Zijn hulpverleners altijd helden? Wat voor hulpverlener ben jij? Welke vorm van hulpverlening werkt voor welke patiënt?
Op de schouders van hulpverleners rust een grote verantwoordelijkheid. Elke dag kan namelijk een blijvende impact nalaten op patiënten. Met de beste bedoelingen proberen we te helpen, maar soms gaan we daarbij voorbij aan de eigenheid van wie tegenover ons zit. Zo kunnen hulpverleners de held zijn in iemands verhaal. Of net de (onopzettelijke) schurk.
Helden van de hulpverlening identificeert verschillende types helden binnen de hulpverlening, met hun eigen sterktes en valkuilen, en stelt zich de vraag of een andere positie mogelijk is. Ook de samenwerking tussen de helden komt aan bod. Als hulpverlener sta je immers nooit alleen, en werken in groep kan soms voor hobbels zorgen.
Door dieper in te gaan op de realiteit van een job in de hulpverlening leer je om op een praktische manier naar je positie en de dynamieken bij je werk te kijken. De vele voorbeelden maken het behapbaar en toepasbaar voor elke lezer.
Een herinnering aan het feit dat naïviteit, een kritische blik en kwetsbaarheid geen zwaktes zijn maar noodzakelijke eigenbschappen in onze hulpverlening. Dat controle een illusie is, en echte verandering bij twijfel start.
"Wanneer je nadenkt over de hulpverlening, zijn er uiteindelijk twee groepen: zij die er willen zijn - de hulpverleners - en zij die er liever niet zijn - de patiënten."
"Veel hulpverleners zijn als zwanen die elegant en professioneel door het water bewegen, terwijl niemand de trappelende pootjes onder het wateroppervlak ziet."
"Nobody panics when things go according to plan, even when the plan is horrific."
Mooi boek! Een aanrader voor beginnende hulpverleners en voor iedereen die in een team werkt binnen de hulpverlening, zeker de GGZ. Ik heb er nog meer motivatie in gevonden voor mijn rol als stagebegeleider. Dries Dulsster heeft een vlotte schrijfstijl, voelt bij momenten zelfs wat als Harari.