Key Performance Indicator: KPI A to Z: Panduan Implementasi KPI yang Workable

by Yohanes Abdullah, Irra Hegwisi

Pernahkah Anda mengalami bahwa KPI yang digunakan di kantor terasa tidak pas? atau tidak fair bila dibandingkan dengan KPI bagian lain? Bahkan, penerapan KPI terasa menambah beban kerja semata sementara manfaatnya belum tampak. Celakanya, kondisi seperti ini terus berlangsung seperti ritual kerja tanpa perbaikan karena tidak tahu KPI yang tepat untuk menggantikannya. Buku KPI A to Z membantu mengurai kebingungan di atas dengan konsep yang sederhana dan dilengkapi dengan contoh-contoh KPI yang efektif diterapkan di berbagai perusahaan dan organisasi nirlaba, semakin banyak pengalaman menggunakan KPI di berbagai organisasi, semakin terasah kompetensi kita menentukan KPI yang efektif dalam arti mendorong kinerja organisasi.

129 pages, Paperback

Published January 1, 2017