ارتباط مؤثر به زبان آدمیزاد به شما میآموزد چگونه در محیط کار منظور خود را بیان کنید و تعاملاتی ثمربخش با رؤسا و همکارانتان داشته باشید. اغلب اوقات به کار بردن دانش و مهارتتان در کار بخش آسان کار است، اما بخش دشوار آن همکاری مؤثر با دیگران است. این راهنمای سودمند به شما در برقراری تعاملات شخصی مؤثر یاری میرساند، حتی به هنگام حل و فصل کشمکشها، مواجهه با مشتریان و یا ارائهی سخنرانیهای دشوار. چه مدیرعامل یک شرکت مهم باشید و چه یک تاجر خردهپا یا مدیر یک تیم، برقراری روابط مؤثر و شفاف در موفقیت شما نقش تعیینکنندهای دارد.
This book is not very practically useful, as it is an expository text on the liberal arts, like a college textbook. People who are unable to build good relationships because they cannot communicate well with other human beings, either at work or in their daily lives, tend to blame others. In reality, however, it is due to the person's poor communication skills. A person who lacks communication skills cannot read books for a long time or think deeply about things. It's best to try changing the way you approach others.
A fairly basic book, it has great tips for those who are new to a management role and have to deal with a lot of different communication channels and styles. I recommend it to anyone as a quick review of communication best practices.