What do you think?
Rate this book


Nationally recognized communication expert Debra Fine reveals the techniques and strategies anyone can use to make small talk — in any situation
Do you spend an abnormal amount of time hiding out in the bathroom or hanging out at the buffet table at social gatherings? Does the thought of striking up a conversation with a stranger make your stomach do flip-flops? Do you sit nervously through job interviews waiting for the other person to speak? Are you a Nervous Ned or Nellie when it comes to networking? Then it's time you mastered The Fine Art of Small Talk.
With practical advice and conversation cheat sheets, The Fine Art of Small Talk will help you learn to feel more comfortable in any type of social situation, from lunch with the boss to an association event to a cocktail party where you don't know a soul.
The Fine Art of Small Talk teaches you how to:
-Start a conversation even when you think you have nothing to say
-Avoid foot-in-mouth disease
-Steady your shaky knees and dry your sweaty palms
-Prevent pregnant pauses and awkward silences
-Adopt listening skills that will make you a better conversationalist
-Approach social functions with confidence
-Feel more at ease at parties, meetings, job interviews, and trade shows
-Turn every conversation into an opportunity for success
Debra Fine is a former engineer, now nationally recognized as a speaker and trainer. Organizations such as IBM, Wells Fargo Bank, University of Chicago, Lockheed Martin, CVS Pharmacy, and the U.S. Treasury Department, along with hundreds of insurance, real estate, legal, financial, and health care associations and singles groups, regularly host her Small Talk programs.
192 pages, Kindle Edition
First published January 1, 1997

Small Talk có vai trò rất lớn trong kết nối giữa con người. Small talk không là thảo luận nghiêm túc nhưng tuyệt đối không phải là gossip, chit chat. Giá trị của nghệ thuật Small talk nằm ở lợi ích của người giao tiếp nhận được: cả 2 ít nhất đều đạt được nhu cầu giao tiếp - những thông tin, kinh nghiệm cá nhân, sự thỏa mãn về chia sẻ đều phân phối đều cho cả 2 nếu họ nắm bắt được những quy tắc cơ bản trong giao tiếp.
Sách trình bày khá rõ ràng theo mô hình self-help:
1. Lợi ích skills
2. Tâm pháp
3. Cách triển
Cũng như How to Win Friends and Influence People, Never Eat Alone: And Other Secrets to Success, One Relationship at a Time, sau khi đọc xong hãy quên hết kiến thức có trong sách hoặc nhiều nhất chỉ cần nhớ "tâm pháp". Đỉnh cao vẫn là hư chiêu. Ngoài ra, nếu cứ chăm chăm vì lợi ích #1 bạn hiện nguyên hình là người vụ lợi, không thể tin tưởng; nếu quá máy móc theo #3 thì bạn rất nhàm chán.
Nên đọc trong tâm thế là người nghe và hình dung một người đang trò chuyện với bạn, áp dụng những mảng miếng trong sách khi đọc đến.
Bản dịch tệ hại. Những ví dụ tác giả đưa ra đều được dịch thành văn viết, hoàn toàn không thể bê nguyên xi ra sử dụng ngay trong cuộc sống.