"Крупные человеческие организации - это иерархии. Человеческие иерархии - это авторитарные системы. Многие крупные человеческие организации существуют в неавторитарных обществах. Следовательно, эти организации находятся в разладе со своими обществами." Автор действительно разбирается в иерархических организациях коими являются все? существующие организации и компании. Он приводит три подхода к управлению. 1. Гуманистический, эгалитарный, управление с участием работников. 2. Системный, аналитический, элитарный. 3. Активные группы, самоуправляемые команды.
Очень понравилось не предвзятый подход к изложению материала и выводов, хоть и с уклоном в то, что без иерархий мы никак не можем существовать. Автор копнул очень глубоко, поднимая вопросы морали, менеджеров и лидеров, власти и подотчетности, развития подходов к управлению иерархическими организациями с серьезным экскурсом в историю, живучестью вертикальных организаций несмотря на обещания их скорой кончины. Написано интересно, понятно, с хорошими примерами, без ненужных описаний.