¡Excelente resumen práctico de la biografía de Steve Jobs!
Personalmente soy una auténtica fan de Steve Jobs con sus luces y sombras, y éste libro permite tener un entendimiento general de su estilo de liderazgo. Para resumir, el libro resalta las siguientes lecciones de liderazgo:
1. Concentración, elimina las distracciones: Decidir lo que no hay qué hacer es tan importante como decir lo que hay que hacer. ¿Cuales son los 5 productos en los que quieres centrarte? deshazte del resto porque te están lastrando, te están obligando a sacar productos que son correctos pero no son excelentes.
2. Simplifica: Céntrate en la esencia del producto y elimina todo los componentes innecesarios. La sencillez es la máxima sofisticación, afirmaba Apple en su primer folleto publicitario. Para realizar productos sencillos, se debe entenderlo todo sobre el producto y su fabricación.
3. Asumir la responsabilidad completa de todo el proceso: Jobs y Apple asumian la responsabilidad completa de la experiencia del usuario, algo que muy pocas compañía hacen, desde el funcionamiento del microprocesador hasta la compra del telefono en una tienda Apple. Estar en el ecosistema de Apple podia resultar tan sublime como entra a un jardin zen de Kyoto que tanto le gustaban a Jobs.
4. Si te quedas atrás, da un salto: "si no nos deboramos a nosotros mismos, lo hará otro" fue su comentario cuando lo siguiente era canibalizar el iPod con su iPhone.
5. Piensa en los productos antes que en las ganancias: “Céntrate en crear un gran producto, los beneficios llegarán.” Por supuesto, era fantastico obtener beneficios porque es eso lo que te permite crear grandes productos, pero la motivación eran los productos, no los beneficios.
6. No dejes que los focus groups te esclavicen: “La gente no sabe lo que quiere hasta que se los das”. Preocuparse por lo que los clientes quieren es muy diferente a preguntarles constantemente qué es lo que desean, nuestra tarea es leer cosas que no están en la pagina, en lugar de basarse en los estudios de mercado. Si sólo te ceñís a esa herramienta estarás haciendo más de lo mismo, es decir, lo que la gente ya conoce.
7. Distorciona la realidad - Rompe con el "imposible": Lograbas hacer lo imposible porque no te dabas cuenta que era imposible.
8. Trasmite: "La gente se forma una opinion sobre una empresa o producto, basandose como esta presentado y empaquetado" Creia que desempaquetar un producto era un ritual que relata una historia, como el teatro, y además que anticipa sus virtudes: “queremos que cuando abras la caja de ipad o iphone, la experiencia tactil condicione como vas a percibir el dispositivo.”
9. Exige la perfección: Un verdadero artesano utiliza una buena pieza de madera incluso para la parte posterior de un armario que va ir contra la pared. El sello del artista era precisamente esa pasión por la perfección.
10. Trabaja con los mejores: Contrata a los mejores
11. Fomenta el cara a cara: La creatividad surge en las reuniones espontáneas, en las conversaciones improvistas. Le encantaban las reuniones informales cara a cara, reunia a su equipo ejecutivo para discutir ideas sin un orden del dia predeterminado y pasaba las tardes de los miercoles haciendo lo mismo con su equipo de publicidad y marketing.
12. Manten una visión general sin olvidar los detalles: Visualizaba la estrategia general y a la vez se fijaba en los detalles mas infimos del diseño.
13. Combina las humanidades y las ciencias: La creatividad que puede desarrollarse cuando se combina un interés por la ciencia y las humanidades con una personalidad fuerte, es la clave para la creación de economías innovadoras en el siglo XXI, esa es la esencia de la imaginación aplicada.
Sigue hambriento, sigue insensato "Aunque algunos nos vean como locos, nosotros vemos su genio, porque las personas lo bastante locas para pensar que pueden cambiar el mundo, son las que lo cambian. "