Managers are judged by the results they deliver—and more than anything else, those results hinge on the ability to delegate and supervise. You will be surprised at how efficient and easy to manage your team becomes when you master these essential skills.
This handy, pocket-sized guide reveals time-tested ways to boost the performance and productivity of your employees, including how to: • Define work, assign it, and set measurable, targeted standards for performance • Match skills to job requirements • Use Management by Objectives to delegate longer-term tasks to trusted team members • Monitor, control, and keep on top of projects with minimum effort • Turn delegation into a teaching tool and build the confidence of your staff • Provide useful feedback and elicit active participation • Avoid reverse delegation • Free up time for higher-level tasks only you can tackle • And much more. Done right, delegation and supervision allow your employees to learn, grow, and become more capable. Your success will skyrocket as you increase the quality and quantity of results, and build the loyalty, involvement, and commitment of your people.
Brian Tracy is Chairman and CEO of Brian Tracy International, a company specializing in the training and development of individuals and organizations.
He has consulted for more than 1,000 companies and addressed more than 5,000,000 people in 5,000 talks and seminars throughout the US, Canada and 55 other countries worldwide. As a Keynote speaker and seminar leader, he addresses more than 250,000 people each year.
Brian has studied, researched, written and spoken for 30 years in the fields of economics, history, business, philosophy and psychology. He is the top selling author of over 45 books that have been translated into dozens of languages.
He has written and produced more than 300 audio and video learning programs, including the worldwide, best-selling Psychology of Achievement, which has been translated into more than 20 languages.
He speaks to corporate and public audiences on the subjects of Personal and Professional Development, including the executives and staff of many of America's largest corporations. His exciting talks and seminars on Leadership, Selling, Self-Esteem, Goals, Strategy, Creativity and Success Psychology bring about immediate changes and long-term results.
Prior to founding his company, Brian Tracy International, Brian was the Chief Operating Officer of a $265 million dollar development company. He has had successful careers in sales and marketing, investments, real estate development and syndication, importation, distribution and management consulting. He has conducted high level consulting assignments with several billion-dollar plus corporations in strategic planning and organizational development.
He has traveled and worked in over 80 countries on six continents, and speaks four languages. Brian is happily married and has four children. He is active in community and national affairs, and is the President of three companies headquartered in San Diego, California.
His most popular training programs are centered around teaching authors how to write a book and helping public speakers create successful careers.
I recommend this book but with the following caveat. Brian Tracy is a dynamic speaker and trainer and in his writings, he simplifies things down to the very simple. Read for the content as some let this style distract. I find the content very informative. Tracy challenges the reader to understand how behavior modification in an individual works, as this is learned over the years of growing up. In his teachings he utilizes that concept in explaining how to present to an employee and have the conversation. This might be awkward when reading, but effective when executed. Naturally, as a leader earns trust and builds a relationship this will morph over time.
The book offers a wealth of evident yet invaluable insights and notes that can help you increase trust and team spirit in your company. It is worth reading, even just because it is so short and valuable.
Here are my key takeaways: 1. Three leader principles worth their weight in gold: clarity, curiosity, and freedom toward goals; 2. The worst way to invest your time is to do something that shouldn't be done at all. Pay attention to that; 3. One of the biggest sources of stress is misunderstanding expectations. Make sure your goals are clear; 4. If you need to decide on a complex area, the Kepner-Tregoe model is a great tool; 5. Lastly, be smart, use S.M.A.R.T.
О ЧЕМ КНИГА: Книги Брайна Трейси попадают в раздел "капитан Очевидность". Но если бы предприниматели читали его книги и применяли то, что он говорит, то успешных компаний было бы намного больше. В этой книге Трейси рассказывает про базовые приемы и подходы, которые должен знать каждый руководитель, чтобы делегировать часть своей работы и получать результаты от своих подчиненных.
КАКАЯ БЫЛА ЦЕЛЬ ЧТЕНИЯ: Найти дополнительные идеи для своего нового курса, который я начну вести с февраля’20 в бизнес-школе «Сколково»
ГЛАВНЫЕ ВЫВОДЫ: - По своей природе человек склонен привыкать к выполнению работы, доставляющей удовольствие и которая хорошо получается. Начать делегировать свою работу и контролировать и обучать других - это выход из зоны комфорта.
- Лучшая мотивация – «понимание, чего от тебя ожидают». Когда работников просили описать лучших руководителей, с которыми им приходилось сталкиваться, чаще всего звучала фраза: «Я всегда знал, чего от меня хочет начальник». Ваши подчиненные четко должны понимать: 1) чего вы от них хотите; 2) когда нужен результат; 3) каков ожидаемый уровень качества.
- Номер один среди источников стресса и недовольства работой – «непонимание, чего от тебя ожидают».
- Один из важнейших вопросов, которым вы можете постоянно себя проверять прежде чем делегировать задачу: «Что из того, что могу сделать только я, действительно повлияет на результат?»
ЧТО Я БУДУ ПРИМЕНЯТЬ: Периодически буду задавать сотрудникам вопрос: «Как вы считаете, за что вам платят на этой работе»?
ЕЩЕ НА ЭТУ ТЕМУ: Эндрю Гроув «Высокоэффективный менеджмент»
Has what sounds like some good information, but I can't get over how it sounds so condescending towards employees. As if the person doing the managing somehow knows everything about the work and the employees know nothing. He actually talks about treating them like children on one case. That seems to be a common issue with management books. The managers/bosses are somehow better people than the employees.
Uno de los más grandes retos a los que me he enfrentado en esto del emprendimiento es saber delegar. Empecé de cero, yo solo, y me ha sido difícil dejar responsabilidades a las demás personas. Poco a poco he ido mejorando el aspecto, y el negocio ha seguido creciendo, pero sigo un tanto amarrado a ciertas falsas creencias que no me han permitido explotar todo el potencial de mi personal a cargo.
Muy sencillo en su explicación, y conciso, este librito ayuda a darse cuenta de cómo somos como gerentes/jefes. Tal vez no sea una receta mágica para mejorar el negocio (cual sea), pero al menos abre ojos a ciertos puntos que uno creía irrelevantes.
Además, elegí este, entre otros, por corto y porque me he propuesto a leer más en Kindle. Ahí va.
The main topics of delegation and management. A lot of big value conclusions for managers. For example, for great delegation first three soft skills that u need to have are friendly relationships with your employees, good ability to explain tasks and possibility to freely give freedom for your people Necessarily for everyone who interested in management
«Когда работа закончена, при хорошем руководителе люди говорят: “Мы сделали это сами”»
«Если хотите повлиять на другого человека, припи- шите ему качество, которым он не обладает, и он сделает все, чтобы доказать, что вы правы»
برایان تریسی را بیشتر با عنوان یکی از نویسندهها و سخنرانهای جریان روانشناسی موفقیت میشناسند. این کتاب هم اگرچه قرار است در حوزهی مدیریت باشد، بیشتر به متن پیاده شدهی یک یا چند سخنرانی دربارهی چطور کار کردن شبیه است. به همین دلیل تکرار در آن زیاد است و عملا دو سوم متن کتاب تکرار یک سوم دیگر است. این کتاب اولین بار در سال ۲۰۱۳ منتشر شده و با این حال از نظر رویکرد به جریانات کلاسیک مدیریت نزدیکتر است تا رویکردهای چابک Agile امروزی. نگاه مدیر به "کارمند" یا "زیردست" در این کتاب بیشتر از آنچه تیمهای امروزی میپسندند، از بالا، عاقل اندر سفیه و سلسله مراتبی است. در واقع در رویکردهای جدیدتر به جای واگذاری کارها، تیمها تلاش میکنند نحوی عملیات مشارکتی را محقق کنند. با این حال، کتاب پر از نکتههای ریز و درشت است که میتواند بهدرد بخور باشد و واقعیت آن است که هنوز بخش زیادی از مدیران در سازمانهای حتی به ظاهر نوآور و جسور ایرانی، با بستری که این کتاب از آن میآید، همراهاند و این یعنی کتاب مدیریت و واگذاری کارها میتواند به شما کمک کند.
Сама книжка, як на мене, ні про що. Натомість, для керівників-початківців може стати змістом у саморозвитку. Кожен розділ варто доповнити питанням "Як я це можу робити?" Тоді пошук практичних відповідей, практик та спроб і стануть розвитком.
Як написав Маяковський "Якщо зорі запалюють на небі, значить - це комусь потрібно". Якщо цю книжку переклалали і її купують, значить тема актуальна і є довіра до самого автора. Надати книзі цінності - є персональним кроком!
I am the CEO of our family. So I thought listening to this would help me learn better ways to delegate and manage the different things in our home that need to be done. I did get a lot of ideas and look forward to implementing them.
Buenísimo y solo tiene 100 páginas... te aclara y da muchos consejos para saber dirigir a un equipo de trabajo, da gusto toparte con cosas que sí estás haciendo bien peor también com cubetazos de agua fría sobre lo que no estás haciendo tan bien :S... El mensaje y la clave de todo el libro está en su título, todo se trata de delegar y supervisar de cierta manera dependiendo de la personalidad de cada quien.
Un tema recurrente en otros libros de Brian Tracy que en esta ocasión lo desglosa específicamente, según su estilo directo y al grano, como una especie de breve tratado de acción, alejado de cualquier teoría. Va punto por punto desgranando las acciones concretas a realizar para poder delegar con eficiencia y eficacia, para descansar en lo que se delega y formar líderes entre las personas que reciben la delegación.
It’s January 1, and one of my New Year’s resolutions is to learn to say “no” more often and more effectively. To accomplish this, I’m reading several books on delegation. This book, short and inexpensive, seemed like a good place to start.
Brian Tracy offers a broad overview of how to delegate and supervise work accomplished by a team. He communicates his message in a clear, accessible, and succinct manner. The book offers a good starting point to learning how to supervise.
That strength is also its main weakness. Being so brief, it offers little in-depth treatment of any topic. It offers basically a week’s worth of introductory college lectures on the topic of delegation and supervision. It does not offer any specific ways to dive deeply into topics of interest. It does not provide any new research on the topic but merely restates existing knowledge earned mainly by personal experience. Experience is great and necessary, but I prefer it coupled with critical research and thinking. This brief book, though solid, simply lacks that aggressive approach to knowledge and prefers short anecdotes and one liners.
21. Ideas, seven skills, seven concepts, seven questions. Book would benefit from a restructure. I have done so here.
Intro says that the skills are practiced by thinking of the concepts while asking the questions.
The outro says to test, test, test.
What are the skills? Since skill comes from using concepts to ask questions, the skills are research, competitive analysis, positioning, choosing the battlefield, diversion, exploiting gaps, and applying growth tactics. There’s 1 chapter for each skill.
Concepts are chapters one and 2, 19 and 5, 17, 13 and 20. They are customer acquisition matrix, systemic, military, and ecological mindsets.
The vital questions are, is there a market, why will they buy, how do I present what’s unique to the right person with an exciting promise that surprises the competition? There are the following chapters 3 6 8 9 15 11 21.
The book is just a listicle. It needs to be arranged in three parts by skill, concept, and question.
If you read it in this way, it will make a lot more sense and be a lot easier to practice.
Книга — непоганий старт для новачків, щоб зрозуміти базові принципи делегування. Але якщо ви працюєте в ІТ чи креативних сферах — цього замало.
- Мало конкретики. Автор багато пише про "чітке делегування", але практичних інструментів або прикладів майже немає. У реальних умовах часто звучить: "зроби", і відповідальність за конкретизацію перекладається на виконавця.
- Більше підходить для фабрик чи великих компаній зі стабільними процесами. В ІТ, стартапах, автономних командах потрібні інші інструменти: OKR, Kanban, Lean тощо.
- Відчувається нестача емоційного інтелекту. Фрази на кшталт "ніколи не ставайте на чийсь бік" звучать холодно і можуть підірвати довіру в команді.
- У книзі повністю ігнорується тема психологічної безпеки: що робити в разі мобінгу, дискримінації чи токсичних динамік — не розглядається зовсім.
Книга корисна для перших кроків у лінійному менеджменті. Але в сучасному світі роботи з людьми — застаріла і поверхнева. Для ІТ або продуктових команд я б радше порадив інші джерела.
Ця невелика книга не принесла мені якось інсайдів чи чогось, що я раніше не знав. Вона більше слугує описом простих істин, які час від часу треба собі нагадувати. Враховуючи сам невеликий формат книги, її дійсно можна інколи перечитувати.
В дечому було відчуття, що книга трохи застаріла. Відчувається дух старої школи менеджерів. Але в чому саме важко сказати, можливо це лише мені так здається. В будь-якому разі, майже всі принципи описані у книзі універсальні і їх можна легко адаптувати під ваші реалії.
Так чи інакше - книга точно корисна і заохотила мене звернути увагу на різні моменти, про які я часто забуваю у своїй роботі.
Pretty short and punchy. This is fine for a high level overview of delegation and management.
Geared more towards the career person who's thinking about their role within a larger company.
I found I took relatively few notes, and the notes I did take were on broad principles rather than specific actions I would take in managing own team.
If you're absolutely new to the idea of managing people, this is probably a good starting point. If you've been managing people for a while and you want to improve, this might be lacking in the detail you need.
Este libro, al igual que los otros que leí del autor, me ha ayudado a ampliar mis horizontes, está claro que el líder se forma y este tipo de lecturas dan un camino a aquellos que como yo nos estamos iniciando en el camino de la gerencia y no contamos con un mentor, gracias a Bryan Tracy por este excelente documento, recomiendo leer todos sus libros si quieren ser unos gerentes de excelencia.
There are a lot of interesting advice but in general the book feels like an example of corporate-era enterprise style management guidelines, mostly are still good, but somehow feel a but out of date. For example — the "father" thing in supervising employees sound like total bullshit for me, "leader" — yes, but "father", come on.
В книжці є декілька цікавих і практичних розділів, але нажаль більшість інформації в стилі "за все хороше, проти всього поганого". Співвідношення між загальними концепціями і конкретними порадами не на користь останніх. З огляду на це і невеликий об'єм, це швидше якийсь вступ в дану тематику, ніж книжка, яка глибоко розкриє вам якісь питання і дасть рецепти і алгоритми дій в різних ситуаціях.
This is the most straightforward leadership book I’ve read. If you want to skip all the fluff and get to the core of what will help you become a better leader, this is the book for you. I can’t think of anything that would make it better. I will likely read it again in the future and will definitely recommend it to my colleagues.
A short neat book on how to at least attempt to delegate and not overload yourself with work and tasks. And this is one of the crucial things for a good team - to have people whom you can trust is one and ability to delegate and supervise correctly is the other that this book explores. Nothing groundbreaking, but a nice read
Author - Brian Tracy Average time to read - 2 Hours
What’s Good- There are number of books on self improvement but Brian Tracy is exceptional author with his straight to the point, real life tips & tricks, solutions.
This one will really help you to be a good manager in term of delegation and supervision of tasks within team to ensure smooth functioning!
Коротка книга, яка сповнена інсайтами і нагадуваннями. Якщо ви керівник-початківець, вона допоможе взяти до уваги кілька важливих правил для формування команди і збільшення злагодженності її роботи. Читається легко і швидко. Багато речей є досить очевидними. Радив би як пам'ятку, яку у вільний час можна було б переглядати.
Chọn đúng người để ủy quyền, ủy quyền và giám sát sao cho hiệu quả, tránh ủy quyền ngược. Bạn cần quan tâm đến người làm như thể 1 đứa trẻ và cần phải chỉ bảo rõ, với những người có kinh nghiệm hơn thì giám sát, report sẽ ít hơn. Sách cũng tốt.