Developing a Business Case

Pocket Mentor

by Harvard Business Review

How do you decide the best course of action for your company to take advantage of new opportunities? You must develop a business case to explore multiple alternatives before making a recommendation to support a particular option. This book shows you how to use a business case to define an opportunity, identify and analyze alternatives, and present your final recommendation to key stakeholders. You'll learn to

- Clearly define the opportunity you'll want to address in your business case
- Identify and analyze a range of alternatives
- Recommend one option and assess its risks
- Create a high-level implementation plan for your proposed alternative
- Communicate your case to key stakeholders

102 pages, Kindle Edition

First published December 2, 2010

Reviews

[Bassam Ahmed · Rating 3 out of 5]

الكتيب هو أحد إصدارات كلية هارفرد لإدارة الأعمال ضمن سلسلة كتاب الجيب (بإسهام ومشاركة الخبيرة الدكتورة جوون بارادايس مول في تأليف مادة الكتاب)، وقد صدر بعنوان "Developing A Business Case" سنة 2010، حيث اضطلع بنقله إلى العربية الحارث النبهان بترجمة متوسطة تحت عنوان "تطوير دراسة جدوى الأعمال (حلول من الخبراء لتحديات يومية)".

الكتيب يقدم مقاربة مبسطة وعملية لإعداد دراسة جدوى الأعمال، لإغتنام الفرص المتاحة للشركة أو المنظمة عن طريق الدراسة المنهجية للبدائل المتاحة واختيار أفضلها عائدا وأقلها تكلفة (أو ما يتلائم وأهداف الشركة/المنظمة الاستراتيجية)، حيث أورد الكتاب سبع خطوات أساسية (مع الشرح العملي لكل خطوة):

- الخطوة الأولى: تحديد الفرصة.
- الخطوة الثانية: تحديد الأبدال.
- الخطوة الثالثة: جمع البيانات وتقدير الإطار الزمني.
- الخطوة الرابعة: تحليل الأبدال.
- الخطوة الخامسة: الإختيار وتقدير الأخطار.
- الخطوة السادسة: وضع خطة لتنفيذ فكرتك.
- الخطوة السابعة: تواصل الاقتراح أو عرض دراسة الجدوى.

قيمة المحتوى تكمن في تقديمه لنموذج مبسط يمكن لكل من ذوي الخبرة أو من لم يسبق لهم الاضطلاع بعمل دراسة جدوى، أن يستوعب الفكرة والهدف من إعداد دراسة الجدوى "Business Case" إضافة إلى أساسيات وتقنيات اعدادها بطريقة تمكن من الحصول على موافقة متخذ القرار، لتطبيق أفضل الحلول -الحل الموصى به- المبنية على التحليل المنهجي والدراسة المتعمقة لتكاليف/متطلبات، عوائد وأخطار البدائل المطروحة.

مآخذي على الكتيب تتعلق في جانب منها بمستوى جودة الترجمة وقدرتها على نقل وايصال الفكرة إلى القارئ، فعلى سبيل المثال لا الحصر، تعبير "وفق كل نص من النصوص" ص٤٧ كان برأي ترجمة غير موفقة، لأن مدلول كلمة "نص" العربية لا يعكس المعنى المهني المراد في الأصل الإنجليزي، وقد كان الأجدر الاستعانة بالتعبير المعرب للكلمة الانجليزية "سيناريو من السيناريوهات" ، "خيار من الخيارات"، "حل من الحلول" أو "بدل من الأبدال"..،الخ. لملائمة السياق وتقريب المعنى المقصود؛ وفي هذا الصدد يتوجب على أي مترجم (دو اغفال جهد مترجم هذا العمل) أن يكون ملما باللغتين ومدلولات كلماتهما المجازية إضافة إلى إلمامه بالحقل المعرفي (وأدبياته بلغتها الأصلية) الذي يترجم عنه.

أما الملاحظة الثانية فكانت في بند "خطوات اختيار التوصية النهائية"، الفقرة الشارحة للنقطتين الأولى "اختيار التوصية الأولية" والثانية "وثق التفسيرات المنطقية التي استخدمتها" هي ذاتها (نسخ ولصق)، وقد يكون خطأ مطبعي أو سوء إخراج (للترجمة أو للأصل) أو إهمال من المترجم.

أهمية المضمون المقدم في هذا العمل تكمن في قدرته على إجمال الفكرة والتطبيق المهني من خلال أمثلة ومحاكاة لسيناريوهات عملية، ناجعة في إيصال المحتوى المعرفي الخاص بكيفية اعداد دراسة جدوى ضمن المستوى الأولي أو الأساسي.

إضافة إلى ماسبق فإن الكتيب يحتوي على عدد من الأدوات، الاستمارات والمراجع المفيدة والملائمة للموضوع كما يحتوي على أسئلة الاستذكار وتثبيت المعلومات؛ أنصح به.

إقتباسات:

"دراسة الجدوى أداة لتحديد أبدال كثيرة والمقارنة بينها؛ لإغتنام فرصة من الفرص، ثم إقتراح الأفعال التي من شأنها أن تنشئ أكبر قيمة من تطبيق تلك الفرصة." ص١٧

"ليست الخطة هي الأمر المهم، بل المهم هو التخطيط." ص٢٠ * غرايمي إدواردز

"سبع خطوات لإعداد دراسة جدوى الأعمال:
*الخطوة الأولى: تحديد الفرصة. *الخطوة الثانية: تحديد الأبدال. *الخطوة الثالثة: جمع البيانات وتقدير الإطار الزمني. *الخطوة الرابعة: تحليل الأبدال. *الخطوة الخامسة: الإختيار وتقدير الأخطار. *الخطوة السادسة: وضع خطة لتنفيذ فكرتك. *الخطوة السابعة: تواصل الاقتراح أو عرض دراسة الجدوى."ص٢١-٢٢

"إن من شأن توثيق تقديراتك وفرضياتك، مساعدتك أيضا على تقييم أي معلومات جديدة تحصل عليها في وقت لاحق من العملية. وعندها تستطيع بسهولة أن تقارن بين المعلومات الجديدة والمعلومات التي إستخدمتها في تحليلك الأصلي." ص٥٤

"موازنة المخاطر: عندما تنتقي خيارا، يجب عليك تحديد الأخطار المحتملة لك وللمؤسسة، قبل الإلتزام بذلك الخيار." ص٧٦

"إن ما يجب عليك القيام به، والطريقة التي يجب عليك اتباعها لفعله، أمر بسيط إلى حد يصعب تصديقه. ولكن إذا كنت على إستعداد للقيام به، فهذه مسألة أخرى." ص٧٧ *بيتر ف. دروكر 

"يرغب المديرون التنفيذيون في الحصول على الإجابة عن أربع أسئلة قبل إقرار أي خطة: ما الخطة؟ ما سبب التوصية بها؟ ما أهدافها؟ ما كلفتها؟ ، وعليك أن تقدم إجابة واضحة عن كل سؤال من هذه الأسئلة، بطريقة تؤدي إلى الموافقة على الأعمال المقترحة."ص١٣٤

"ففي أثناء تقديمك دراسة جدوى الأعمال، عليك أن تقدم لمحة مركزة وقصيرة لا محاضرة تفصيلية مطولة، حتى لو كانت الدراسة المكتوبة غنية بالتفاصيل." ص٩٩

"لا تستخدم أكثر من سبع شرائح ( Seven Slides) لتقديم الاقتراح (في العرض البصري لتقديم مضمون دراسة الجدوى)*" ص١٠٢ *مزيد

[Tiff · Rating 3 out of 5]

Great reference for those new to writing business cases. Provides the principal components that should be included with sample templates. Falls short on tips for wording a business case to really sell the idea.

[Cuellared · Rating 5 out of 5]

introduction and fast started

[Oli Ogbonna · Rating 4 out of 5]

Good read for tips on how to develop a business case and what to avoid in the process.