Pokud něco chcete, řekněte to. Protože jinak to nikdy nedostanete. Naučte se vyjednávat podle principů FBI a uvidíte, že už zítra dosáhnete svého. Konečně se v této knize dozvíte, co zatím o vyjednávání vědí jen ti vyvolení. Osvojíte si fungující postupy a zjistíte, proč obvyklé poučky zkrátka nefungují. Nejlepší vyjednavači to prostě dělají jinak, naučte se to taky. Všichni vyjednáváme pokaždé, když po nás někdo něco chce. Uvařit kávu, koupit hračku, zkrátit dodací lhůtu, pustit někoho do dveří... Vyjednáváme doma, v práci, dokonce i na ulici. Naučte se to a budete v životě mnohem spokojenější a úspěšnější.
Skvělý a srozumitelný seznam vyjednávacích technik. Získáte díky němu představu o tom, co znamená vyjednávání a jak probíhá. Co musím knize vytknout, je nepřehlednost způsobená příliš velkým počtem kapitol a podkapitol. V knize se špatně orientuje a kapitoly pro svou krátkost netvoří logické a uchopitelné celky. Je to proste jako když Vám zkušenější kolega říká, jak se dělá jeho práce. Je to spousta zajímavých myšlenek, ale mluví nepřetržitě a přechází od jednoho tématu k druhému.