Jump to ratings and reviews
Rate this book

Wir sind Bedient

Rate this book
Der Kunde ist König — und benimmt sich auch so

Sie sind immer in Eile, oft genervt und wissen alles besser. Weil sie dafür bezahlen, müssen andere ihren Dreck wegmachen, die Kinder hüten, Sonderwünsche erfüllen und stets zu Diensten sein. Und wenn was schiefläuft, dann meinen sie, nach allen Regeln der Kunst motzen zu dürfen. Kunden! Sie bringen selbst die geduldigste Verkäuferin auf die Palme, lassen die erfahrene Putzfrau an Mord denken und die kampferprobte Flugbegleiterin die Notlandung herbeiwünschen.

In dem Buch der BRIGITTE-Autorin Alena Schröder erzählen 26 Frauen aus ganz Deutschland die Wahrheit über ihren Job und erklären auch, warum Dienstleistung trotz allem immer wieder Spaß macht.

Skandalös, komisch, traurig — was Frauen erleben, wenn sie für andere arbeiten.

256 pages, Kindle Edition

First published December 21, 2010

26 people want to read

About the author

Alena Schröder

8 books54 followers
also writes under the pen name of Benni-Mama

Ratings & Reviews

What do you think?
Rate this book

Friends & Following

Create a free account to discover what your friends think of this book!

Community Reviews

5 stars
3 (17%)
4 stars
10 (58%)
3 stars
4 (23%)
2 stars
0 (0%)
1 star
0 (0%)
Displaying 1 - 6 of 6 reviews
5 reviews
September 11, 2017
Ich fand das Buch wirklich gut. Es waren gut ausgewählte und informative Berufe gewählt. Die Menschen machen sich oft keine Gedanken wie sie auf andere Menschen wirken, vor allem auf Dienstleister. Da ich selbst bereits als Dienstleisterin gearbeitet habe, kann ich diese Seite sehr gut nachvollziehen. Ich finde es sollten viel mehr Menschen solche Erfahrungsberichte lesen, damit einfach Dienstleistungen mehr geschätzt werden. Ich kann das Buch Jedem empfehlen. Die Erfahrungsberichte sind nicht zu lang geschrieben und die Frauen mögen trotz der Probleme ihre Berufe.
24 reviews
March 8, 2022
Ich habe dieses Buch über die Autorin zufällig entdeckt und durch eigene Erfahrungen in der Gastronomie direkt gedacht ich könnte es spannend finden und so war es auch. Man denkt zu oft nicht darüber nach, dass z.B. im Supermarkt das Personal sich auch Mal über ein Bitte/Danke oder ein Lächeln freut.

Durch die unterschiedlichen Kapitel ist dies auch ein Buch das man gut auch zwischendurch Mal auf die Seite legen kann ohne das Gefühl zu haben man hat vergessen worum es geht.
Profile Image for Carmen.
81 reviews
February 1, 2020
Spannende Einblicke in alltägliche Berufe, die man als gegeben hinnimmt und sich wenige Gedanken darüber macht.
12 reviews
September 14, 2023
Ein Blick zurück, ein zweiter Band jetzt wäre schön. Lieb sein zu den Menschen, denen wir im Alltag begegnen...
Profile Image for Dani Wigbels.
40 reviews
January 9, 2026
Ganz okay. Ein paar spannende Einblicke, aber alles in allem nicht viel Neues.
Displaying 1 - 6 of 6 reviews

Can't find what you're looking for?

Get help and learn more about the design.