翻生公關：後疫情時代如何面向公眾

by 利嘉敏

　　經歷了一場疫症後，所有事物不再一樣，現今公眾智慧水平提高，觸動情緒的爆發點卻大幅降低，事件發酵速度倍增。各範疇需要面向公眾的人，不論是領袖、公關界、KOL，甚至一般人士，休想沿用落後思維處理公眾情緒。世界重新起動，怎樣令受挫的公關形象「翻生」？

　　作者研究公關學多年，在本書評論一些社會上成功和失敗的公關個案，提出妥善應對的公關原則，及可行的處理步驟。本書同時觸及營銷、品牌經營、危機處理、人脈建立等在職場生存的必備技巧，無論是否從事公關行業，也可先打好基礎，說好自己的翻生故事！

271 pages, Paperback

Published July 1, 2023

About the author

香港中文大學新聞及傳播學院副教授。

2011 年獲中文大學校長模範教學獎和社會科學院模範教學獎。鑽研公關學多年，喜愛遊走學院與公關業界之間。

近年更愛觀察香港及中國社會上種種美麗與不美麗、明智與不明智之公關現象。經常在國際傳播學雜誌發表企業傳訊的學術文章，但最愛的，還是寫書。

著有《公關學一天課》、《管理自己，才能管理別人》等暢銷著作。

Reviews

[L · Rating 5 out of 5]

筆觸凌厲曉暢，好讀不悶有嘢學