仕事も人間関係もうまくいく 「気遣い」のキホン

by 三上 ナナエ

ほんのちょっとの「気遣い」ができるだけで、人生は驚くほど変わります！　「気遣い」とは生まれ持った才能や性格ではなく、誰でも、すぐに、今から手に入れられる「魔法のスキル」。仕事がスムーズに進まない、職場の人と関係がギクシャク、初対面の人とすぐに打ち解けられない、そんな自分に自信が持てない……。そんなときこそ「気遣い」ができるようになると、すべてがうまく回り出します。ほんのちょっとのコツさえつかめば、誰でも簡単に「気がきく人」に生まれ変われるのです！本書には、「まわりに好かれる気遣い上手」に変身する〈37のコツ〉が分かりやすくまとめられています。簡単だからこそ、読んだ次の日から実践できるものばかり。元ＡＮＡのＣＡで、グループリーダー・チーフパーサー（便のＣＡの最高責任者）を任され、4500回のフライトを経験した、気遣いのプロだけが知っている〈小さな秘訣〉をお教えします！

138 pages, Kindle Edition

First published February 10, 2014

Reviews

[Karen · Rating 5 out of 5]

Súper interesting book. The book is written by a former flight attendant, so it was kind of interesting to get a real perspective on what the flight industry was like. I also feel like I learned a lot from this book, especially etiquette and communication skills. I hope I can implement what I learned from this book in real life.