Artistes, artisans et technocrates dans nos organisations

by Patricia C. Pitcher

Patricia Pitcher explore la personnalité profonde du dirigeant en distinguant trois types de leaders : l’artiste - visionnaire ou stratège - qui jette des ponts vers des rivages inconnus ; l’artisan - gardien des connaissances et du savoir-faire - qui bâtit, consolide ces ponts et constitue le cœur des organisations ; le technocrate - brillant champion des ratios et des systèmes - qui prône les solutions techniques au détriment de l’humain.L’auteure, que plusieurs considèrent comme la « gourou du management », affirme entre autres que nos prochains gestionnaires devront s’ouvrir davantage à l’art, à la philosophie, à la psychologie, dans le but de devenir plus sensibles, plus cultivés, plus humains. Finie l’ère des robots qui appliquaient aveuglément des recettes toutes faites !PRÉFACE D’HENRY MINTZBERG« Le leader doit être l’un ou l’autre : ou bien un visionnaire et un véritable stratège ou alors il peut faire ce que bon lui semble et s’en tirer; ou bien un vrai facilitateur, qui permet aux autres de se mettre en valeur. Les gestionnaires qui ne sont ni l’un ni l’autre peuvent être fatals à des entreprises en mal d’énergie et de changement. Dans ce livre, Pat … montre par son analyse fouillée et lucide d’une grande institution financière comment les technocrates ont détruit ce qu’avaient bâti les artistes et préservé les artisans. » - Henry Mintzberg, extrait de la préface

Genres: Business

265 pages, Unknown Binding

First published January 1, 1997

Reviews

[Manouane Beauchamp · Rating 5 out of 5]

Je me suis fait plaisir et je suis retombé dans les pages de ce livre lu alors que j'étais étudiant à HEC Montréal. De cette lecture, je ne me souvenais qu'une seule chose, à savoir que le modèle de Patricia Pitcher était difficile à employer à cause du côté péjoratif d'un des trois pôle de cette typologie, à savoir le technocrate. Se faire dire qu'on a le profil d'un artiste ou d'un artisan, pas de problème. Un technocrate...? Aille.

Bref, j'ai pris une soirée pour relire ce livre et je ne peux pas cacher que j'en ai retiré beaucoup de plaisirs intellectuels. Le découpage entre les trois types est très intéressant. L'artiste avec sa propension à avoir une vision, le pragmatique avec sa propension à approfondir sa méthode et sa technique. Et le technocrate. En relisant les pages le décrivant, j'ai été surpris de constater l'exactitude de ce type. Après 20 ans passé en entreprise, je ne peux que constater l'acuité de l'analyse de Pitcher. Et elle n'a pas pris une ride. Un livre toujours aussi essentiel.