Cuando la ambiciosa reportera del tiempo Alexis Carter se dispone a cubrir el huracán del siglo, nunca esperó encontrarse en la posada Christmas Cottage, una pensión kitsch que celebra la Navidad todo el año.
El choque se convierte en chispa cuando Alexis se enfrenta a Jeremy Frost, el atractivo propietario de la posada que lucha por mantener su negocio a flote. Pero cuando se le presenta una oportunidad de hacer carrera, Alexis debe elegir entre sus sueños de la gran ciudad y la magia de pueblo pequeño que ha descubierto.
A medida que el reloj avanza sobre el futuro de la posada y la encrucijada de su carrera, Alexis se enfrenta a una decisión desgarradora. ¿Arriesgará todo o se retirará a la seguridad de su vida en la ciudad, dejando atrás una oportunidad de amor?
Alexis es una meteoróloga que decide meterse en el centro de una tormenta, pero de camino a ella, acaba en Snow Falls, el pueblo donde está todo el año en Navidad. Allí se hospeda en la posada Christmas Cottage donde conoce al propietario Jeremy. El pueblo está perdiéndose, los comercios están cerrando, pero la llegada de Alexis les dará el empujón que necesitan con un reportaje. Jeremy no quiere que la posada pierda su esencia, está tal cual la dejo sus padres y sus abuelos. No será hasta que Alexis vuelva a Nueva York cuando se da cuenta de todo lo que ha dejado en Snow Falls y verá los resultados de todo el trabajo realizado