В книге описан подход к продажам, уместный в ХХI веке. Продажи успешны только тогда, когда они открыты, искренни и основаны на рекомендациях клиентов. В книге приведено как множество практических примеров использования этого подхода, так и теоретические обоснования тех или иных рекомендаций по ведению продаж. Книга рассчитана на широкий круг читателей, чья деятельность связана с ведением бизнеса, продажами и управлением продажами.
Web preview: http://issuu.com/valentinyaromenko/do...
Белые продажи - книга для меня насквозь пропитанная стратегическим мышлением. Я с любопытством ребенка следил, как для каждого случая Роман строил модель, описывающую действующие лица и их мотивации, влияющие на развитие ситуации.
Удивительно, но "проиграв сражение", отказавшись от цели "100% продать", можно "выиграть войну", получив доступ новому уровню мышления, в котором такой проблемы уже и нет.
Я был в восторге от тактики "Продаж по методу СПИН", для меня ответившей на вопрос "Как выяснить у клиента его потребность". И если задуматься, этот завершающий разговор автоматически успешен, если мы к нему пришли. Эти 90% процентов стратегии и покрыты "Белыми продажами".
Отличный подарок для людей, думающих, что они не имеют никакого отношения к продажам :)
Белые продажи - книга о том, как стоит продавать. Из книги становится совершенно очевидно, что человеку в жизни можно совсем ничего не уметь, кроме как продавать. Почему?
Продажи - про выяснение потребностей: клиентов, сотрудников, начальства, знакомых. Если ты выяснил боль и можешь ее решить - разве это можно назвать втюхиванием? Нет, ты находишься на стороне клиента, ты решаешь вместе с ним его проблемы, его задачи.
Если ты не можешь понять, как продать себя своим подчиненным, то грош тебе цена. Ведь они твои клиенты - они тебе приносят деньги. И нужно выяснить, почему они кроме зарплаты будут приходить на работу каждый день и хотеть работать? А это все тоже продажи.
Как оказалось, самый незаменимый софт скилл у человека