Rédigé par les experts de la Harvard Business Review, ce nouvel ouvrage répond à des questions essentielles et opérationnelles pour vous aider à maîtriser l’art exigeant de la négociation. Riche de conseils pratiques et d’exemples concrets, il vous permettra notamment de : • Créer les conditions propices à une négociation réussie ; • Identifier les enjeux réels et anticiper les objections ; • Explorer les différentes tactiques et réduire les zones d’incertitude ; • Conclure des accords durables et les mettre efficacement en œuvre. Toutes les clés indispensables pour gagner en clairvoyance et faire les bons choix sont réunies dans ce manuel de référence.