Per ampliare le sue conoscenze da ingegnere informatico, Riley ha un piano ben trasferirsi a New York, seguire un corso di formazione e far decollare la startup che ha fondato con il suo fidanzato. Quello che non aveva previsto? Il vicino più irritante della East Coast.
Nate è un brillante e competitivo avvocato, e il destino si diverte parecchio a metterlo sulla strada di Riley — stesso grattacielo a lavoro, stesso palazzo a casa. Due piani diversi, un solo si incontrano ovunque.
E dove non arriva il destino, ci pensa la portinaia Loretta, che di guai — e di amori — se ne intende ed è certa che nessun inverno possa raffreddare le scintille che scorrono tra i due.
Tra taxi rubati, budini contesi, una guacamole irresistibile e corse infuocate in ascensore, i due — troppo — vicini si sfidano di continuo, finché la linea tra odio e attrazione inizia pericolosamente a confondersi.
E quando le luci di Natale iniziano a brillare su Manhattan e una serie di imprevisti li costringe a passare sempre più tempo insieme, Riley scoprirà che, a volte, il piano sbagliato è proprio quello giusto per innamorarsi.