Nella mia ricerca personale di approfondimento dell'assertività sono incappato in questo libro.
Ricco di spunti, considerazioni, valutazioni e logiche profonde, questo libro manifesta chiaramente l'intenzione dell'autore di aiutare chi lo legge in modo da potergli lasciare un messaggio profondo e chiaro verso la responsabilità personale delle proprie emozioni e delle parole utilizzate, nonchè del tono utilizzato.
Da leggere un paio di volte almeno!