Leikki on varhaiskasvatuksen sisältöalue. Arkiset taidot ovat kyvykkyyksiä. Vankila-alue on kampus. Emmekö osaa enää puhua tavallisista asioista ilman mutkikasta tai teennäistä kieltä - siis jargonia?
Jargonille naureskellaan työpaikkojen käytävillä ja somekeskusteluissa. Silti se leviää organisaatiosta toiseen ja yrityksistä virastoihin. Miksi? Ehkä emme ole ymmärtäneet, mihin sitä käytetään.
Työelämän tyhjänpuhujat on kirja työelämän ongelmista, joihin kieli avaa ikkunan. Se esittelee muun muassa työelämässä leviäviä nimiä, titteleitä ja englannin vaikutusta. Jargon leviää, koska ihmiset kilpailevat työkavereitaan vastaan ja johto piiloutuu kiertoilmausten taakse. Se saa tilaa, koska kukaan ei kehtaa myöntää, ettei ymmärrä. Mutta voiko jargonista joskus olla hyötyäkin?
Perinteisessä merkityksessään jargon tarkoittaa jonkin erikoisalan kieltä, ja sillä on ehdottomasti paikkansa esimerkiksi kyseisen alan sisäisessä viestinnässä. Puhekielessä jargon on kuitenkin alkanut tarkoittaa myös tarpeettoman monimutkaista ja vaikeaselkoista kieltä. Laura Niemi kutsuu tätä "tyhjäksi puheeksi": puheeksi, jossa asioita kierrellään ja kuorrutetaan niin, että merkitys hämärtyy. Tällainen puhe leviää työelämässä eri aloilla ja aiheuttaa monenlaisia ongelmia.
Millaista työelämän tyhjä puhe on ja missä sitä esiintyy? Entä mitä sille voi tehdä? Näitä asioita Niemi kuvaa kirjassaan, jossa on runsaasti erilaisia esimerkkejä.
Kirja on jaettu kolmeen osaan: 1. Mistä tyhjän puheen tunnistaa 2. Miten tyhjä puhe syntyy ja leviää 3. Miten tyhjästä puheesta pääsee eroon
Kirja on suunnattu ihmisille, jotka eivät ole ehkä kiinnittäneet kieleen juurikaan huomiota. Kirja herätteleekin varmasti havainnoimaan omaa ja oman työympäristön kielenkäyttöä.
Kirjasta on varmasti tarkoituksella tehty näin lyhyt: monen lukijan on helpompi tarttua tällaiseen 160-sivuiseen kirjaseen kuin vaikkapa 300-sivuiseen opukseen. Minä olisin kuitenkin kaivannut kirjaan vähän syvällisempää käsittelyä ja näin ollen myös enemmän sivuja. Kirjassa on paljon esimerkkejä, mikä on sinänsä hyvä, mutta kirja tuntuu välillä pelkältä esimerkkien listalta. Kolmas osio taas on harmillisesti todella niukka, alle 20 sivun mittainen. (Toisaalta tiedostan kyllä, että kieli-ihmisenä en ole kirjan pääasiallista kohderyhmää.)
Joka tapauksessa kirjaa voi suositella etenkin erilaisissa asiantuntija- ja johtotehtävissä työskenteleville ihmisille, jotka haluavat oppia kiinnittämään kielenkäyttöönsä enemmän huomiota sekä viestimään ja ajattelemaan selkeämmin. Jos tähän kaipaa konkreettisempia vinkkejä, kannattaa lukea Eeva Öörnin Selkeä kieli, toimivat tekstit.
"Viitekehys tarkastelee innovaatiojohtamista ja kaupunkiorganisaation roolia ekosysteemisen toiminnan ja innovaatioiden edistäjänä ihmisten käyttäytymisen kautta sekä määrittelee käsitteitä ja niiden keskinäisiä suhteita ekosysteemipohjaisen yhteiskehittämisen kielen synnyttämiseksi innovaatiotoiminnan kehittäjien dialogiin."
- Make With Espoo -esittelyteksti
"Eikö kaiken kehittämisinnon vallassa ole tajuttu, että kielenkäytössäkin olisi kehittämisen varaa?"
- Laura Niemi
Laura Niemen Työelämän tyhjänpuhujat on ihan mukiinmenevä populaari tietokirja, jossa käydään läpi työelämään lähes kaikille aloille levittynyttä jargonia, josta yllä yksi esimerkki.
Niemi myös pohtii, onko jargonista joskus hyötyäkin ja myös sitä, miten jargonista voisi päästä eroon - tai ainakin vähentää sitä.
Huvittavia käytännön esimerkkejä on paljon ja jonkin verran syvennytään myös jargonin historiaan.
Mutta olen samaa mieltä, kuin eräs toinen Goodreadsissa teoksen arvioinut: aika pintaraapaisuksi aiheeseen tämä jää. Tuon toisen arvioitsijan tapaan olisin kaivannut vielä syvällisempää analyysia. Ja ehkä niitä esimerkkilistoja, joissa on vain "huvittava jargon-sana" olisi voinut myös karsia.
Silti ihan hyödyllinen johdatus aiheeseen, kannattaa lukea. Arvioksi 3,4/5. Laura Niemi: Työelämän tyhjänpuhujat. Jargonin kupla ja miten se puhkaistaan. (2024)
I agree with many points written in this book. Funny and unbelievable examples. Still it was pretty boring. Jargon is jargon even if you only listen about it. :D
Kiinnostava ja sopivan kevyt teos aiheesta, jota pohdin päivittäin, ja johon myös itse sorrun. Pidin erityisesti esimerkeistä, joihin kirjassa pureuduttiin.
Mainio teos tärkeästä aiheesta! Monelle varmasti tuttu ilmiö uuden oppimisen hankaluuteen liittyen on juuri tyhjät sanat tai asiat, jotka esitetään uudella tavalla, jotta saataisiin ne kuulostamaan merkityksellisemmiltä kuten Niemi kirjassaan toteaa. Itselleni tämä kirja avasi monien sanojen merkityksiä ja sai myös huomaamaan oman työyhteisön kompastuskiviä. Teos on helppolukuinen ja sisältää myös hauskaa faktaa.
Kolme ja puoli tähteä. Tärkeä kirja, mutta jotenkin valjusti kirjoitettu. Ehkäpä useat sävynviilauskierrokset ovat vesittäneet napakkuutta ja räväkkyyttä. Huonon jargonin vastapaino ei ole neutraali mitäänsanomattomuus, ja sitä puolta jäin kaipaamaan.
Nopealukuinen ja lyhyet luvut, sopiva rakenne tällaiselle esimerkkejä vilisevälle kirjalle. Viestijänä kuitenkin olisin kaivannut vähän enemmän ratkaisuja ilmiön alustamisen sijaan, runsaat esimerkit kävivät puuduttavaksi.
Kollegan kanssa tuli puhetta tästä kirjasta ja päädyimme molemmat lukemaan tämän yhtäaikaa. Kirjassa on hyviä huomioita jargonista, joka on pesiytynyt kaikille työelämän osa-alueille. Miksi sitä käytetään? Kuulostaa fiksummalta? Piilotellaan sitä, ettei oikeasti sanota mitään? Suosittelen luettavaksi ainakin kaikille viestinnässä (ja johtotehtävissä) oleville.