Your boss plays an important role in your career. So how do you navigate this delicate, significant professional relationship without playing political games or compromising your character? Managing Up offers concise, expert tips • Understanding your manager's priorities and pressures • Setting a positive tone for the relationship • Managing expectations―and egos • Earning trust and respect About Harvard Business Review 's 20-Minute Manager Don't have much time? Get up to speed fast on the most essential business skills with Harvard Business Review 's 20-Minute Manager series. Whether you need a crash course or a brief refresher, each audiobook in the series is a concise, practical primer that will help you brush up on a key management topic. Advice you can quickly listen to and apply, for ambitious professionals and aspiring executives―from the most trusted source in business.
الكتيب هو أحد إصدارات كلية هارفرد لإدارة الأعمال ضمن سلسلة كتاب الجيب (بإسهام ومشاركة كل من كيتي كارولن وليندا هل في صياغة مادة الكتاب)، وقد صدر بعنوان "Managening Up" سنة ٢٠٠٨، وقد اضطلع بنقله إلى العربية محمد عبد الحفيظ بترجمة متواضعة تحت عنوان "الإدارة لأعلى (حلول من الخبراء لتحديات يومية)".
يقدم الكتيب منهجية عملية للإداريين والمسؤولين لعملية إدارة علاقاتهم مع رؤسائهم بالشكل الأمثل لتحقيق أفضل النتائج عبر الشراكة في صنع الإنجاز. وتتضمن المنهجية تحديد الطرق الأمثل للتواصل، تحديد التوقعات وتجنب الصراعات والاختلافات او حلها بأفضل السبل بنظام الفوز المشترك.
يحتوي الكتيب على العديد من الإرشادات المهمة للمرؤوس في علاقته مع مسؤوله/مديره، كما يحتوي على نماذج عملية لحالات من الواقع المهني، شروحات نظرية، أدوات عملية، مراجع مفيدة واسئلة استذكار لترسيخ المعلومات. وهو مفيد للمبتدئين ولانعاش ذاكرة ذوي الخبرة. وان كان هناك شيء من القصور والتسطيح في تناول الموضوع الذي يحتاج الى تحديث يواكب التطورات والمنهجيات الإدارية الديناميكية الحديثة التي نشهدها في العقد الثالث - المراجعة أكتبها في سنة ٢٠٢٥ - من القرن الواخد والعشرين.
اقتباسات:
"لكن الإدارة لأعلى ليست لعبة سياسية، إنها منهج أو أسلوب واع للعمل مع رئيسك نحو أهداف مهمة لكل منكما، منهج يمكنك من بذل الجهد للتأثير على هذه الأهداف. من خلال الإدارة لأعلى فإنك تقوم ببناء علاقات عمل قوية وفاعله مع رئيسك واستخدام قوتكما المكملة لبعضها بعضا لإيجاد القيمة في الشركة التي تعملان بها." ص١١
"الإدارة الأعلى هي منهج واع للعمل مع مديرك تجاه أهداف متفق عليها، وتهم كل منكما، وكذلك المنظمة التي تعملان فيها." ص١٩
"ثلاثة مماراسات -للإدارة لأعلى*- مهمة وضرورية: تنمية وتطوير علاقة إيجابية وفاعلة مع مديرك، التواصل الفاعل مع مديرك ومعالجة الاختلافات في الرأي بطريقة إستراتيجية، وأخيراً التفاوض الإستراتيجي مع مديرك." ص٢٣ *مزيد
"اجعل مديرك شريكاً لك ، لا تضع هذا الشريك في موقف يتصرف فيه وكأنه عدوك أو منافسك." ص٣٢
"لكي تتطور علاقتك بمديرك، فإنك تحتاج إلى أن تكون قادراً على رؤية العالم من منظوره هو، حاول أن تفرق الضغوط التي يتعرض لها، من المهم أن تفهم وجهات نظره وآراءه والنواحي المشتركة بينكما. أيضاً حاول أن تعرف ما يمكنك معرفته عن نقاط الضعف والقوة فيه وكذلك أهدافه الشخصية والتنظيمية، بالإضافة إلى اهتماماته الشخصية وأسلوبه المفضل في العمل، يجب أن تلم بالأمور التي قد تثيره (تثيرها) حتى تستطيع رد الفعل الملائم عندما تظهر هذه الأمور على السطح." ص٣٣
"وبمجرد أن تتعرف على أسلوب مديرك وأسلوبك في العمل، تستطيع أن تعرف كيفية تنظيم نقاط القوة وتدنية نقاط الضعف في كل منكما." ص٣٦
"إن التواصل مع رئيسك بطريقة تلائم أسلوبه المفضل، يمكن أن يكون له أثر كبير في بناء علاقات إيجابية وفاعله." ص٤٧
Managing up is simply a conscious approach to working with your supervisor toward goals you both care about. The aim is to achieve a mutually beneficial relationship.
This 20-minute manager audiobook offers quick and helpful advice to see situations from different perspectives, how to understand how your boss communicates, and how to present ideas.
Some good information. I will definitely listen to it again. I found it to be thought provoking so my mind often wandered to the application of some of the advice. I think I will gain even more insight from listening again. The narrator had good pacing and a pleasant, easy to listen to voice.
Hay un montón de estas cosas que me fastidia hacer, pero la verdad es qué hay muchas a las que voy a prestar más atención, ya que es cierto, que como cualquier otra relación en nuestras vidas, necesitamos nutrir nuestra relación con nuestros jefes.
A quick and very light read...I finished the book in 45minutes. If you're in a management/project management/coordinator/professional role, then this book will be a useful read and of value.
Managing expectations, expressing disagreement, and working effectively with your boss to get things done is emphasized as well as the consequences of not doing this at all or effectively.
Of considerable value is the book's bibliography; The cited sources are all easily accessible electronically and can provide more "meat" that this book either doesn't do or simply glosses over.
I was very disappointed in the Negotiation section of this book--it recommends negotiating with your boss but provides scant details of how to approach it, what to do, how to negotiate, etc.
Overall, I would recommend against buying a brand new version of this book. Ideally, get it from a library and photocopy the sections of the book relevant to you and don't forget to photocopy the bibliography. This book may also be available in used bookstores or on www.abebooks.com
- communicate in manager's preferred style - clarify goals and tasks
Dealing with disagreements. - tie back to organization and manager goals - provide actionable suggestions rather than just concerns - explain how the idea would avoid pitfalls - give alternative choices - reflect manager concerns
Credibility = trust + expertise - build track record, be open to ideas, own up to weaknesses - research ideas - use first name experience - prove it using experimentation - avoids arguments, focus on generating options