هذا الكتاب يتحدث عن المعنى النظري والتطبيق الفعلي لنظرية كايزن (KAIZEN) وكيفية التطوير المستمر في الأداء سواء على المستوى الفردي أو في المؤسسة التي نعمل به، وهي أشهر طرق التطوير المستمر والتي تعمل على تحسين الأداء على المدى الطويل وطريقة بسيطة دون مجهود كبير. وقد تم ذكر نماذج لشركات يابانية ومصرية وكيف حققت هذه الشركات نجاحا باهرا نتيجة تطبيق هذا النظام. فـ (كايزن) تبدأ من فرضية أن كل عمل يمكن تحسينه وكل عملية لابد وأنها تحتوي هدرا لذلك فلا بد من الاستمرار في التعديل والتخلص من هذا الهدر الذي ينتج قيمة مضافة للعملية وبالتالي زياد الإنتاجية. وتعد اليابان هي الرائدة في تطبيق هذا النظام حتى أصبح منهج حياة لهم وأصبح الإبداع والتنظيم جزءا أساسيا في منظومة العمل مما أدى إلى هذا التطور الهائل والإبداع في جميع المجالات.