الذكاء الاصطناعي يحظى بلحظة مجده. وقد أعقبت النكسات المبكرة، في مطلع القرن الحادي والعشرين، تطورات مذهلة غير مفهومة تمامًا: إذ لا يزال الذكاء الاصطناعي غامضًا جزئيًا. والأسوأ من ذلك: أنه على الرغم من تقدمه، إلا أن المسافة التي تفصله عن هدفه المعلن ــ إعادة إنتاج الذكاء البشري ــ لا تتناقص. لتبديد هذا اللغز، يجب علينا أن نواجه لغزا ثانيا: الذكاء البشري. لا يقتصر هذا على القدرة على حل أي نوع من المشاكل. إنه يؤهل من خلال الحكم الطريقة التي نواجه بها المواقف، مهما كانت، التي نجد أنفسنا فيها. الذكاء هو فكرة معيارية غير قابلة للاختزال، مثل الحكم الأخلاقي أو الجمالي، ولهذا السبب يعتبر بعيد المنال. إن النظام الاصطناعي "الذكي" لا يعرف المواقف، بل يعرف فقط المشكلات التي يعرضها عليه الوكلاء البشريون. عند هذه النقطة فقط يمكن للذكاء الاصطناعي أن يدعمنا. في الواقع، فهو يحل مجموعة متزايدة باستمرار من المشاكل الملحة. وينبغي أن يظل هذا هو هدفها، وليس الهدف غير المتماسك المتمثل في السعي إلى مضاهاة الذكاء البشري، أو حتى تجاوزه. تحتاج الإنسانية إلى أدوات سهلة الانقياد وقوية ومتعددة الاستخدامات، وليس إلى أشخاص زائفين لديهم شكل غير إنساني من الإدراك.