemukan penyakit kanker apa yang sebenarnya diderita oleh Memo.

[Juan Araizaga · Rating 4 out of 5]

3 días y 160 páginas después. El primer libro que leo de la autora, y este es un libro que me prestaron. Tuve muchísimos sentimientos encontrados con este libro, por un lado, el sentimiento de impotencia y frustración es enorme, es algo que podría pasar casi en cualquier país (más en uno latinoamericano/capitalista), de hecho es seguro que conozcamos alguna situación similar... Es una gran historia pero creo que no es tan buena forma de contarla, la narrativa me perdió en muchas partes y eso que es una historia corta. Y en algunas partes me pareció muy "básica" (?). Pero creo que la autora expresa de una manera eficaz la novela en apenas pocas paginas.

Quiero leer algo más de ella, ya que fue un buen libro.

No habrá reseña.

[Fitriana Hadi · Rating 3 out of 5]

Buku ini cukup mengubah cara berpikir saya tentang asuransi. Sebagai anak muda, saya sudah banyak menimbang untuk membuat asuransi kesehatan agar diri saya terlindungi. Tetapi, setelah membaca karya Santullo ini (dan meriset sendiri tentang kebusukan bisnis asuransi), saya jadi memikirkan ulang rencana saya itu.

Meski begitu, saya merasa alur berceritanya tidak semenengangkan seperti yang review El Pais di belakang kover. Beberapa saksi mata bahkan menurut saya seperti orang yang sama dengan cerita yang berbeda. Jadi, saya pikir bintang tiga cukup, lah.

[Karla Mayahua · Rating 4 out of 5]

Que triste y real historia. Me hubiera gustado que tuviera un desarrollo un poco más lento y menos apresurado, pero en si es una historia impactante que te estrella sin detenimiento contra la podredumbre de la burocracia y el sistema de salud. Quedas realmente impotente y con mucha desazón. Un gran testimonial de lo que las personas comunes y corrientes deben vivir y como de pronto la histeria se libera en el momento menos esperado, todo debido al hartazgo social y la falta de empatía entre personas. Muy valioso relato.

[Karla Jacqueline · Rating 3 out of 5]

Me gustó pero no fue suficiente para mi, si que es un libro que te hace reflexionar y se lee súper rápido, al principio no entendía como estaba narrada la historia pero poco a poco le fui agarrando el ritmo y es muy ágil de leer. Le puse esa calificación porque esperaba más de los personajes, más profundidad y creo que la forma en que es narrada, aunque es muy original, no fue suficiente.

[Orfa Alarcón · Rating 3 out of 5]

La necesidad de lucirse en la técnica hace que la historia quede de lado. Decenas de voces cuentan una anécdota importante, entrañable, y única, pero que no llega a ser cercana.

[Alan Scweik · Rating 4 out of 5]

di dunia yang indah di mana kita tinggal ini, orang-orang seperti sonia bonet tidak akan pernah menang. tidak akan!!!

[Esme Pérez · Rating 4 out of 5]

Cruda.
Como alguien que labora dentro del ámbito hospitalario, se de primera mano que la salud no es más que una empresa. Da igual si es sector público o privado.
El sufrimiento es sólo una variante de poco peso en un negocio que solo busca reducir costos.
Da igual la buenas intenciones de quienes atendemos directamente a los pacientes y sus familias, da igual los elaborados planes de salud. Si bien existen quienes se esfuerzan a diario y ofrecen lo mejor que sus capacidades pueden brindar, esto es una cadena. Y si en algún punto está se rompe, se desvía o doblega, mucho del esfuerzo queda en nada.
No es que la gente sea insensible, pero el sistema corrompe.
Bien lo dice dentro de sus páginas "Es un monstruo de mil cabezas, sin ningún cerebro" y en ocasiones sin corazón.

[Willy Akhdes · Rating 4 out of 5]

Este es una buena novela, tan interesante. Altemente reomendado!
I can feel the tight tension on this novel becoming escalating as I read the following pages.
The way the author describing and telling the story is unique with more than one point of view, I feel like I'm an investigator that committing an investigation upon a crime. It has been adapted to a movie and received Ariel Award 2016 in Mexico.

[Raemly · Rating 3 out of 5]

Una historia cruda y realista que retrata la corrupción y el abuso de las grandes empresas.

Narrada por muchos testimonios esta novela es ágil y sencilla, no da vueltas al asunto y te manda directo a lo que parece ser una trama llena de impotencia y desesperación.

[Day Nella · Rating 4 out of 5]

"Birokrasi adalah jebakan untuk membuang-buang waktu kami, waktu yang tidak kami miliki." Hal 30
-
Monster Kepala Seribu
Laura Santullo
Penerbit Marjin Kiri
Cetakan pertama, Januari 2016
Alih Bahasa : Ratna Dyah Wulandari
Tebal 148 Halaman
Pinjam di Perpusberjalan
-
Membaca novel yang diangkat berdasarkan kejadian nyata seperti ini jujur membuatku geram. Bukan lagi rahasia umum bila perusahaan asuransi lebih mengedepankan keuntungan mereka. Entah bagian kesehatan yang mana jadi poin utama atau hanya sebagai pemanis untuk membuat semua poin tersebut terdengar penting, menarik dan menguntungkan.
Seperti yang dialami Sonia Bonet di mana penyakit Guillermo Bonet, sang suami membutuhkan penanganan medis dan penyakit ini belum pernah diderita. Namun, diagnosa yang turun dari pihak rumah sakit mengatakan bila penyakit telah diderita cukup lama dan polisnya tidak dapat diklaim.
-
Dia telah ikut asuransi selama lima belas tahun dan ini yang dia dapatkan. Pihak asuransi tidak dapat menandatangani berkas yang tidak sesuai prosedur, padahal semua prosedur sesuai hanya pihak perusahaan mendapati bila pemegang polis tidak bisa mempertahankan kehidupannya.
Ini gila bukan. Apakah pihak asuransi itu Tuhan?
Andai tidak berbelit-belit tidak akan mungkin terjadi tragedi lainnya.
-
Karena diceritakan dengan sudut pandang orang lain yang ada dalam cerita, baik Sonia, detektif, dokter hali dan lainnya. Yang jujur sempat membuatku bingung hehehe.

sang detektif yang menangani kasus ini juga geram. Seharusnya mereka lebih perhatian kepada para pemegang polis. Dan bukannya memilih tidak mengambil tindakan yang takutnya malah merugikan dan akan menyebabkan ke bangkrutan.

bukankah sejal awal mereka tahu dunia usaha jasa seperti ini pasti ada untung rugi. Kalau nggak mau rugi nggak perlu buka usaha dengan menjual omong kosong soal kesehatan. Simpan saja uangnya di bank.

Suka banget dengan topik ini yang jujur amat sangat menyedihkan. Penulis asal Uruguay begitu memukau dengan cerita yang selalu jadi momok menakutkan bagi banyak orang untuk berinvestasi melalui asuransi, walaupun nggak semua dunia asuransi segelap itu.

[Ursula · Rating 4 out of 5]

Novela ini tidak menceritakan soal mukjizat ataupun drama yang berakhir bahagia. Satu-satunya perasaan yang tertinggal seusai menyelesaikan kisah Sonia Bonet ini hanya geram.

Dari tiga buku sastra Amerika Latin yang saya beli, buku ini yang paling tidak menarik perhatian saya. Waktu membaca sinopsisnya, saya tidak menaruh ekspektasi tinggi. Intinya, ini adalah kisah Nyonya Bonet memperjuangkan kesembuhan suaminya, Guillermo “Memo” Bonet yang menderita kanker.

Namun, perusahaan asuransi yang sudah mereka bayarkan preminya selama 15 tahun lebih menolak untuk membiayai satu-satunya metode perawatan yang bisa menyembuhkan Memo. Alasannya banyak, dari metode tidak terbukti dan lain-lain.

Santullo menulis novel ini dari sudut pandang banyak karakter dalam bentuk interogasi. Mulai dari karakter penting seperti Nyonya Bonet, putranya, hingga petugas kasir yang tak sengaja berinteraksi dengan mereka di tengah aksi. Narasi multiperspektif ini berhasil menyajikan suatu deskripsi yang solid dan tidak memihak. Santullo tidak membuat karakter utamanya menjadi seorang suci yang heroik, dan pihak direksi asuransi kesehatan sebagai iblis tak berhati. Pembaca tak dibuat geram karena karakter, tetapi karena sistem yang memaksa Nyonya Bonet bertindak nekat.

Saya kira, isu yang diangkat dalam novela ini mungkin dialami oleh beberapa orang di kehidupan nyata. Seperti sulitnya mendapat pelayanan kesehatan yang memadai, meski saat anda memiliki asuransi kesehatan. Saya selalu ingat polemik di Amerika Serikat yang hendak mengganti sistem jaminan kesehatan mereka. Salah satu yang diperdebatkan adalah perihal pre-existing condition yang membuat perusahaan asuransi bisa saja menolak klaim asuransi pasien.

Pentingnya mengatasi persoalan itu baru tampak terang setelah membaca buku ini. Karena pre-existing condition bisa sja menjadi alasa yang diada-adakan.

Intinya, janganlah sakit kalau miskin. Karena dunia yang jahat ini belum tentu mau membantumu sembuh, termasuk perusahaan asuransi yang sudha kau bayarkan preminya.

[John Bonilla · Rating 4 out of 5]

Al leer el reverso o la sinopsis del libro no me llamaba mucho la atención, pero una vez iniciada la lectura y conforme avanzaba, la historia se volvía cada vez más y más interesante por el hecho de que se sentía tan real y a la vez ficticio. Como una esposa puede llegar a la desesperación por buscar ayuda y después respuestas a la negligencia que interponen las grandes compañías.

Al menos, esta vez, la protagonista, con cada página que iba pasando, iba agarrando fuerza y motivación para hacer lo que hizo, encontraba el coraje en el rencor y en la impotencia que cada vez aparecía con cada integrante de la aseguradora hasta el final, que a mi parecer, si no es bonito ni feliz es real y eso le dio mucho plus a la novela.

Aunque sea corta es concisa y va al grano siempre, sin endulzar la lectura ni poniendo detalles sobrantes y eso la vuelve muy ágil y dinámica, aparte de que como esta narrada en varias voces se puede apreciar el punto de vista de los involucrados mientras ya sabes lo que la protagonista esta haciendo y por qué, no es necesario siempre enfocarla, a veces siempre hay más historia detrás de lo principal y eso lo supo maneja la autora en la novela.

Tal vez lo que hizo que no fue lo mejor de los mejor fue que dejara con la incógnita del final de qué pasó con los documentos, pero a la vez esta bien así porque mucha información puede llegar a arruinar lo que ya se construyó, al igual que las ganas que se quedan de saber que pasó con la empresa, qué hizo la inversionista, que dijeron en el noticiero, qué pasó al día siguiente. Pero vuelvo a decir, esta bien que no lo haya puesto porque le da ese agarrón a la historia que muchos autores no pueden crear pero si deja con un vació al finalizar la lectura.

[Bicho · Rating 3 out of 5]

En mis vacaciones en la queridísima provincia del Uruguay me compré muchos brolis, básicamente, porque estaban muy baratos en comparación a lo que salen en Buenos Aires y alrededores. Y en ese frenesí loco y totalmente descontrolado de acopio de obras literarias a precios razonables, logré hacer un alto, bajar las revoluciones de mi mente y mi cuerpo, y fue ahí que me dije que sería bueno buscar algunos autores uruguayos, contemporáneos y no tan masivos, a ver qué onda.
Entre esos lindos libritos que compré está este, El monstruo de mil cabezas, de Laura Santullo, una escritora uruguaya/mexicana que tiene película y que, por lo tanto, es más popular de lo que yo pensaba.
¿Qué pasaría si Josef K fuera mujer, estuviera en una situación límite (de vida o muerte de un ser muy cercano), y habitara nuestros alocados días? Bueno, sería la protagonista de este relato.
No anticipo más porque no da.

[Ariel Seraphino · Rating 4 out of 5]

Ceritanya sih mirip dengan film John Q yang dibintangi oleh Denzel Washington. Seorang istri yang memperjuangkan nasib suaminya yang sakit dan dicurangi birokrasi asuransi kesehatan. Tetapi yang bikin buku ini menarik karena diceritakan dari berbagai macam sudut pandang oara tokohnya. Dan gaya seperti ini unik sekali dalam membangun cerita, meski satu dua kali saya temukan ada ketidakkonsistenan dari plot ceritanya, tapi kisah tetap menarik diikuti. Belum lagi bagaimana penulis membangun suspense cerita menuju puncak yang sayang untuk dilewatkan. Kita seperti diajak bersimpati pada tokoh utama sepanjang cerita tetapi juga ditarik dalam berbagai sudut pandang cerita tokoh lain dalam memandang situasi yang ada. Mungkin yang kurang hanya dalam kedua kisah ini dan film John Q, tidak ada twist atau semacamnya karena ya apa lagi yang bisa diharapkan dari si protagonis dalam situasi serba salah begitu?

[Rei · Rating 5 out of 5]

Guillermo Bonet telah membayar polis asuransi dengan tertib selama lima belas tahun, namun hal itu tidak membantunya dalam menghadapi penyakit mematikan yang dideritanya. Memo dan istrinya, Sonia, tahu, kesembuhan seratus persen merupakan hal yang mustahil, namun ada metode pengobatan baru yang bisa memperpanjang usia Memo, bahkan memperbaiki kualitas hidupnya. Namun perusahaan asuransi mereka, Alta Salud, berkali-kali menolak klaim asuransi mereka dengan berbagai dalih dan alasan (terutama karena metode yang masih masa percobaan dan belum ada bukti hasil yang memuaskan). Saat kondisi Memo semakin memburuk, Sonia memutuskan untuk mencoba lagi, menuntut Alta Salud untuk memberikan persetujuan atas tindakan perawatan bagi Memo. Ia mengumpulkan berbagai riset, menyusun berkasnya dengan rapi, dan menyiapkan sepucuk pistol.

Buku ini seperti harta karun tersembunyi bagiku. Perjuangan Sonia menuntut keadilan bagi suaminya diceritakan dengan cara yang unik: kumpulan testimoni dari dirinya dan orang-orang yang terlibat atau sekadar menjadi saksi. Dengan blak-blakan, Laura Santullo membongkar kebusukan perusahaan asuransi kesehatan yang hanya memikirkan keuntungan semata, dokter-dokter yang dibutakan oleh uang sehingga seolah tak lagi memiliki nurani. Yang paling membuatku terguncang, di Alta Salud ada penghargaan bagi pegawai yang berhasil menolak klaim asuransi paling banyak. Tak percaya, amarah, dan duka yang kurasakan saat akhirnya menutup buku ini.

"Saya tinggalkan kesabaran dan keyakinan kami, tempat kekerasan dan cinta tidak berjalan beriringan, serta semua keadilan yang kami yakini selama bertahun-tahun, perjanjian akan iman yang kami bagi dan menjadi dasar kehidupan kami."

"Pengalaman selama beberapa bulan terakhir menyadarkan saya kalau saya tidak mungkin bisa menggugah orang lain dengan kata-kata, tidak juga dengan permohonan sewajarnya, atau dengan diagnosa medis yang tersusun tapi. Mereka mendepak saya dari dunia yang rasional, dari kepercayaan kepada masyarakat yang beradab. Dan seekor binatang buas yang disudutkan tidak akan merintih, dia menggigit."

[Julian · Rating 3 out of 5]

Laura Santullo hace una crítica del sistema de salud, en particular de la manera en que las aseguradoras operan, ocultando toda su porquería por medio de cientos, miles de pequeñas acciones burocráticas que los oficinistas ejecutan persiguiendo su cheque quincenal, rara vez con la salud de los asegurados como prioridad. Buena y fuerte reflexión respecto a un riesgo al que casi todos estamos expuestos.

La idea me gusto, pero la ejecución me pareció corta. No me pude sacar de la mente un tono tipo Televisa, al estilo de "Casos de la vida real" y la supuesta atmósfera cargada de violencia que la contraportada promete me resulto chata. Salvo la protagonista principal, Bonet, el resto de los personajes se expresan como calca de los otros (el encargado de la gasolinera habla como el director general de una aseguradora) y añaden a un libro poco realista.

[Rizky Almira · Rating 5 out of 5]

Monster Kepala Seribu direkomendasikan oleh pengelola Marjin Kiri, Kak Roos, ketika saya mampir ke gudang. Buku ini mengupas kebusukan bisnis asuransi kesehatan, meski latar ceritanya di Amerika Latin, tetapi masih relevan dengan kehidupan di Indonesia.

Saya membaca buku ini seperti sedang menonton film dokumenter, yang menghadirkan berbagai sudut pandang dari Sonia Bonet, anak lelakinya, dan para saksi. Keterangan dari tokoh-tokoh dalam cerita menghindari pandangan hitam-putih. Tidak ada yang salah, tidak ada yang benar. Namun dengan membaca novel ini memberikan wawasan baru soal bisnis asuransi yang mungkin sudah menjamur.

Monster Kepala Seribu layak untuk dibaca. Meski novel terjemahan tapi gaya bahasanya sangat luwes. Saya sangat menikmati. Good job untuk penerjemah dan semua orang yang bikin buku ini dirilis dalam Bahasa Indonesia.

[Un Angie Lectora · Rating 3 out of 5]

Esta historia está triste de leer, sin duda un nombre muy atinado.

🕸️ La historia gira al rededor de diferentes personajes, contada a modo de entrevistas, nos adentramos a la historia de una mujer que tiene a su esposo en grabes condiciones médicas, ella está tratando de hacer entender a los médicos de alta salud (su aseguradora) de que su marido califica para un procedimiento.

🥹La neta que la historia está traite, definitivamente fue una serie de acontecimientos que se salió de control, no juzgo para nada a la señora, pero reconozco que hizo mal en llevar a su hijo a toda esa situación.

Me gustó como vas averiguando lo que paso por la narrativa de los personajes y de la señora misma, y pues claramente puedes ver qué el sistema de salud en México es una cochinada así como los procesos que se llevan

[B-zee · Rating 4 out of 5]

Perjuangan seorang wanita untuk mempertahankan hidup suaminya yang terkena kanker. Sebuah prosedur medis yang bisa memberi harapan ditolak oleh perusahaan asuransi, sementara uang mereka sudah habis untuk urusan pemeriksaan ini-itu yang tak ditanggung asuransi.

Di tengah pahit-manisnya sistem asuransi kesehatan di Indonesia, rasanya buku ini menjadi begitu penting. Memang masalah kesehatan seharusnya tidak dibisniskan.

Penulisannya dengan multiple POV, dari keterangan mereka kepada detektif/polisi. Pengambilan sudut-sudut pandangnya cukup rapi, dengan alur yang runtut sehingga mudah diikuti. Penutupnya, meski tidak luar biasa, tapi dengan cerdas mengambil suatu sudut yang seolah diabaikan sepanjang kisah.

Pingin kasih 4.5 bintang.

[Sergio Alvarado · Rating 5 out of 5]

Un monstruo de mil cabezas, libro escrito por Laura Santullo en 2015 –que posteriormente fue convertido en un largometraje con el mismo título–, presenta una historia alrededor de una situación bastante común: la atención de una compañía aseguradora al reclamo de uno de sus clientes. Lo que hace diferente la narrativa es la actitud que asume el cliente, movido por la desesperación, siendo eso lo que se relata.
Muchos de nosotros hemos tenido el infortunio de que se presente una necesidad que esperábamos fuera solventada a través de nuestra compañía de seguros sin que así sucediera, o sea, a pesar de haber sido previsores en cuanto a contratar los servicios de una aseguradora para cuando se presentara el incidente (ya fuera de salud, accidente, robo, etc.), resulta que la compañía nos pone todo tipo de trabas y condiciones antes de que nos haga válido el reclamo (si es que finalmente accediera), a pesar de estar al día en los pagos.
Pues bien, Laura Santullo nos presenta el caso “hipotético” de una mujer cuyo marido requiere atención médica urgente y que, a pesar de que se cuenta con la evidencia médica que demuestra que el tratamiento es viable y encontrarse al día en el pago de sus cuotas, recibe la negativa de la compañía aseguradora con el argumento de que “es demasiado experimental.” Decide, acompañada de su hijo, recabar las firmas que hacen falta para que su marido reciba la atención que requiere, cueste lo que cueste.
Con un formato muy interesante –la narración se compone de las respuestas de todos los que tienen algo que ver con la historia a preguntas que nunca vemos formuladas: cómo participaron, qué les sucedió, qué observaron–, Un monstruo de mil cabezas impone un ritmo frenético al lector, a pesar de que es el relato de hechos pasados, pues lo que relata un narrador se enlaza con el siguiente, mostrándonos cómo la situación va escalando. El relato desde diferentes perspectivas y formas de pensar de los protagonistas, tanto víctimas como victimarios, nos lleva ágilmente a través de los hechos, hasta el desenlace que, la verdad, resulta muy satisfactorio, aunque no precisamente sea feliz.
Me llamó la atención el estilo casi cinematográfico que poseen los diálogos: en nuestra mente son perfectamente visibles las inflexiones, manerismos y hasta lo que están haciendo los personajes conforme relatan lo que les tocó vivir. Al investigar un poco sobre Laura Santullo, encontré acaso la respuesta: había escrito tres guiones cinematográficos previos a esta novela y, además, está casada con el director y camarógrafo uruguayo Rodrigo Plá, cuyos cuatro largometrajes siguen los guiones de su esposa, también uruguaya.
Sin intención de estropearles la trama, tan solo registraré que Un monstruo de mil cabezas, de Laura Santullo, es una novela altamente recomendable, con una trama galopante y personajes que enganchan, en una espiral cuyo final tal vez pudiera ser predecible, pero no por ello pierde uno el deseo de continuar leyendo; por el contrario, la recompensa es la satisfacción que va dejando tras de sí, página tras página, personaje tras personaje, por lo que seguramente coincidirán conmigo: premiarán al final con un aplauso mental a la autora por lo ameno que resultó tomarse de su literaria mano.