Saya dapatkan buku ini setelah usai mengikuti training dari Markplus Institute. Iya, buku ini bercerita tentang transformasi Pos Indonesia (dulu yg hampir bangkrut, dan kini menjadi leading post company di Indonesia) dengan menerapkan teknik dan konsep marketing Pak Hermawan.
Saya suka catatan akhir pada tiap babnya. Itu menandakan buku ini ditulis dengan sangat serius. Meski begitu, buku ini dapat dibaca oleh semua kalangan tanpa harus terbebani oleh istilah marketing.