Très poignant, on ressent la frustration des parents de voir que certaines démarches pour l'enquête n'ont pas été entreprises. On ressent l'impuissance face à l'enquête, dont ils ne connaissent pas tous les détails. La présence des parents sur le terrain au Pérou fait avancer les choses, et ils ont besoin de pousser et de mobiliser plusieurs intervenants pour que les choses bougent. On comprend mieux, en lisant le livre, la difficulté de conclure si Natacha est décédée suite à un meurtre ou si c'est simplement un accident, de par, d'un côté, les comportements étranges des tenanciers de l'auberge où Natacha a séjourné avant sa disparition, et d'un autre côté, les examens médicaux post-mortem qui pointent vers un accident.
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