Setiap hari kita berkomunikasi dengan berbagai macam orang - lebih dari 75% kegiatan dalam hari-hari kerja kita dihabiskan untuk berkomunikasi. Kemampuan berkomunikasi merupakan salah satu faktor yang paling menentukan keberhasilan kita. Dengan mengambil sari dari bidang ilmu psikologi tingkah laku dan aliran Jungian, neurolinguistik, analisis transaksional, dan akal sehat, buku ini menjelaskan teknik-teknik penting untuk komunikasi yang berhasil dan menyarankan cara-cara praktis agar teknik tersebut dapat diterapkan dalam kehidupan sehari-hari.
Kris Cole is a best-selling author, corporate trainer, keynote speaker and management consultant. She is an industrial psychologist and manufacturing technologist, and writes books -- published in seven languages -- on the efficient management of businesses and organisations.
أحد أروع كتب التواصل سواء لمبتدئ ليتعرف على أهم المبادئ والطرق وإن كنت أشك أنه قادر على أن يغير سلوكه من مجرد قراءة كتاب كما أنه مفيد للمتواصل المتقدم لأنه يحوي جميع الأساسيات بطريقة منظمة ومرتبة جدا
As an autistic person, I cannot overstate the value of a book like this. It contains all the things neurotypicals expect you to know but often refuse to explain.
Gw di minta untuk baca buku ini tidak lama gw diterima kerja di kantor gw. Bos gw bilang, gw harus paham dasar-dasar berkomunikasi.
6 langkah penting dalam berkomunikasi. Sudah bertahun-tahun gw masih juga belum memahami bagaimana melakukan komunikasi yang baik. Dari 6 step, mungkin hanya beberapa step yang sangat gw pahami. Tapi gw selalu mencoba untuk bisa menjadi lebih baik.
Intinya berkomunikasi yang handal merupakan suatu proses pembelajaran seumur hidup.