This text examines the profit-strategy approaches of ten of the world's most influential business personalities, including Microsoft's Bill Gates, Andrew Grove, of Intel, and the late Roberto Goizueta, of Coca-Cola. Where is the profit zone today? Where will it be tomorrow? How do you get there before your competitors do? This book seeks to answer these questions.
Adrian J. Slywotzky (born in 1951) is a consultant and author of several books on economic theory and management. Slywotzky graduated from Harvard College and holds a JD from Harvard Law School and an MBA from Harvard Business School. He has worked as a consultant since 1979 and is currently a partner at Oliver Wyman. Slywotzky wrote several books on profitability and growth, namely the bestselling The Profit Zone'.' He is one of the most renowned consultants of the United States and was elected as one of the 25 best consultants in 2000 and 2008. He lives in Cambridge, Massachusetts.
(The English review is placed beneath the Russian one)
Я проверил содержание обеих книг («Маркетинг со скоростью мысли» / «Зона прибыли»), и оказалось, что это идентичные книги, которые почему-то были названы российским издателем по-разному. Это не первый случай, когда одна и та же англоязычная книге переводится/издаётся под видом двух разных.
Что касается самой книги, то перед нами классическая популярная бизнес-литература, написанная простым и понятным языком, где одна часть (книги), это теория, а вторая, практика. Касательно самой идеи - у меня претензий нет. Та как книга была впервые издана в США в 1997 году, то не только все примеры из мира бизнеса 90-х, но и идеи, что были популярны именно в 90-х. В те времена в бизнесе продолжали звучать идеи, которые впервые были озвучены в маркетинговой и бизнес-литературе где-то в 1980 годах. Речь в данном случаи идёт, разумеется, о такой знакомой всем маркетологам теме, как «ключ к успеху в бизнесе нужно искать в клиентах, как текущих, так и потенциальных». Авторы этой книги пишут, что важным для бизнеса уже не является доля рынка, а насколько прибыльной является компания, ибо компания может иметь хоть и высокую долю рынка, но при этом быть малоприбыльной или даже убыточной. Но что же тогда делать? Ответ мы находит в исследовании клиентов.
Как пишут авторы, компании должны задавать клиентам вопросы, ответы на которые они не хотят знать (неудобные или неприятные вопросы). Короче говоря, если убрать словесную шелуху, то окажется, что компания должна понять потребности клиентов. Как дальше продолжают авторы, потребности (или клиенты) постоянно меняются, поэтому компании должны быть гибкими и иметь возможность приспосабливаться под текущие изменения потребителей. В качестве примера в книге можно найти историю часов Swatch, которые появились как реакция швейцарской часовой индустрии на появление японских конкурентов, которые предлагали свою продукцию по заметно меньшей стоимости. В итоге был придуман низкобюджетный вариант Swatch, который люди могли покупать в больших количествах и которые были разнообразны и стоили заметно ниже, чем часы по типу Rolex, но при этом давали гарантию швейцарских производителей часов. Да, стратегия интересная, но любому читателю кто знаком с основами маркетинга, эта стратегия – выпуск низкобюджетного бренда призванного прикрыть фланги основного бренда – давно известна. Впрочем, данная книга была выпущена в 1997 году, а тогда книжная индустрия, возможно, не была так развита как сегодня (впрочем, это лишь моя догадка).
Раз мы подошли к историям, то стоит сказать, что вторая и большая половина книги является как раз краткой историей успеха различных компаний и их брендов. В числе прочих в книге имеются истории таких фирм как Coca-Cola, Microsoft, General Electric и пр. Я прочитал лишь про Swatch, General Electric и Coca-Cola, после чего понял, что дальше читать, смысла нет. Почему? С точки зрения понимания бизнеса, эти главы не несут никакой полезной информации. Вот я прочитал, как Swatch стала успешным брендом и почему вообще Swatch появилась. Хорошо, но как это поможет мне на практике? Вывести низкобюджетный бренд, чтобы прикрыть данный фланг в бизнесе? Для этого не нужно читать книгу, чтобы знать об этом. Как я написал выше, эта та информация, которая содержится в любом учебнике по маркетингу как, например в книге «Маркетинг Менеджмент». Да и в целом, после того как человек прочитает самые знаменитые классические работы по маркетингу (к примеру, книги Аакера по брендингу говорят об этом), он всё это будет понимать, ибо это базовая информация.
Проблема со всеми этими историями в том, что если что-то сработало в одной компании, это вовсе не гарантия того, что это сработает в другой компании, которая, к тому же, может находиться в другой стране, быть иного размера и осуществлять свою деятельность в совсем других конкурентных условиях, нежели это показано в примере. Так что по существу такие примеры могут служить лишь в качестве иллюстрации, помогающей объяснить материал. Однако так как авторы слишком растянули все эти истории, из-за чего у нас появились полноценные главы, читать все остальные истории мне уже не хотелось. Я не думаю, что в других примерах авторы предложат что-то новое, что не было бы сказано ими в самом начале книги. Да и истории все выглядят как текст, взятый из популярных журналов типа Forbes или Fortune, а не профессиональной маркетинговой литературы, в которой делался бы глубокий анализ. Да, тогда бы работа авторов усложнилась многократно, а книга стала бы узкоспециализированной (из-за чего её прочитало бы намного меньше людей), но тогда она была бы по-настоящему ценна. Я хочу сказать, что перед нами скорее большая, очень большая статья из вышеназванных журналов, а не ценная и серьёзная работа по маркетингу. Это не отменяет истинность сказанного, как и тот факт, что для практического применения книга не сильно полезна.
Here, we have classic popular business literature written in simple and understandable language, where one part (books) is theory and the second part is practice. Regarding the idea itself - I have no complaints. Since the book was first published in the U.S. in 1997, not only all the examples from the business world of the 90s but also ideas that were popular in the 90s, in those days, ideas that were first voiced in marketing and business literature in the 1980s continued to be heard in business. In this case, we are talking, of course, about such a familiar theme to all marketers: “The key to success in business should be sought in customers, both current and potential”. The authors of this book write that the important thing for a business is no longer market share but how profitable a company is because a company can have a high market share, but still be low-profit or even unprofitable. But then what to do? We find the answer in customer research.
As the authors write, companies should ask customers questions they don't want to know the answers to (uncomfortable or unpleasant questions). In short, if you strip away the verbiage, it appears that a company must understand the needs of its customers. As the authors go on to say, needs (or customers) are constantly changing, so companies must be flexible and be able to adapt to current customer changes. As an example, the book tells the story of the Swatch watch, which emerged as a reaction of the Swiss watch industry to the emergence of Japanese competitors who offered their products at a markedly lower cost. As a result, a low-budget version of the Swatch was invented that people could buy in large quantities, which were varied and priced noticeably lower than Rolex-type watches but still offered the guarantee of Swiss watchmakers. Yes, the strategy is interesting, but any reader who knows the basics of marketing knows this strategy - the release of a low-budget brand designed to cover the flanks of the main brand - long ago. However, this book was published in 1997, and back then, the book industry may not have been as developed as it is today (that's just my guess).
Now that we're getting to the stories, it's worth mentioning that the second and larger half of the book is just a brief history of the success of various companies and their brands. Among others, the book contains stories of companies like Coca-Cola, Microsoft, General Electric, and so on. I read only about Swatch, General Electric, and Coca-Cola, after which I realized that there was no point in reading further. Why? From the point of view of understanding business, these chapters do not provide any useful information. I read how Swatch became a successful brand and why Swatch appeared at all. Okay, but how does this help me in practice? Bring out a low-budget brand to cover a given flank in the business. You don't need to read a book to know this. As I wrote above, this is the kind of information that is found in any marketing textbook, like the Marketing Management book. In general, once a person reads the most famous classics on marketing (for example, Aaker's books on branding), he will understand it all, for it is basic information.
The problem with all these stories is that if something works in one company, it is no guarantee that it will work in another company, which, moreover, maybe in a different country, be of a different size, and operate in a very different competitive environment than the one illustrated in the example. So, in essence, these examples can only serve as illustrations to help clarify the material. However, since the authors stretched all these stories too far, causing full chapters to appear, I didn't want to read all the other stories anymore. I don't think the authors offer anything new in the other examples that they wouldn't have said at the beginning of the book. The stories all look like text taken from popular magazines like Forbes or Fortune, not professional marketing literature, which would be deeply analyzed. Yes, then the work of the authors would have become much more complicated, and the book would have become highly specialized (because of which it would have been read by far fewer people), but then it would have been truly valuable. My point is that what we have in front of us is a big, very big article from the aforementioned magazines, rather than a valuable and serious work on marketing. This does not invalidate the truth of the above, nor does it invalidate the fact that the book is not very useful for practical application.
Розглянуто 22 моделі творення прибутків; для опису 8 з них наведені компаніі. Книга не містить, на мій погляд, моделей, які б описували сучасні популярні компані, такі як facebook, uber тощо. Багато моделей дуже схожі між собою, тому складно відрізнити. Захопили розказані історіі про Intel, Microsoft, Disney. Надихнули наступні моделі прибутків: +Прибуток від піраміди продуктів (Наявність різних низьковартісних продуктів та декількох найприбутковіших) +Прибуток від розробок і рішень під потреби клієнта (Спеціалізація на чомусь одному:покриття одного ланцюжка клієнта) +Прибуток від комутації (Майданчик перетину покупців та продавців) +Прибуток від швидкості (Невпинні іноваціі) +Прибуток від стандарту (Створений продукт є фундаментом для побудови інших)
Первая моя нон-фикшн книга. Там была табличка с типами бизнеса, и как дальше они могут развиваться. Из нее запомнилось, что есть понятие в развитии бизнеса как "интеграция назад" (стасть как твой с��мый большой поставщик) и "вперед" (стать как твой самый большой клиент).
I like the topic of book. I can see clearly many problems in my question about Digital Market and Shopping Online. In the long time of all industry which need growth time. Creation and patient around customers and providers is the best way to achive profit zone.
Sách hay. Mình đọc được về 22 Mô hình Lợi nhuận đúng cái mục tiêu đang tìm. Chương 6, nói về lịch sử biến đổi của ngành đồng hồ Thuỵ Sĩ thật sự thú vị dưới cái đầu chiến lược đỉnh của Hayek! Đọc phê điên!
K hiểu tại sao Andrian có những cuốn sách hay mà lại chỉ cuốn này được dịch tại VNam nhỉ?!
Книга очень полезная. Как вывести бизнес (компанию) в зону прибыли? Какие модели бизнеса существуют и как они соответствуют различным видам бизнеса? Изложено ясно, исчерпывающе, с адекватными иллюстрациями. Конкретные модели бизнеса рассмотрены на примере известных мировых компаний в изложении выдающихся менеджеров, что делает чтение книги увлекательным, особенно, когда у вас есть ассоциации с конкретными брендами. В конце книге приведены методические материалы по формированию модели вашего бизнеса (компании), которые почему-то названы "Справочник по зоне прибыли", что, тем не менее, не умаляет их практической ценности. В принципе, книга - классный учебник. Имеет смысл периодически возвращаться к нему, чтобы сверить координаты.
A bit dated but a good high-level overview of some business leaders who succeed in altering their companies business models to match the times. Very high level and quick to read, not a lot of discussion of the downsides (everyone's a success story).