Die eigenen Interessen auch gegen Widerstand durchsetzen und Ziele konsequent erreichen – als erfolgreicher Ex-Lobbyist beherrscht Bestsellerautor Volker Kitz alle Regeln der Kommunikation und Verhandlungsführung. Seine wichtigste Erkenntnis: Manipulation und fiese Tricks funktionieren nicht. Was wirklich wirkt, verrät er in seinem neuen Buch!
Erstmals berichtet ein Ex-Lobbyist aus seinem geheimnisumwitterten Arbeitsalltag: Anhand packender Geschichten stellt Volker Kitz die wirkungsvollsten Effekte aus der Psychologie vor und zeigt gleichzeitig, warum es nicht verwerflich ist, für seine Interessen einzustehen. Sein Fazit: Nur, wer auch an sein Gegenüber denkt und dessen Bedürfnisse, bekommt selbst, was er will. Ein spannender Einblick in einen Beruf, von dem nur wenig bekannt ist, aber viel gelernt werden kann!
I answered the question for me: How lobbyists work? - The answer seems simple: They use cognitive tricks to influence other people at the right moment. You can also use these tricks to get people to your side when you need their help. In this way, you can secure their attention, build sympathies about common ground and prepare the basis for trustworthy give and take by knowing their needs.
Wissenschaftliche Untersuchungen haben gezeigt, dass wir Menschen ziemlich stur sind: Bringt unser Diskussionspartner ein stichhaltiges Gegenargument, halten wir in 95 Prozent der Fälle trotzdem eisern an unserem Standpunkt fest. Selbst die besten Argumente prallen am menschlichen Stolz ab wie Gummipfeile an Brustpanzern.
Eine weitere Möglichkeit, zu einem Menschen durchzudringen, besteht darin, deinen Gesprächspartner wirklich zum Nachdenken zu bringen. Denn wenn ein Mensch einen persönlichen Nutzen für sich sieht, wird er empfänglich für argumentativen Input.
Möchte eine Lobbyistin etwa die Meinung eines Abgeordneten beeinflussen, wird sie ihn zunächst fragen, mit welchen Herausforderungen er zu kämpfen hat. Das gibt ihm das Gefühl, ernst genommen zu werden
Wenn du jemandem Verständnis für seine Bedürfnisse vermittelst, wird er dich mit hoher Wahrscheinlichkeit mögen. Und wer dich mag, der hilft dir.