El gran libro del community manager: Técnicas y herramientas para sacarle partido a las redes sociales y triunfar en social media

by Manuel Moreno Molina

En la actualidad, la labor del gestor de comunidades online se ha convertido en una potente y efectiva  estrategia de comunicación y marketing. El gran libro del community manager explica cómo debe actuar el responsable de social media y establece los principios fundamentales de la gestión de la reputación de las marcas en internet, desde una visión juiciosa y ponderada de esta nueva profesión denominada community manager.El autor, experto en redes sociales y empresa, describe las herramientas básicas para crear y gestionar una comunidad, profundiza en las principales plataformas existentes, proporciona útiles y sorprendentes consejos sobre cómo analizar los resultados obtenidos de las acciones emprendidas, y cómo reorientarlas según las necesidades. Además, ofrece prácticas estrategias y recursos para optimizar el trabajo del community manager, revela las fuentes de información de referencia y explica cómo realizar concursos, promociones y campañas de publicidad.Este libro, con referencias a los muchos mitos de la profesión, ha sido elaborado de manera clara y sencilla como si fuera un extenso post del blog TreceBits que escribre el autor, web especializada en redes sociales y periodismo 2.0 que, tras cinco años de actividad, se ha convertido en un referente de la información sobre social media en lengua española, especialmente para las empresas y las marcas.

335 pages, Kindle Edition

First published January 21, 2014

Reviews

[Bibiana]

Pues esperaba un libro para entender más de fondo las redes sociales y sacarles más provecho, pero ni una cosa ni la otra. Un libro muy decepcionante.

[Sofia Lobos]

Es bueno ya que entrega una gran guia si es que eres totalmente principiante en el tema de las redes sociales pero no está del todo actualizado debido a que las aplicaciones constantemente están cambiando

[Nacho Cisternas Nuñez]

Información trivial que cualquier usuario de RRSS puede deducir

[Monbell]

Una muy buena guía para los que se inician en el tema. Ojalá hubiera una versión más actualizada...las redes sociales son muy dinámicas 😅.

[Federico Alberto Pracías]

No pude terminarlo de lo mal escrito que está. Un compendio de consejos berretas, le falta método, no desarrolla bien las ideas y repite mucho sus vagos conceptos.

[Paty Rueda]

Para principiantes que no tienen idea de que son las redes sociales, quizás cabría actualizarse un poco.

[Fiore ♡]

Realmente bueno para todo aquel que quiera comenzar en el mundo digital y saber los tips de un buen community manager ☝🏻