What do you think?
Rate this book
Inbound Marketing, Revised and Updated: Attract, Engage, and Delight Customers Online
Attract, engage, and delight customers online Inbound Marketing, Revised and Attract, Engage, and Delight Customers Online is a comprehensive guide to increasing online visibility and engagement. Written by top marketing and startup bloggers, the book contains the latest information about customer behavior and preferred digital experiences. From the latest insights on lead nurturing and visual marketing to advice on producing remarkable content by building tools, readers will gain the information they need to transform their marketing online. With outbound marketing methods becoming less effective, the time to embrace inbound marketing is now. Cold calling, e-mail blasts, and direct mail are turning consumers off to an ever-greater extent, so consumers are increasingly doing research online to choose companies and products that meet their needs. Inbound Marketing recognizes these behavioral changes as opportunities, and explains how marketers can make the most of this shift online. This not only addresses turning strangers into website visitors, but explains how best to convert those visitors to leads, and to nurture those leads to the point of becoming delighted customers.
Gain the insight that can increase marketing value with topics
Inbound marketing – strategy, reputation, and tracking progress Visibility – getting found, and why content matters Converting customers – turning prospects into leads and leads into customers Better decisions – picking people, agencies, and campaigns The book also contains essential tools and resources that help build an effective marketing strategy, and tips for organizations of all sizes looking to build a reputation. When consumer behaviors change, marketing must change with them. The fully revised and updated edition of Inbound Marketing is a complete guide to attracting, engaging, and delighting customers online.
Gain the insight that can increase marketing value with topics
Inbound marketing – strategy, reputation, and tracking progress Visibility – getting found, and why content matters Converting customers – turning prospects into leads and leads into customers Better decisions – picking people, agencies, and campaigns The book also contains essential tools and resources that help build an effective marketing strategy, and tips for organizations of all sizes looking to build a reputation. When consumer behaviors change, marketing must change with them. The fully revised and updated edition of Inbound Marketing is a complete guide to attracting, engaging, and delighting customers online.
216 pages, Kindle Edition
First published January 1, 2014
180 people are currently reading
408 people want to read
Ratings & Reviews
Friends & Following
Create a free account to discover what your friends think of this book!
Community Reviews
Displaying 1 - 30 of 35 reviews
January 8, 2016
Pretty good read for someone who is just getting started in inbound marketing.
I do wish the book went a bit deeper and focused more on how to do things and not just what things to do. More advice on tools would have been welcome.
Also, there was no mention of ecommerce. I was really interested in knowing the ins and outs of creating landing pages for a product, not just landing pages for obtaining leads.
I do wish the book went a bit deeper and focused more on how to do things and not just what things to do. More advice on tools would have been welcome.
Also, there was no mention of ecommerce. I was really interested in knowing the ins and outs of creating landing pages for a product, not just landing pages for obtaining leads.
January 23, 2019
Thế giới đang bước vào kỷ nguyên của các cuộc chuyển dịch, từ khoa học, công nghệ cho đến lĩnh vực marketing. Theo đó, những cách thức sử dụng các công cụ trực tuyến để tối ưu tiện ích cho người mua đồng thời tiết kiệm chi phí và thời gian cho người bán ngày càng bùng nổ, dẫn đầu là xu hướng inbound marketing.
Từ việc gián đoạn hoạt động của khách hàng để phát đi những thông điệp về sản phẩm - phát tờ rơi nơi ngã tư, chen đoạn quảng cáo vào bộ phim đang chiếu, thực hiện các cuộc gọi mời chào sản phẩm… - chúng ta chuyển sang cung cấp những thông tin hấp dẫn, hữu ích trên chính trang web của mình để thu hút khách hàng truy cập, tìm đến. Với inbound marketing, chúng ta mở ra cuộc đối thoại hai chiều cùng khách hàng thay vì một chiều như cách thức truyền thống.
Trong cuốn sách Inbound Marketing, bạn sẽ tìm thấy hàng loạt chiến lược phát triển dựa vào các công cụ như Instagram, Foursquare, Google+, Twitter… Những nền tảng này vẫn không ngừng được phát triển và đưa ra thị trường. Tính đến cuối năm 2018, Twitter có 330 triệu người dùng, Facebook phát triển lên đến 2 tỷ người dùng và Instagram đã cán mức 800 triệu... Chính vì vậy, tiếp cận khách hàng bằng các công cụ trực tuyến là một chiến lược vô cùng cần thiết và phải được xây dựng trong thời điểm hiện nay.
Bạn sẽ tìm thấy hàng trăm ý tưởng, công cụ và kỹ thuật thực tiễn có thể áp dụng ngay cho chính doanh nghiệp của mình trong Inbound Marketing. Quyển sách được viết bởi hai chuyên gia marketing Brian Halligan và Dharmesh Shah – những người khai sinh thuật ngữ inbound marketing và ứng dụng nó để xây dựng HubSpot. Đây là một phần mềm chuyên cung cấp các công cụ tiếp thị và bán hàng trên môi trường Internet và mạng xã hội.
Khám phá những kiến thức thú vị, dễ hiểu trong Inbound Marketing là cách để chúng ta bước vào cuộc cách mạng số và đẩy mạnh hiệu quả kinh doanh từ những khách hàng tiềm năng trên không gian mạng.
https://firstnews.com.vn/vi/tac-pham/...
Từ việc gián đoạn hoạt động của khách hàng để phát đi những thông điệp về sản phẩm - phát tờ rơi nơi ngã tư, chen đoạn quảng cáo vào bộ phim đang chiếu, thực hiện các cuộc gọi mời chào sản phẩm… - chúng ta chuyển sang cung cấp những thông tin hấp dẫn, hữu ích trên chính trang web của mình để thu hút khách hàng truy cập, tìm đến. Với inbound marketing, chúng ta mở ra cuộc đối thoại hai chiều cùng khách hàng thay vì một chiều như cách thức truyền thống.
Trong cuốn sách Inbound Marketing, bạn sẽ tìm thấy hàng loạt chiến lược phát triển dựa vào các công cụ như Instagram, Foursquare, Google+, Twitter… Những nền tảng này vẫn không ngừng được phát triển và đưa ra thị trường. Tính đến cuối năm 2018, Twitter có 330 triệu người dùng, Facebook phát triển lên đến 2 tỷ người dùng và Instagram đã cán mức 800 triệu... Chính vì vậy, tiếp cận khách hàng bằng các công cụ trực tuyến là một chiến lược vô cùng cần thiết và phải được xây dựng trong thời điểm hiện nay.
Bạn sẽ tìm thấy hàng trăm ý tưởng, công cụ và kỹ thuật thực tiễn có thể áp dụng ngay cho chính doanh nghiệp của mình trong Inbound Marketing. Quyển sách được viết bởi hai chuyên gia marketing Brian Halligan và Dharmesh Shah – những người khai sinh thuật ngữ inbound marketing và ứng dụng nó để xây dựng HubSpot. Đây là một phần mềm chuyên cung cấp các công cụ tiếp thị và bán hàng trên môi trường Internet và mạng xã hội.
Khám phá những kiến thức thú vị, dễ hiểu trong Inbound Marketing là cách để chúng ta bước vào cuộc cách mạng số và đẩy mạnh hiệu quả kinh doanh từ những khách hàng tiềm năng trên không gian mạng.
https://firstnews.com.vn/vi/tac-pham/...
April 15, 2019
Trong kỷ nguyên của Digital Marketing thì các nguyên lý Marketing được vận dụng qua nhiều Digital Plaltform & channel. Cuốn sách giới thiệu tổng quan về nguyên tắc căn bản về cơ chế vận hành của Sales & Marketing Funnel để thu hút khách hàng tiềm năng (Lead), và Performance Marketing là 1 phần của Inbound.
Ai cũng nên đọc để hiểu bản chất của Digital Marketing ứng dụng cho business.
Ai cũng nên đọc để hiểu bản chất của Digital Marketing ứng dụng cho business.
June 15, 2017
Whether you are just getting started with Inbound Marketing, or consider yourself more seasoned, this book is a must-read!
There is an incredible amount of information in this book! It starts with the basics (like what Inbound Marketing is and how to get found by prospects) and then moves into deeper concepts (like converting customers and making better marketing decisions).
All of the content is written in an upbeat and fun tone that is easy to read. All of the information is also organized into easy to digest chunks, complete with to do lists at the end of each chapter to help you really get things done.
So go out and get a copy of this book. Then grab your highlighters or post it notes (trust me, you're gonna need them!), and a cup of tea, and get ready to dive in!
Note: this book took me so long to read because I read it very sporadically over the course of a few months. I picked it up again one day recently and started over, completing the entire read in just a few sittings.
There is an incredible amount of information in this book! It starts with the basics (like what Inbound Marketing is and how to get found by prospects) and then moves into deeper concepts (like converting customers and making better marketing decisions).
All of the content is written in an upbeat and fun tone that is easy to read. All of the information is also organized into easy to digest chunks, complete with to do lists at the end of each chapter to help you really get things done.
So go out and get a copy of this book. Then grab your highlighters or post it notes (trust me, you're gonna need them!), and a cup of tea, and get ready to dive in!
Note: this book took me so long to read because I read it very sporadically over the course of a few months. I picked it up again one day recently and started over, completing the entire read in just a few sittings.
November 24, 2018
Dicen que al estudiar un tema debemos ir a la fuente.
No cabe dudas, en ese sentido, de que Dharmesh Shah y Brian Halligan fueron de los primeros en beber el agua del ‘nuevo marketing’. Formaron parte de la primera camada que entendió que el juego no se basaba en interrumpir, sino en atraer.
Por tal razón, este libro resulta un must para todo aquel que desee iniciarse en el mundo Inbound.
Lo tiene todo: data, casos de estudio, ejemplos, analogías, definiciones y pare usted de contar.
Quizás, el único punto débil es que, leído en 2018, varios fragmentos del libro han perdido su valor, aunque los principios y fundamentos son y serán los mismos para siempre.
No cabe dudas, en ese sentido, de que Dharmesh Shah y Brian Halligan fueron de los primeros en beber el agua del ‘nuevo marketing’. Formaron parte de la primera camada que entendió que el juego no se basaba en interrumpir, sino en atraer.
Por tal razón, este libro resulta un must para todo aquel que desee iniciarse en el mundo Inbound.
Lo tiene todo: data, casos de estudio, ejemplos, analogías, definiciones y pare usted de contar.
Quizás, el único punto débil es que, leído en 2018, varios fragmentos del libro han perdido su valor, aunque los principios y fundamentos son y serán los mismos para siempre.
January 30, 2016
This is a good introduction to Inbound Marketing for those who are used to outbound marketing methods. My supervisor let me borrow this book after I took HubSpot's Inbound Marketing Certification so I was already exposed to the information in this book. I wish I had read it before I took the course so instead this was more of a referesher of what I'd already learned. I agree with the other reviewers that this book told you what Inbound Methods are but not necessarily how to develop or use them (probably because they want you to take their certification course which is much more thorough and is free by the way). For those who know about Inbound Marketing you might be a little bored with this book or feel some things are repetitive but those who have never heard of it should read it and take notes.
October 12, 2017
Great review of the basics.
March 8, 2019
Read this quickly or wait for an update! I started this quite a while ago and just finished it. It is packed with useful information for those that don't spend a lot of time on the internet but I have some concerns. I think this book will go stale pretty quickly, the internet and web technologies continue to advance and already some suggestions and references here are no longer valid. That being said, the authors are still at the forefront of this aspect of marketing and I would expect them to keep this up-to-date with additional editions.
The audiences for this book are older C suite executives, entrepreneurs and managers that are not tech comfortable and don't spend time online or working with computers. Not "digital citizens" as the authors phrase it. Most 20 somethings and younger know most of this already.
Also a great read and outline for creating your "Personal Brand". Most of this translates to marketing yourself too.
Recommended.
The audiences for this book are older C suite executives, entrepreneurs and managers that are not tech comfortable and don't spend time online or working with computers. Not "digital citizens" as the authors phrase it. Most 20 somethings and younger know most of this already.
Also a great read and outline for creating your "Personal Brand". Most of this translates to marketing yourself too.
Recommended.
October 30, 2022
Puntaje: 3.8 Estrellas.
En este libro los creadores de Hubspot hacen un recorrido por los conceptos claves que componen el Inbound. Si bien el libro es explicativo y muy sencillo de entender, su contenido no es del todo vigente en el año 2022, pues hay muchos conceptos que se han adaptado a nuevas tecnologías y al contexto en el que se encuentran.
Esta “obsolescencia” que afecta este tipo de libros es lo que me impide de recomendar “Inbound Marketing” a alguien que quiera aprender sobre el tema. Para eso recomiendo acudir a sitios web en donde se encuentra la información más reciente. Por supuesto, uno de los lugares ideales para esto es Hubspot.
En este libro los creadores de Hubspot hacen un recorrido por los conceptos claves que componen el Inbound. Si bien el libro es explicativo y muy sencillo de entender, su contenido no es del todo vigente en el año 2022, pues hay muchos conceptos que se han adaptado a nuevas tecnologías y al contexto en el que se encuentran.
Esta “obsolescencia” que afecta este tipo de libros es lo que me impide de recomendar “Inbound Marketing” a alguien que quiera aprender sobre el tema. Para eso recomiendo acudir a sitios web en donde se encuentra la información más reciente. Por supuesto, uno de los lugares ideales para esto es Hubspot.
March 15, 2025
En su momento, seguramente fue un libro clave para entender el marketing digital, pero en 2025 es más bien una guía para ver cómo comenzó el concepto de Inbound Marketing y cómo fue evolucionando. La idea sigue vigente, pero el mayor problema es que muchas herramientas y ejemplos que menciona el libro han quedado completamente desactualizados.
Para alguien nuevo en marketing, puede servir como introducción básica, aunque hoy en día hay opciones mucho más actuales y completas. Si ya tenés experiencia en el área, este libro aportará poco o, buscando lo positivo, reforzará conceptos que ya conocías.
Nota: Este libro fue parte de un curso de Marketing Digital… pero qué decepción, jaja.
Para alguien nuevo en marketing, puede servir como introducción básica, aunque hoy en día hay opciones mucho más actuales y completas. Si ya tenés experiencia en el área, este libro aportará poco o, buscando lo positivo, reforzará conceptos que ya conocías.
Nota: Este libro fue parte de un curso de Marketing Digital… pero qué decepción, jaja.
December 15, 2023
4.5 sao
Một số thông tin trong cuốn sách này đã cũ so với sự phát triển thông tin thần tốc hiện tại. Tuy nhiên đa phần vẫn rất có giá trị với những người mới bắt đầu làm marketing thương hiệu.
Sách đưa ra các chỉ dẫn rất cụ thể cho việc mở rộng phạm vi tiếp cận thông qua các công cụ miễn phí và trả phí, chuyển đổi khách hàng từ tiềm năng sang thực sự sử dụng dịch vụ, và cách ra quyết định lựa chọn kênh marketing, đánh giá năng lực nhân viên marketing. Cuối sách còn có phụ lục danh mục & tóm tắt cách sử dụng các công cụ inbound marketing - rất thực tế và dễ hiểu.
Một số thông tin trong cuốn sách này đã cũ so với sự phát triển thông tin thần tốc hiện tại. Tuy nhiên đa phần vẫn rất có giá trị với những người mới bắt đầu làm marketing thương hiệu.
Sách đưa ra các chỉ dẫn rất cụ thể cho việc mở rộng phạm vi tiếp cận thông qua các công cụ miễn phí và trả phí, chuyển đổi khách hàng từ tiềm năng sang thực sự sử dụng dịch vụ, và cách ra quyết định lựa chọn kênh marketing, đánh giá năng lực nhân viên marketing. Cuối sách còn có phụ lục danh mục & tóm tắt cách sử dụng các công cụ inbound marketing - rất thực tế và dễ hiểu.
May 27, 2020
"Inbound marketing chính là cách mà chúng ta thu hút khách hàng về phía mình bằng cách chia sẻ những thông tin liên quan, tạo ra những nội dung hữu ích, và nhìn chung là trở nên có ích hơn cho mọi người."
Nội dung hơi cũ vì được phát hành lần đầu năm 2014 nhưng vẫn rất phù hợp với những người bắt đầu về inbound marketing. Sách cũng cung cấp một số kiến thức hay về SEO cho website, chuẩn hóa các phương tiện truyền thông của bản thân và doanh nghiệp.
Nội dung hơi cũ vì được phát hành lần đầu năm 2014 nhưng vẫn rất phù hợp với những người bắt đầu về inbound marketing. Sách cũng cung cấp một số kiến thức hay về SEO cho website, chuẩn hóa các phương tiện truyền thông của bản thân và doanh nghiệp.
January 3, 2018
At the beginning, I thought this book could be a very general book about their experience. However, I found the best book I have never read about Inbound Marketing. Chapter after chapter I ended up myself writing down a dozen of ideas on post-its and stick them on the book. It's a good book so get ideas and implement them into your project.
June 16, 2018
This is the best book about marketing I have ever read. the technical insights and tactics are so helpful the only problem would be the massive change in the internet in the past four years which made it a little outdated, nevertheless, the core principles and ideas are still in use.
February 24, 2019
Good Info
The world is about inbound engagement, and this book covers some of the basics I’m developing an inbound strategy for your business. Focusing on onmichannel engagement, the book will help guide the user to solid digital results. A good read.
The world is about inbound engagement, and this book covers some of the basics I’m developing an inbound strategy for your business. Focusing on onmichannel engagement, the book will help guide the user to solid digital results. A good read.
Read
May 20, 2020Great book for people that want a first approach to digital marketing and know about 'new' marketing techniques. Full of advices for beginners and examples from experts. To be read if you have or are planning to have your own business and want to be found online.
August 14, 2024
Sẽ là 5 sao nếu mình đọc vào năm 2014 :D So với thời điểm hiện tại thì nội dung trong sách đã hơi cũ rồi, dù sao thì vẫn là một cuốn sách hay với nhiều thông tin bổ ích. Sách phù hợp với các bạn mới bắt đầu làm inbound marketing.
December 26, 2024
Các phương thức marketing được giới thiệu trong cuốn này đã không còn mới lạ trong thế giới hiện tại, nếu không muốn nói là lỗi thời.
Nhờ cuốn sách này, mình cùn nhận ra thế giới marketing đã chuyển mình rực rỡ như thế nào
Nhờ cuốn sách này, mình cùn nhận ra thế giới marketing đã chuyển mình rực rỡ như thế nào
January 7, 2018
Packed with information and a lot of practical advice on driving marketing-sourced revenue.
November 6, 2017
very solid book for folks who want to learn the tenets of inbound marketing. very lucid and self-explanatory. enjoyed it
April 7, 2018
Pretty basic but a great starting point. I was looking for a little more social media oriented help though.
June 23, 2018
These guys wrote the book on Inbound Marketing. This is the 2nd Edition.
November 26, 2018
Good concept but 60% is outdated
The principles are still valid, however the tools and stats are outdated, this book needs a refreshment as the last edition was out in 2014
The principles are still valid, however the tools and stats are outdated, this book needs a refreshment as the last edition was out in 2014
November 25, 2020
Out of date and too much statement-of-the-obvious. Usefully laid out with some decent checklists
February 16, 2023
Great for beginners in Marketing, not so much people who a little experience.
November 28, 2024
Gut, aber relativ technisch
Beschäftigt sich viel mit SEOs & Webseitenoptimierung
Beschäftigt sich viel mit SEOs & Webseitenoptimierung
This entire review has been hidden because of spoilers.
May 15, 2024
Một lưu ý nhẹ là sách này khá cơ bản nhé (bản tiếng Anh của sách lần đầu xuất bản từ năm 2014 lận).
Từ đó đến nay nhiều điều đã thay đổi (chẳng hạn, trong sách hầu như không nhắc gì nhiều đến TikTok hay định dạng video ngắn cả). Bạn có thể không thể tìm thấy ở đây những tips, tricks cập nhật, nâng cao.
Tuy nhiên, về tổng quan thì mình thấy kết cấu môi trường digital marketing vẫn còn nguyên hình dạng, và sách này nói về những “viên gạch” cơ bản, nền tảng nhất trong kết cấu đó.
Sách cũng có những chỉ dẫn cụ thể đến từng “chân tơ kẽ tóc” những công cụ, thao tác nhỏ nhất. Như các nút cần thêm trên website, cách sử dụng công cụ phân tích web…
Cho nên, sách này sẽ khá phù hợp với những lính mới marketing giống như mình đó.
Hy vọng khi mình thực hành hết các chỉ dẫn trong sách thì các brand content của mình cũng từng bước khởi sắc theo.
https://lanmanchuyen.substack.com/p/i...
Từ đó đến nay nhiều điều đã thay đổi (chẳng hạn, trong sách hầu như không nhắc gì nhiều đến TikTok hay định dạng video ngắn cả). Bạn có thể không thể tìm thấy ở đây những tips, tricks cập nhật, nâng cao.
Tuy nhiên, về tổng quan thì mình thấy kết cấu môi trường digital marketing vẫn còn nguyên hình dạng, và sách này nói về những “viên gạch” cơ bản, nền tảng nhất trong kết cấu đó.
Sách cũng có những chỉ dẫn cụ thể đến từng “chân tơ kẽ tóc” những công cụ, thao tác nhỏ nhất. Như các nút cần thêm trên website, cách sử dụng công cụ phân tích web…
Cho nên, sách này sẽ khá phù hợp với những lính mới marketing giống như mình đó.
Hy vọng khi mình thực hành hết các chỉ dẫn trong sách thì các brand content của mình cũng từng bước khởi sắc theo.
https://lanmanchuyen.substack.com/p/i...
September 24, 2014
A lot of good info
it's a short book but has a lot of useful information and good tips. If you have any experience in online marketing, google ads, etc. you will know a lot of the info, but this book gives an added bonus by showing ways to apply your knowledge (and of course refreshing any of that knowledge) to an immediate strategy to begin your inbound marketing plans. I am glad I read it and plan on using its lessons
it's a short book but has a lot of useful information and good tips. If you have any experience in online marketing, google ads, etc. you will know a lot of the info, but this book gives an added bonus by showing ways to apply your knowledge (and of course refreshing any of that knowledge) to an immediate strategy to begin your inbound marketing plans. I am glad I read it and plan on using its lessons
December 15, 2014
A great book with a lot of valuable information crammed into just a few chapters! Some of the info is a repeat of the hubspot certification training, but it was well illustrated throughout with wonderful references to pop culture, and it kept my attention. Highly recommended for anyone who would like further information on how inbound marketing functions
June 19, 2016
This book successfully ties blogs, content marketing, SEO, and social media in to a packed 200 pages. I think it would be great for someone that wants to better understand or improve a blog or content hub for their business. Or even if you have a personal blog and are interested in improving your discoverability.
Displaying 1 - 30 of 35 reviews