الرسائل : كتاب مهارات التواصل

by Martha Davis, Patrick Fanning, Matthew McKay

يعتقد العديدون أن من يجيدون التواصل يمتلكون موهبة فطرية تعينهم على التحدث والإنصات للأخريين, هبه يستحيل اكتسابها أو تحسينها. ولكن الحقيقة هي أن مهارات التواصل تكتسب من خلال الجهد المدروس والممارسة, وقيامك بتعلم طرق فهم الآخرين والتعبير عن أفكارك بشكل أكثر وضوحا سوف يحسن كل جانب من جوانب حياتك. لقد كان من فضل هذا المرشد الشامل والعملي- في طبعته الثالثة –أن ساعد آلاف القراء على تطوير علاقات أفضل مع أصدقائهم وأفراد أسرهم وزملائهم وشركاء حياتهم.

Genres: Psychology, Nonfiction

352 pages, Paperback

First published November 1, 2004