كلمه فن اداره سلوك ...هى كلمه ف محلها...فهو فعلا فن القليل ما يتقنه....المهندس و العامل و المبرمج يجد صعوبه فى التعامل مع الجمادات التى لا تحس ولا تشعر ما بالكم باشخاص و مراهقين ان تشكل جزء من شخصيتهم اليوم ....الموضوع ليس سهلا على الاطلاق...الكتاب اعطى بعض النصائح ولكن تظل ف اطار نظرى...كنت اتمنى ان يذكر امثله لطرق تعامله و مواقف مر بها ليضيف على الكتاب واقعيه اكثر