Über die reine Wortbedeutung hinaus vermittelt uns Sprache einiges über unsere Mitmenschen. Sie gibt uns z.B. Hinweise darauf, wie jemand „gestrickt“ ist und was ihn motiviert. Möchte er z.B. viele Einzelheiten zu einer Sache wissen oder ist ihm mehr an einem großen Überblick gelegen? Bevorzugt er eine lückenlose Schritt-für-Schritt-Anleitung oder hat er lieber verschiedene Wahlmöglichkeiten?Das Instrument, mit dessen Hilfe sich solche Muster analysieren lassen, nennt sich Language and Behaviour (LAB) Profile. Es bietet darüber hinaus Möglichkeiten, sprachliche Botschaften passgenau auf spezifische Personen und Gruppen zuzuschneiden, sei es in der Werbung, in der Familie oder in der Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden.„Ich habe das LAB Profile eingesetzt, um effektive Präsentationen für große Gruppen zu entwerfen, Marketing- und Verkaufsstrategien neu zu gestalten, Unternehmen dabei zu helfen ihre wichtigsten Märkte zu erreichen und um in Beratungssituationen Klienten mithilfe maßgeschneiderter Botschaften zu motivieren.“ – Shelle Rose Charvet
Shelle Rose Charvet is a bestselling author and the international expert on Influencing Language. Her first book, “Words That Change Minds” is an international bestseller, available in 15 languages.
Shelle has been researching and teaching for over 35 years and she is known for her advanced techniques used to enhance rapport, trust, credibility, and influence. Her methods enable people to prevent conflicts, avoid stalemates in sales, successfully run high-stakes negotiations and presentations to help everyone get what they need.
Organizations in over 30 countries worldwide call on her expertise on the hidden subconscious communication processes: what drives people to do (or not do) things, outside of their awareness.
She founded the Institute for Influence and created programs for women managers and leaders that they can do both individually and in teams.