Verständliche Kommunikation strafft und beschleunigt die Abläufe im Unternehmen – das spart Kosten und steigert Gewinne. Klare Sprache stärkt das Vertrauen von Kunden, Mitarbeitern, sogar von Anlegern. Und sie erfüllt EU-Regulierungen zur Barrierefreiheit. Das Buch belegt dies mit Erfolgsbeispielen und Studien. Es zeigt den Klartext-Effekt auf Mitarbeiter, Kunden und Bü höhere Compliance-Raten, weniger Fehler, geringere Kosten.Sie erhalten praktische Hilfen, um die Organisation auf klare Kommunikation umzustellen.Nutzen Sie den Klartext-Effekt. Erleben Sie, wie das Unternehmen an Effizienz gewinnt – während die Arbeitsumgebung gerechter und harmonischer wird.
Das Buch vermittelt sehr gut wissenschaftliche Grundlagen und Beispiele für die These. Allerdings wiederholen sich bestimmte Passagen, so dass es auffällt. Hier und da ist es mir zu länglich.